就在家紡大會(huì )召開(kāi)的第二天,“雙11”再次刷新了電子商務(wù)的銷(xiāo)售記錄,已經(jīng)有越來(lái)越多的網(wǎng)站和品牌加入到“雙11”的狂歡中,電子商務(wù)造就的奇跡不斷地被呈現以及放大,像一個(gè)利益漩渦吸引著(zhù)眾人的追逐。然而,就在這時(shí),有人爆出網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有造假嫌疑,此時(shí)處在風(fēng)口浪尖的品牌站出來(lái)解釋?zhuān)菏羌用松檀笏临徺I(mǎi),才造成單筆成交額達數十萬(wàn)元。
先不討論這一解釋的合理性與真實(shí)性,至少品牌向市場(chǎng)傳遞出這樣的信號:作為廠(chǎng)家,為了品牌的利益,我可以隨時(shí)調整零售價(jià)格,甚至這個(gè)價(jià)格是低于經(jīng)銷(xiāo)商的。對消費者來(lái)說(shuō),這自然是利好消息;但是我們不得不擔憂(yōu),深陷利益漩渦的品牌,為了擴大網(wǎng)銷(xiāo)知名度、提高網(wǎng)銷(xiāo)利益,是否已經(jīng)破壞了與加盟商之間的游戲規則。
早有加盟商反映,部分廠(chǎng)家為了在電子商務(wù)領(lǐng)域提高自己的知名度,或為了收回代理權,采取自營(yíng)渠道的產(chǎn)品售價(jià)低于經(jīng)銷(xiāo)渠道的辦法,甚至在服裝領(lǐng)域,有部分品牌在招商大會(huì )上不展示“爆款”,留著(zhù)在自營(yíng)渠道銷(xiāo)售。這樣的做法,深深地傷害了經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的心。代理的品牌如同經(jīng)銷(xiāo)商的糧食,斷了糧讓他們如何生存?
在家紡行業(yè),如此明目張膽地擠占加盟商利潤空間的現象還并不普遍,因為很多品牌還依賴(lài)著(zhù)加盟商開(kāi)拓渠道、壯大發(fā)展,這也是整個(gè)家紡行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)模式,也就是說(shuō)今天每一個(gè)知名家紡品牌的背后都有一群曾經(jīng)鼎力相助、互相扶持的加盟商。人常說(shuō)吃水不忘挖井人,已經(jīng)獲得成功或者謀求更大發(fā)展的品牌,在調整自身品牌策略的同時(shí),是否也不應該忘記這些當初的支持者?至少應該留給他們一些時(shí)間,去調整、去適應或尋找新的出路。
拋開(kāi)情感因素,從職業(yè)規則、職業(yè)道德層次說(shuō),企業(yè)也不應該不顧經(jīng)銷(xiāo)商的存活。作為商業(yè)鏈條上的兩個(gè)環(huán)節,品牌與加盟商應該是相互依存、互惠互利的關(guān)系,誰(shuí)也不能為了擴大自己的利益而去擠占他人的利潤空間,這樣僅會(huì )擾亂市場(chǎng)秩序。
記得曾在國際家紡展上采訪(fǎng)一家來(lái)自美國的家具制造商,他們采用中國的面料,卻從來(lái)沒(méi)有和這家面料企業(yè)接觸過(guò),而是通過(guò)代理商來(lái)購買(mǎi)。當記者提出也許直接購買(mǎi)可以拿到更低的價(jià)格時(shí),外國商家不解地問(wèn):“為什么?我們?yōu)槭裁匆茐挠螒蛞巹t?”
在記者看來(lái),規則與誠信緊密相連,很多人之所以不守誠信其實(shí)表現出的行為是不守游戲規則,一直被國內商界詬病的誠信,也許可以從建立規則、遵守規則做起。
來(lái)源: 中國家紡網(wǎng)
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