九十年代初,我國的家紡行業(yè)初具規模,前景廣闊。但是,家紡產(chǎn)品本身并不屬于快消品行列。從目前產(chǎn)品細分上來(lái)看,整個(gè)行業(yè)中,只有床上用品是最具品牌意識和市場(chǎng)規范性的,這或許跟它的產(chǎn)品定價(jià)、居民的消費習慣有很大的關(guān)系;相比之下,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)窗簾的家居用品企業(yè)就沒(méi)那么風(fēng)光了。
單一外銷(xiāo)變多元內銷(xiāo)
窗簾,這種產(chǎn)品在國人的消費觀(guān)念中,是耐銷(xiāo)品,更替周期不像衣服一樣只有區區幾天、幾個(gè)月,而是5~10年左右,因此消費者在選購窗簾的時(shí)候,對于產(chǎn)品的花色花型、款式、質(zhì)量、做工、服務(wù)、整體性?xún)r(jià)比是最為關(guān)注的。
金蟬家紡曾經(jīng)主要是以單一的外銷(xiāo)為主,但是隨著(zhù)人民幣匯率上升、人力資源成本持續增長(cháng)、國際原材料價(jià)格大幅波動(dòng)、風(fēng)險控制能力不足、節能環(huán)保責任加重等等問(wèn)題。給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了很大的困擾。2007年金融海嘯影響了絕大多數外銷(xiāo)企業(yè),金蟬家紡也未能幸免,在海外市場(chǎng)遭受沖擊的背景下,公司決定在2008年把銷(xiāo)售主體轉向國內,繼而開(kāi)拓國內市場(chǎng)。2009年,金蟬家紡正式啟動(dòng)以直營(yíng)店、加盟店以及渠道流通的形式來(lái)操作國內市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
好設計,才是硬道理
金蟬家紡為了更好地發(fā)展內銷(xiāo),在原先的設計平臺上再擴編設計師的隊伍,形成強大的設計師團隊。在設計理念上則是把中國元素和歐美、西亞地區的元素相結合,打出“特色牌”。由于現在國內“山寨貨”串行,很多設計未等公布或者是公布沒(méi)多久,都已經(jīng)在網(wǎng)上或以其他方式傳播出去,因此公司對于新設計的花型都積極申請知識產(chǎn)品進(jìn)行保護,以免不正當競爭對金蟬的設計成果產(chǎn)生影響。
款式設計方面,金蟬家紡都會(huì )參考當年的流行趨勢,由設計師設計出產(chǎn)品款款式、并召集金蟬家紡的新老客戶(hù)、銷(xiāo)售團隊進(jìn)行評價(jià),篩選出最符合的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)這一系列流程后,金蟬家紡所涉及的產(chǎn)品能做到與當季流行趨勢緊密貼合,在無(wú)形中增加了產(chǎn)品價(jià)值,也為金蟬在家紡行業(yè)設計領(lǐng)域中,樹(shù)立了一席之地。
規范管理,承諾到家
產(chǎn)品質(zhì)量,對于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都是生存立命之本,也是企業(yè)是否真正在履行社會(huì )責任的試金石。如果企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競爭中保持持續發(fā)展,就必須狠抓質(zhì)量。只有足夠重視每一個(gè)消費者,才能保障企業(yè)長(cháng)久立足。在產(chǎn)品質(zhì)量和做工上,金蟬家紡一直秉承著(zhù)5S管理理念,從原材料采購、織造生產(chǎn)、后期整理、半成品檢驗、裁剪、縫紉、成品出庫檢驗等每個(gè)流程都有專(zhuān)業(yè)的員工把控。讓產(chǎn)品的出廠(chǎng)合格率始終保持在規定范圍內。
服務(wù)方面,金蟬家紡的加盟店始終本著(zhù)“一套窗簾,八套服務(wù)”的宗旨:創(chuàng )意設計搭配、專(zhuān)人導購咨詢(xún)、技師上門(mén)測量、全程高效管控、科技精準剪裁、專(zhuān)業(yè)施工安裝、尊貴購物享受、售后滿(mǎn)意回訪(fǎng)。金蟬家紡的每位員工都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,對于每位進(jìn)店的顧客所提出的每個(gè)問(wèn)題都會(huì )做出專(zhuān)業(yè)的解釋?zhuān)诡櫩蛷倪M(jìn)店、挑選、下單、安裝都有滿(mǎn)意的服務(wù),讓消費者感受到一次愉快的購物體驗。
在整體性?xún)r(jià)比方面,金蟬家紡借助于自身的生產(chǎn)優(yōu)勢,在保證質(zhì)量的前提下盡一切可能把成本降低;與多家大型物流公司簽合作,在保證到貨時(shí)間的同時(shí)也有效的控制了物流成本;讓金蟬家紡的終端消費者享受高品質(zhì)的窗簾,高品位的生活,高性?xún)r(jià)的體驗。
對于未來(lái),金蟬家紡有很多的期待,例如打算在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,為偏遠地區的人群也能提供高品質(zhì)的窗簾及服務(wù);在今后國內市場(chǎng)份額占據前三甲之時(shí),金蟬家紡需要將“金蟬窗簾”品牌打造成國際品牌,而不是之前簡(jiǎn)單的代工生產(chǎn)模式。這樣,既能提高產(chǎn)品附加值,又能提升企業(yè)競爭力。
來(lái)源: 品牌家紡網(wǎng)
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