未來(lái)5年內,中國的商品交易市場(chǎng)有1/3將被淘汰,有1/3將轉型為批零兼有的體驗式購物中心,還有1/3將成功實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下對接。
“周末到大商場(chǎng)逛街,走累了喝茶吃飯,下午再看個(gè)電影。”曾幾何時(shí),這一模式頗為被推崇,甚至成為商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)典模式,受到許多城市的復制。
但是,隨著(zhù)越來(lái)越多同質(zhì)化的購物商場(chǎng)出現,很多購物商場(chǎng)人流冷清,甚至不得不關(guān)門(mén)結業(yè)。
據了解,8月27日,青島陽(yáng)光百貨關(guān)閉;8月31日重慶萬(wàn)象城百盛購物中心關(guān)閉;9月1日,大連久光百貨關(guān)閉……
這些關(guān)閉的百貨市場(chǎng)、購物中心,是中國實(shí)體商品交易市場(chǎng)走向閉店潮的一個(gè)縮影。
9月5日,
中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院、社會(huì )科學(xué)文獻出版社等發(fā)布《流通藍皮書(shū):中國商業(yè)發(fā)展報告(2016~2017)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藍皮書(shū)”)指出,未來(lái)5年內,中國的商品交易市場(chǎng)有1/3將被淘汰,有1/3將轉型為批零兼有的體驗式購物中心,還有1/3將成功實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下對接。
事實(shí)上,受到網(wǎng)絡(luò )沖擊,加之實(shí)體商業(yè)店鋪房租上升較快等因素,許多實(shí)體店早已運營(yíng)困難。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟研究所所長(cháng)洪濤告訴記者,實(shí)體店關(guān)門(mén)是產(chǎn)業(yè)結構調整的表現。而21世紀經(jīng)濟報道獲悉,實(shí)體店鋪關(guān)張背后原因復雜,有一些與地方政府“大上快干”商業(yè)地產(chǎn)綜合體,以至于造成嚴重過(guò)剩有關(guān)。
實(shí)體店關(guān)閉潮
位于重慶九龍坡區萬(wàn)象城的百盛購物中心大門(mén)緊閉。該中心運營(yíng)兩年多,剛在8月底關(guān)張。而在5個(gè)月前,重慶大坪百盛也遭遇同樣的關(guān)門(mén)命運。
“沒(méi)有人氣,不關(guān)不行。”9月5日,一位在萬(wàn)象城門(mén)口招攬餐飲生意的人對記者說(shuō)。
這些關(guān)張的購物中心并非唯一。據洪濤提供的數據顯示,從2012年到2015年,全國有百貨店138家關(guān)閉,262家超市關(guān)閉,體育品牌店市場(chǎng)6209家關(guān)閉。至于服裝專(zhuān)賣(mài)店,同期有9464家關(guān)閉。
導致實(shí)體店關(guān)張的一個(gè)重要原因是,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物蓬勃興起,甚至有很多居民在線(xiàn)下店鋪看貨,網(wǎng)上下單的情況,實(shí)體購物商店面臨網(wǎng)絡(luò )嚴峻挑戰。
中國社科院財經(jīng)戰略研究院助理研究員王雪峰認為,現在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售很好,以阿里巴巴、唯品會(huì )等為代表的網(wǎng)絡(luò )零售巨頭已經(jīng)形成。他們在并購市場(chǎng)比較活躍,不過(guò),這些并購與實(shí)體零售業(yè)融合的程度較低。
因此,整體上,網(wǎng)絡(luò )零售對實(shí)體零售的影響主要是沖擊效應,融合帶動(dòng)作用還沒(méi)有顯現。
另一個(gè)原因是,不斷增加的供給和相對有限的需求矛盾日益突出,以購物中心為代表的實(shí)體店鋪過(guò)剩日益嚴重。
比如北京的人民大學(xué)雙榆樹(shù)附近一公里左右的商圈,有超市發(fā)、沃爾瑪、(3家)家樂(lè )福、樂(lè )天瑪特、麥德龍、歐尚、雙安商場(chǎng)、華宇購物中心等購物地點(diǎn)。而成都的在建購物中心面積為320萬(wàn)平方米,在中國僅次于上海,是購物之都巴黎在建購物中心面積的30多倍。
據藍皮書(shū)的數據顯示,目前,中國有購物中心近4000家,是美國的3倍之多。另外,據中國購物中心產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)中心預測,從現在到2025年,還會(huì )有7000家購物中心建成開(kāi)業(yè),屆時(shí)中國內地的購物中心將超過(guò)1萬(wàn)家。
還有一個(gè)根本原因,是很多實(shí)體店鋪由于同質(zhì)化嚴重,且并未掌握核心競爭力,導致“脆敗”。
以頗受推崇的商業(yè)地產(chǎn)模式為例。中國社科院中國社科評價(jià)中心主任荊林波認為,這種商業(yè)地產(chǎn)的模式自己打敗了自己。
“商業(yè)產(chǎn)品應該是自己采集、自己定制或者自己設計商品,掌握整個(gè)價(jià)值鏈,但是現在百貨商店的服務(wù)員都不是商場(chǎng)的人,是廠(chǎng)商的代表,扭曲了商業(yè)的本質(zhì)。”荊林波說(shuō)。
他坦言,現在商業(yè)實(shí)體店被電商“圍攻”,最根本的原因不是電商太厲害,是實(shí)體店自己沒(méi)做好。“美國日本等國的實(shí)體商業(yè)沒(méi)有像中國這樣衰微,他們做精細化的服務(wù)。正是實(shí)體商業(yè)本身的硬傷決定了自身的衰微。”
1/3商品市場(chǎng)或消失
根據藍皮書(shū),未來(lái)更多的實(shí)體商業(yè)店鋪還會(huì )加快關(guān)閉。
該藍皮書(shū)指出,未來(lái)5年內,中國的商品交易市場(chǎng)有1/3將被淘汰,有1/3將轉型為批零兼有的體驗式購物中心,還有1/3將成功實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下對接。
做出這一判斷的基礎是,目前實(shí)體店鋪的嚴重過(guò)剩,且大量在建。
數據顯示,日本、韓國人均購物中心面積約為1平方米,香港地區約為1.5平方米,但中國內地的一些二、三線(xiàn)城市人均購物中心的面積已經(jīng)達到或超過(guò)了2平方米。
而全球在建購物中心面積最大的前20個(gè)城市中,中國占了13個(gè)。其中,上海、成都和深圳在建購物中心面積為330萬(wàn)平方米、320萬(wàn)平方米和260萬(wàn)平方米,分列全球前三位。像惠州這樣的城市,城區人口只有不到150萬(wàn)人,未來(lái)3年有超過(guò)11家購物中心開(kāi)業(yè),預計開(kāi)業(yè)總面積超過(guò)120萬(wàn)平方米。
可以預見(jiàn),隨著(zhù)競爭進(jìn)一步加劇,這些購物中心開(kāi)業(yè)之后的前景并不樂(lè )觀(guān)。
盡管競爭日益激烈,但是必然有實(shí)體店鋪能夠生存下來(lái)。那么,實(shí)體店鋪該如何突圍?
上述報告建議,應該鼓勵百貨店探索改進(jìn)傳統的盈利模式。
如對部分熱賣(mài)品牌的品類(lèi)和款式進(jìn)行買(mǎi)斷營(yíng)銷(xiāo),以增強價(jià)格話(huà)語(yǔ)權,提高企業(yè)的盈利能力。同時(shí),要做好線(xiàn)下線(xiàn)上結合,并進(jìn)行全面流程再造,實(shí)現全渠道零售。
該報告也建議,地方政府應當科學(xué)規劃,審慎開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn),防止再次形成購物中心、奧特萊斯、城市綜合體,甚至電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區等的開(kāi)發(fā)熱。必須因地制宜,科學(xué)設計,合理布局,保持商業(yè)設施的適度、協(xié)調與穩定,既要避免“大干快上”式的一哄而上,更要防止“風(fēng)卷殘云”式的一哄而散。<FONT
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<BR> 荊林波認為,實(shí)體店還會(huì )存在,但一定要轉型升級,瞄準顧客,做好定位。“建議是這些實(shí)體商業(yè)交易市場(chǎng)要確定顧客是誰(shuí),能給顧客提供什么,實(shí)施差異化競爭,不是百店一面,更重要的是要有體驗,就是增值服務(wù)。”
“只有圍繞商品和服務(wù)提升質(zhì)量,圍繞顧客最終的體驗,不斷滿(mǎn)足顧客的需求,顧客才會(huì )愿意為差異化、高品質(zhì)付費。”
荊林波說(shuō)。
洪濤則認為,國家應該做好供給側結構改革,比如要降低實(shí)體商業(yè)店的成本。
現在房?jì)r(jià)上升較快,很多購物中心和百貨市場(chǎng)房租成本極高,如北京王府井區域商品每平方米1年租金超過(guò)了2.8萬(wàn)。他指出,很多店關(guān)門(mén)都是房租所逼的,而電商不用交稅,這與實(shí)體店鋪形成了不平等競爭。
“建議現在實(shí)體店加快轉型,不能追求銷(xiāo)售額,而要追求利潤。要改變過(guò)去的粗放模式,集約經(jīng)營(yíng),可以結合網(wǎng)上交易、微信等促進(jìn)交易,利用大數據來(lái)提供便利化服務(wù)。”他說(shuō)。
來(lái)源: 21世紀經(jīng)濟報道
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