10月13日,2015年天貓雙11全球狂歡節正式在杭州阿里巴巴西溪園區啟動(dòng)。伴隨阿里巴巴集團“全球買(mǎi)、全球賣(mài)”全球化戰略的不斷延伸,此次雙11作為中國經(jīng)濟下半年的一大亮點(diǎn),將集中展示出阿里巴巴著(zhù)力打造的全球化新商業(yè)生態(tài),被各界普遍關(guān)注。
在啟動(dòng)儀式現場(chǎng),阿里巴巴集團CEO張勇宣布,今年雙11指揮部將移師北京。
他表示:“今年的雙11會(huì )正式邁向全球化,向著(zhù)我們服務(wù)20億全球消費者的目標邁進(jìn)。北京是中國的首都,具有國際影響力,雙11的全球化和阿里巴巴的全球化,必須從北京開(kāi)始。”
今年作為阿里巴巴集團全球化元年,雙11將全面升級,以全球化、全渠道的新商業(yè)面貌和“消費+娛樂(lè )”的全新互動(dòng)形態(tài),與消費者共同打造一場(chǎng)全球狂歡。
今年的雙11主打全球化,將有4萬(wàn)多個(gè)商家、3萬(wàn)多個(gè)品牌和600萬(wàn)種好貨參與,其中包括來(lái)自美國、歐洲、日本、韓國等25個(gè)國家和地區的5000多個(gè)海外大牌,有效覆蓋200多個(gè)國家和地區的消費者。此外,天貓還將首次送給消費者一場(chǎng)多屏多場(chǎng)景互動(dòng)、能夠邊看邊玩邊買(mǎi)的“雙11春晚”。
一、 “全球買(mǎi)、全球賣(mài)”覆蓋200多個(gè)國家和地區
隨著(zhù)阿里巴巴集團全球化戰略的推進(jìn),今年的全球化雙11將有效覆蓋200多個(gè)國家和地區的消費者,實(shí)現 “全球買(mǎi)、全球賣(mài)”,消費者能夠享受買(mǎi)遍全球的樂(lè )趣,國內品牌商家也將搭上“全球賣(mài)”快車(chē),將天貓雙11的影響力擴散到世界各地。
據透露,今年的全球化雙11將主打美國、韓國、日本、泰國、英國、法國、德國、意大利、新西蘭、澳大利亞等11個(gè)重點(diǎn)國家,覆蓋母嬰、美妝、食品、生鮮、服飾等全進(jìn)口品類(lèi),以及百貨、超市、快消平臺、免稅店等零售全業(yè)態(tài),全球進(jìn)口好貨一站式集齊。
今年雙11“全球買(mǎi)”主打全球最低價(jià)、全球包郵包稅,由來(lái)自美國、歐洲、日本、韓國等25個(gè)國家和地區的5000多個(gè)海外大牌領(lǐng)銜,最大化保證國內消費者的進(jìn)口商品購買(mǎi)體驗。
“全球賣(mài)”則以俄羅斯、西班牙、英國、法國、以色列等重點(diǎn)國家和地區為主,領(lǐng)銜“一帶一路”沿線(xiàn)64個(gè)國家和地區帶動(dòng)全球整體成交。“全球賣(mài)”主打的雙11折扣商品數量將達到5000萬(wàn),有近5000家國內商家參與。
二、上百家世界頂級零售商入駐天貓參與雙11
今天下午,日本花王株式會(huì )社與天貓國際宣布達成戰略合作,花王株式會(huì )社將在天貓國際開(kāi)設官方旗艦店,預計于11月上旬正式對外營(yíng)業(yè)。這是日本花王首次與中國電商平臺正式達成合作,花王將為雙11準備專(zhuān)門(mén)的庫存,為中國消費者提供有品質(zhì)保障的紙尿褲等母嬰用品。
在此之前,歐美上百家頂級零售商已經(jīng)與阿里巴巴集團達成獨家戰略合作,在雙11前夕大規模集結入駐天貓國際,參與這場(chǎng)全球化雙11消費狂歡節。其中包括美國梅西百貨、英國House of Fraser、日本松本清等領(lǐng)銜歐美最老牌零售商;美國Costco 、英國Sainsbury’s、德國麥德龍、意大利Coop、西班牙Dia、法國歐尚集團、荷蘭Royal Ahold、澳大利亞Woolworth 、新西蘭Countdown等歐美全球頂級超市集團;寶潔、聯(lián)合利華、漢高等全球快消品集團;日本松本清、香港萬(wàn)寧、法國Paraseller等全球知名藥妝連鎖集團;日本Laox、法國Parislook等各國免稅店集團等等。
在這場(chǎng)“萬(wàn)貨來(lái)朝”的全球化消費盛宴中,規模巨大的中國新消費階層將顯示出強大的購買(mǎi)力,第一次主導全球消費風(fēng)向。
三、阿里巴巴全渠道新商業(yè)生態(tài)首次整體呈現
今年的雙11將是阿里巴巴全渠道新商業(yè)生態(tài)的首次整體呈現,數字經(jīng)濟和線(xiàn)下商業(yè)全面融合,蘇寧、銀泰、北汽、首旅集團等千余商家,將全渠道打通用戶(hù)管理、商品管理和服務(wù)、物流等,在全國超330個(gè)城市18萬(wàn)家商場(chǎng)或門(mén)店,共同參與雙11狂歡,與消費者實(shí)現雙11萬(wàn)店互聯(lián)。
全渠道融合將打破線(xiàn)上線(xiàn)下區隔,從而擴展了雙11的格局,令消費者在雙11期間的購物體驗大幅提升。無(wú)論在呼倫貝爾、三亞、佳木斯、喀什,還是在北京,杭州,消費者都可以隨時(shí)隨地與雙11展開(kāi)全方位的接觸和互動(dòng)。雙11預售的服裝可以在商場(chǎng)或門(mén)店試穿,滿(mǎn)意后掃碼購買(mǎi);線(xiàn)上購買(mǎi)了全球首發(fā)化妝品,可以到就近的門(mén)店享受皮膚護理;在天貓下單購買(mǎi)了家電,距離收貨地址最近的門(mén)店馬上配貨,最快兩小時(shí)送到,大家電提供當日送裝一體服務(wù)……
除此之外,天貓國際將聯(lián)合銀泰百貨四家門(mén)店與主要海外品牌進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下、國內國外的實(shí)時(shí)互動(dòng),速賣(mài)通也會(huì )在俄羅斯、西班牙、英國舉辦當地買(mǎi)家參與的線(xiàn)下狂歡活動(dòng),其中,西甲聯(lián)賽也會(huì )有全球化雙11狂歡節元素呈現。華為專(zhuān)門(mén)為“雙11全球賣(mài)”開(kāi)設的手機生產(chǎn)線(xiàn)也將對外曝光,全球買(mǎi)家可全程看到一部中國智造手機是如何制造出來(lái)的。
四、“雙11春晚”4小時(shí)全球直播打造全民盛典
作為消費者的節日,今年雙11做出一項重大創(chuàng )新,將打造一場(chǎng)屬于全球消費者的“雙11春晚”。
天貓將與湖南衛視聯(lián)手推出天貓“2015雙11狂歡夜”,著(zhù)名導演馮小剛擔任晚會(huì )總導演,4小時(shí)全球互動(dòng)直播,全球消費者將在晚會(huì )倒計時(shí)中共同迎接2015年雙11零點(diǎn)的到來(lái)。
“天貓狂歡夜”將是一次通過(guò)多屏互動(dòng)、重構“消費+娛樂(lè )模式”的新嘗試,融綜藝內容、明星游戲、移動(dòng)購物于一體,全球消費者可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、手機等平臺,實(shí)現邊看邊玩邊買(mǎi),通過(guò)多場(chǎng)景互動(dòng),共同參與到這場(chǎng)狂歡中來(lái)。
通過(guò)“雙11春晚”,消費者將獲得前所未有的極致互動(dòng)體驗,與眾多明星一起共享娛樂(lè )盛宴。從目前擬定的明星名單看,其陣容之豪華,較之春晚毫不遜色, 其中,世錦賽男子100米自由泳冠軍寧澤濤已經(jīng)率先確認加盟,將在“雙11春晚”奉獻出自己的電視首秀。此外,晚會(huì )組委會(huì )還將陸續公布國內外多位一線(xiàn)明星加盟的消息。
晚會(huì )的相關(guān)負責人表示,天貓雙11正在成為全球消費者的節日,因此在邀請明星方面也會(huì )更考慮國際化因素,力爭把“雙11春晚”辦成全球消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的娛樂(lè )盛典。
隨著(zhù)“雙11春晚”的出現,雙11將從一個(gè)購物狂歡節升級成為全民盛典,全球的消費者和商家將像歡度春節一樣,在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代里,通過(guò)多屏多場(chǎng)景互動(dòng),獲得嶄新的體驗。
五、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )建成中國第一張全球配送網(wǎng)絡(luò )保障雙11
每年的雙11都是對物流服務(wù)能力的一次檢驗,今年菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )為了滿(mǎn)足“全球買(mǎi)、全球賣(mài)”的需求,專(zhuān)門(mén)推出了“環(huán)球無(wú)憂(yōu)”系列產(chǎn)品,利用數據與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建起一個(gè)跨境物流平臺,通過(guò)有效協(xié)同國內外合作伙伴,為商家提供簡(jiǎn)單高效的跨國電商物流及供應鏈解決方案,讓全球消費者都能享受到便捷高效的物流服務(wù)。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的這一系列跨境電商物流產(chǎn)品,包括針對進(jìn)口業(yè)務(wù)的“無(wú)憂(yōu)保稅”“無(wú)憂(yōu)集貨”,和針對出口業(yè)務(wù)的“無(wú)憂(yōu)發(fā)貨”“無(wú)憂(yōu)倉配”及“在線(xiàn)發(fā)貨”,其核心在于降低商家物流費用的同時(shí)提升跨境商品整體的運送效率和穩定性,并提高出口商品的銷(xiāo)售范圍和供應鏈周轉效率。此外,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )還為全球跨境消費者提供了全球物流跟蹤、跨境轉運平臺、全球退貨服務(wù)和海外自提等服務(wù)。
截至目前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的跨境物流合作伙伴數量已經(jīng)有49家,包括燕文、遞四方、新加坡郵政、英國郵政、中通、圓通、EMS、IC、斑馬等,其物流覆蓋能力可至全球224個(gè)國家和地區,全球跨境物流日處理能力容量超過(guò)400萬(wàn)單,擁有遍布全球范圍的74個(gè)跨境倉庫并開(kāi)辟跨境專(zhuān)線(xiàn)16條,初步搭建起了一張真正具有全球配送能力的跨境物流骨干網(wǎng)。這也是中國第一張真正具有全球配送能力的電商物流網(wǎng)絡(luò )。
此次雙11,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與合作伙伴們已在上海、杭州、寧波、廣州、重慶等地準備了超過(guò)30萬(wàn)平米庫容的保稅倉,美國、英國、德國、日本等地數十架包機已準備就緒。進(jìn)口方面,在國內部分城市最快可實(shí)現次日達。出口方面則通過(guò)打通電子清關(guān)、出口專(zhuān)線(xiàn)等措施,令多國家物流時(shí)效持續大幅提升。新加坡、馬來(lái)西亞的海外消費者最快5天,俄羅斯、英國、西班牙等主要國家消費者最快7天可享受到送達服務(wù)。
來(lái)源: 中國紡織品進(jìn)出口商會(huì )
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