據南美僑報網(wǎng)報道，巴西消費者保護網(wǎng)站Reclame Aqui近日公布的一項調查顯示，由于物美價(jià)廉，中國電商網(wǎng)站已成為巴西人購物習慣的一部分。據統計，56.5%的受訪(fǎng)者曾在中國平臺上購物。

據報道，本次調查于8月23日至25日期間進(jìn)行，共有24305名巴西消費者參與。根據調查數據，全球速賣(mài)通(AliExpress)、蝦皮購物(Shopee)和希音(Shein)是巴西人選擇的主要購物平臺。在這些網(wǎng)站中，巴西消費者鐘愛(ài)的商品(電子產(chǎn)品、服裝和化妝品等)價(jià)格頗具競爭力。此外，網(wǎng)站提供的折扣券以及免費送貨服務(wù)也很有吸引力。

對于曾在中國網(wǎng)站購物的受訪(fǎng)者而言，大多數(54.7%)選擇該平臺的原因是產(chǎn)品價(jià)格更便宜；18.6%稱(chēng)他們在中國平臺上能夠發(fā)現巴西網(wǎng)站中找不到的商品；13.6%是被網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)吸引而來(lái)。

在中國電商網(wǎng)站購買(mǎi)的商品中，占比最高(21.1%)的是電子產(chǎn)品及配件，其中包括耳機、條形音箱、電視棒、顯卡等。排在第二位的是服裝，占比為18.1%。第三大類(lèi)是化妝品和香水等美容美妝產(chǎn)品，占比11.1%。

然而，雖然有越來(lái)越多的巴西人在中國電商網(wǎng)站購物，但消費總額仍處于較低水平。據統計，2021年大多數(38.5%)消費者在該類(lèi)平臺上的花費不超過(guò)150雷亞爾(約合人民幣183元)；26.5%花費不超過(guò)300雷亞爾(約合366元)；15.8%的消費在300雷亞爾至600雷亞爾(約合731元)之間；僅13%今年的消費超過(guò)800雷亞爾(約合975元)。

對于中國電商網(wǎng)站，半數以上(55.1%)巴西消費者希望縮短交貨時(shí)間，26.3%認為店鋪的售后服務(wù)有待改善。

在尚未使用過(guò)這些平臺的受訪(fǎng)者中，有82.1%通常習慣在國內網(wǎng)站上消費。關(guān)于不在中國平臺購物的原因，有27.9%認為國外購物方式并不安全；26.1%對海外網(wǎng)站缺乏信任；17.9%認為海外購物的交貨時(shí)間過(guò)長(cháng)。

來(lái)源： 中國物流與采購網(wǎng)

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