時(shí)值中國經(jīng)濟轉型期，曾經(jīng)高速增長(cháng)的家紡行業(yè)也放慢了腳步，即便如此，富安娜于5月份舉行的秋季訂貨會(huì )仍實(shí)現8.5億元訂單，同比增長(cháng)15%，也為全年業(yè)績(jì)穩健增長(cháng)提供了支撐。東方證券最新研究報告顯示，富安娜上半年凈利潤同比增長(cháng)有望達到25%左右，超出市場(chǎng)預期，而公司也將是本輪行業(yè)洗牌后真正能生存并發(fā)展壯大的消費品牌企業(yè)之一，也是下半年為數不多值得關(guān)注的品牌服飾投資品種之一。

富安娜如何從已經(jīng)打響價(jià)格戰的家紡行業(yè)中突出重圍？面對電商之火越燒越旺的態(tài)勢，富安娜又將何去何從？帶著(zhù)諸多問(wèn)題，對富安娜董事長(cháng)林國芳進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。

NBD：現有經(jīng)濟環(huán)境下，家紡行業(yè)究竟處于何種狀況？

林國芳：經(jīng)濟蕭條對家紡行業(yè)也是有一定的影響，主要是同質(zhì)化比較嚴重，造成大家拼的是價(jià)格。從行業(yè)看，我認為同質(zhì)化就是人才供應的同質(zhì)化；還有一個(gè)就是供應鏈的同質(zhì)化，事實(shí)上，很多企業(yè)都在相同的地方進(jìn)貨，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有新的產(chǎn)品，不能為消費者創(chuàng )造一些新的生活方式，那么企業(yè)也就很難生存下去。事實(shí)上，家紡行業(yè)30%增長(cháng)的時(shí)代再也回不來(lái)了。現在一個(gè)企業(yè)是看它的管理精細化怎么樣，系統怎么樣，產(chǎn)品差異化怎么樣，有沒(méi)有核心競爭力，我認為企業(yè)的利潤來(lái)自于管理，而企業(yè)的持久來(lái)自于文化。

NBD：我們看到的是，富安娜在同行業(yè)公司紛紛高舉擴張政策的時(shí)候依然選擇穩步向前，為何做出這種選擇？

林國芳：富安娜走的是自己的個(gè)性化路線(xiàn)，雖然今年市場(chǎng)理想，但是相信我們在利潤方面依然能夠回報股東。說(shuō)到低速發(fā)展戰略，這就要說(shuō)企業(yè)的定位問(wèn)題，未來(lái)我要做一個(gè)什么樣的企業(yè)。對競爭品牌來(lái)講，我們的速度比他們慢，這是我從彩電行業(yè)過(guò)去走過(guò)的路分析出來(lái)的，從大的代理商到小的代理商，其實(shí)最后還是一個(gè)博弈，代理商不考慮品牌的問(wèn)題，考慮的是自己的利益問(wèn)題。那我覺(jué)得不如自己來(lái)做，犧牲一下速度。現在來(lái)看，這個(gè)犧牲是值得的，按照廣東話(huà)就是慢火煲靚湯。我們這個(gè)行業(yè)，掌控終端就能掌控自己的命運。

NBD：您覺(jué)得家紡行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是什么？

林國芳：從富安娜來(lái)講，要突出一些和別人不一樣的東西。我們兩年前提出做家居用品，今天就提出做“小宜家”。“小宜家”，簡(jiǎn)單來(lái)講就像廚房一體化，我們要做的是臥室整體化，這是一個(gè)趨勢，未來(lái)消費者方便了，生活方式也會(huì )因此改變。我們在這個(gè)行業(yè)有技術(shù)優(yōu)勢，這主要體現在素材上，而這個(gè)事情需要從素材、設計等方面體現出為消費者解決問(wèn)題的思路。未來(lái)消費者可以通過(guò)我們線(xiàn)上提供的備選進(jìn)行搭配，我們也可以通過(guò)線(xiàn)上來(lái)影響我們的線(xiàn)下，這個(gè)戰略會(huì )在今明兩年逐步明顯出來(lái)。

NBD：近年來(lái)，電商對很多行業(yè)來(lái)說(shuō)既是機遇同樣也是挑戰，富安娜是怎么應對的？

林國芳：如果消費者去傳統店看過(guò)后最終選擇網(wǎng)上消費，那你的電商策略就是失敗的；如果線(xiàn)上、線(xiàn)下產(chǎn)品一體化，你也是失敗的。現在的企業(yè)家應該認識到這個(gè)時(shí)代變化非常快，一個(gè)企業(yè)比別人快半年實(shí)際上是快了幾年。有一句話(huà)是說(shuō)，我們十年前錯過(guò)了置業(yè)、五年前錯過(guò)了淘寶，一年前錯過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)，現在則是微信。在電商方面，富安娜的線(xiàn)上和線(xiàn)下產(chǎn)品的花型不一樣，還有就是降價(jià)的東西也不會(huì )放到網(wǎng)上，這就是一個(gè)差異化的問(wèn)題。此外，我們考慮今后做出口，中國是紡織大國、出口大國，外國這塊市場(chǎng)我們要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行試探性的營(yíng)銷(xiāo)，很多事情我們都在摸索。現在海外業(yè)務(wù)已經(jīng)通過(guò)亞馬遜[微博]、ebay等在運作，相關(guān)的所有手續都已經(jīng)辦好。

NBD：之前談及過(guò)去行業(yè)發(fā)展過(guò)快，現在看來(lái)一些企業(yè)也因此遇到了一些問(wèn)題，你怎么看？

林國芳：這實(shí)際上就是一個(gè)品牌戰略問(wèn)題，簡(jiǎn)單講就是，企業(yè)為什么做直營(yíng)，這要看到未來(lái)市場(chǎng)會(huì )怎樣，富安娜是把品牌看得比利益更重要，因為有了品牌企業(yè)才會(huì )獲益。國外很多大的品牌，以前在中國也是有自己的代理商，但是最后還是逐步收了回來(lái)，他們考慮的就是企業(yè)的形象問(wèn)題而不是銷(xiāo)售量的問(wèn)題。企業(yè)對于加盟商有時(shí)候很難控制，比如價(jià)格方面。如果能在價(jià)格管理、品牌運作方面提高企業(yè)的形象，再加上企業(yè)的研發(fā)創(chuàng )新能力，長(cháng)期努力，企業(yè)就不會(huì )做不好。對于富安娜的研發(fā)，我信心比較大，因為我有這個(gè)天賦。此外，在我腦子里有一個(gè)系統性的東西，會(huì )考慮好未來(lái)市場(chǎng)向哪個(gè)方向發(fā)展，這是一個(gè)體系化的東西。

NBD：職業(yè)經(jīng)理人是近幾年很多民營(yíng)企業(yè)不得不面臨的一個(gè)抉擇，您如何定位民營(yíng)企業(yè)中的職業(yè)經(jīng)理人？

林國芳：職業(yè)經(jīng)理人對一個(gè)民營(yíng)企業(yè)來(lái)講就是需要找到能干事的人、忠誠的人，否則老板肯定不愿意，因為老板承擔了整個(gè)企業(yè)的責任。而從企業(yè)來(lái)講，班底搭得好，企業(yè)就發(fā)展得好，不然會(huì )影響一大批人。需要明確的是，職業(yè)經(jīng)理人也應該對股東負責，這個(gè)觀(guān)念要轉變過(guò)來(lái)。

NBD：成本是近年來(lái)很多制造業(yè)公司不可回避的一大難題，其中人工成本更是重中之重，您是如何看待企業(yè)與員工之間的關(guān)系？

林國芳：企業(yè)做到一定地步就是追求做優(yōu)，這個(gè)時(shí)候股東的回報就會(huì )變好，企業(yè)因此也就完善了。大家都知道，企業(yè)做大容易做強難，贏(yíng)得關(guān)注容易贏(yíng)得尊重難；企業(yè)要持久就要融入到社會(huì )中，而要大家持續努力就需要有一個(gè)利益共同體。這就講到員工持股問(wèn)題了，我們之前做的是股權激勵，以前很多PE找我，有提出十幾塊錢(qián)一股收購股權的都沒(méi)有和他們談，但是最終給員工的是一塊多錢(qián)一股。我做企業(yè)有自己的追求，這個(gè)在不同的場(chǎng)合都說(shuō)過(guò)，就是把員工放到第一位，給予員工利益。我們有良好的勞工關(guān)系，我理解我們的員工，我對他們講，現在物價(jià)在漲，工資要漲也是應該的。

NBD：“安居房”項目是出于何種考慮，因為這個(gè)在國內民營(yíng)企業(yè)中極為少見(jiàn)？

林國芳：現在的一百多套房，都是我把資產(chǎn)抵押給銀行，然后借錢(qián)給員工，這樣員工壓力就不會(huì )那么大。員工生活條件不好，對客戶(hù)的服務(wù)、對公司的貢獻就會(huì )下降，我們要做的就是讓員工生根。之前我們也分析過(guò)這個(gè)事情有風(fēng)險，但是不能因為可能的一兩個(gè)人的影響，這個(gè)事情就不做了。我們要考慮到員工之間的平衡、家庭之間的平衡，不能只考慮到自己。

NBD：慈善是近年來(lái)很多成功人士熱衷的一項事業(yè)，有人為名有人為利，你是為了什么？

林國芳：這就是追求有形還是無(wú)形的東西，有形就是自己的財富，無(wú)形就是員工、社會(huì )對我的評價(jià)。現在我更多的是從無(wú)形的角度考慮做這個(gè)事情。事實(shí)上，外界對我們這個(gè)事情的評價(jià)也是很高的。對員工、對股東、對社會(huì )，我們都有必要的社會(huì )責任。我最近要回家鄉和政府談慈善的事情，到現在我已經(jīng)投了近億元，因為我是從家鄉出來(lái)的，大的慈善做不了，但是還是可以做點(diǎn)力所能及的事情回報家鄉。

◆記者觀(guān)察

藝術(shù)家居、藝術(shù)家紡、藝術(shù)地板，在與富安娜董事長(cháng)林國芳簡(jiǎn)短的交流過(guò)程中，“藝術(shù)”一詞多次被提及。正如業(yè)內人士所說(shuō)的，如今富安娜的產(chǎn)品上即使沒(méi)有自己的商標，消費者依然可以一眼認出。

林國芳曾在不同的場(chǎng)合頗為自豪地說(shuō)，富安娜的很多產(chǎn)品在調色、織紡等方面，其都充當了重要角色。“我有這方面的天賦。”當被問(wèn)及為何能夠從最初的一個(gè)門(mén)外漢成為如今家紡全產(chǎn)業(yè)鏈的專(zhuān)業(yè)人士時(shí)，自認為人生首要目標是追尋美的事業(yè)的林國芳笑著(zhù)回答。

然而，林國芳并不缺乏成功人士應有的勤奮。富安娜員工就向記者表示，“找不到林總，那他肯定在研發(fā)部里。”就在采訪(fǎng)即將結束時(shí)，林國芳也表示接下來(lái)要去研發(fā)部去進(jìn)行調色。據林國芳本人透露，其基本上全年都會(huì )到公司上班。

正如林國芳所言，其在瑞士出差時(shí)一大早就出去拍玫瑰花，一拍就是兩個(gè)小時(shí)，因為不同的太陽(yáng)、不同的角度、還有水珠等等因素下會(huì )呈現出不同的效果，這些則都用到了富安娜的產(chǎn)品上。

林國芳同時(shí)身兼公司總經(jīng)理之職。精通于印染、家紡，看似更像是技術(shù)型老總的林國芳又有著(zhù)怎樣的管理視野？

高庫存、品牌戰略不清是自去年以來(lái)服裝家紡行業(yè)不得不慢下來(lái)深思的兩個(gè)問(wèn)題。

同期，富安娜卻保持了較為穩定的增長(cháng)，去年上半年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入7.58億元，同比增長(cháng)24.83%，凈利潤1.09億元，同比增長(cháng)27.61%；全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入17.7億元，同比增長(cháng)22.26%，凈利潤為2.6億元，同比增長(cháng)25.78%。

“企業(yè)的利潤來(lái)自于管理，而企業(yè)的持久來(lái)自于文化。此外，企業(yè)一定要看到未來(lái)幾年的情況。”林國芳表示，自己的腦子里有一個(gè)大的體系，而富安娜正在一步步實(shí)現這個(gè)體系。

千套安居房、慈善事業(yè)是林國芳身上除去富安娜、企業(yè)家以外的新標簽。在資金實(shí)力更為雄厚的企業(yè)尚不敢提及員工安居房的時(shí)代，林國芳以自有資產(chǎn)為員工抵押貸款購買(mǎi)住房。

對于富安娜的員工來(lái)說(shuō)，有的時(shí)候一套房子并不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是遮風(fēng)避雨的場(chǎng)所。在國人看來(lái)住房更像是一條扎根異地的“根”，對于部分為人父母的員工來(lái)說(shuō)更是意義重大。“原來(lái)是租房，為了孩子上學(xué)以及享受深圳福利待遇沒(méi)少碰釘子，如今看來(lái)一套房子成為問(wèn)題解決的關(guān)鍵。”富安娜員工劉玉麗在時(shí)間過(guò)去許久再度談及富安娜安居房計劃時(shí)依然有些激動(dòng)。

據富安娜何雪晴介紹，對于安居房一事，林國芳可謂出錢(qián)又出力，親自與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行項目上的談判，此外，更為員工自有的購房計劃親自考察提出建議，而此前的千套安居房計劃如今已經(jīng)大概完成了近200套。

談及慈善事業(yè)，林國芳并未高舉道義口號，其坦言，如今追求的不是有形的財富增值，而是一種無(wú)形的價(jià)值。

來(lái)源： 每日經(jīng)濟新聞

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