在服裝行業(yè)里面,從工業(yè)鏈角度來(lái)看,產(chǎn)業(yè)鏈特別長(cháng),資金鏈也很長(cháng),另外它的價(jià)值鏈也特別多。若干個(gè)鏈條貫穿,事實(shí)上就是信息化。在我們現代社會(huì )里面,通過(guò)信息化把這樣一系列產(chǎn)業(yè)鏈的要素或者說(shuō)是分支的鏈條,很好的連接在一起,通過(guò)集成創(chuàng )新變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò )或者價(jià)值網(wǎng)絡(luò ),是我們以后服裝業(yè)發(fā)展的方向之一。
在服裝行業(yè)新的發(fā)展階段,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)轉型升級的趨向,還是生產(chǎn)和市場(chǎng)要素,都發(fā)生了重大變化。
在這樣一種背景之下,對于服裝行業(yè)中的企業(yè),都提出一個(gè)新的問(wèn)題:如何利用各自的優(yōu)勢揚長(cháng)避短,整合產(chǎn)業(yè)上下游,占領(lǐng)行業(yè)高地,由服裝大國向服裝強國轉變?
信息化改變行業(yè)發(fā)展
從行業(yè)發(fā)展規律來(lái)看,以消費者為導向是必然趨勢。如何滿(mǎn)足和創(chuàng )造消費者的消費的欲望,與整個(gè)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節的互動(dòng)?信息化就是一個(gè)非常有效的工具。通過(guò)信息化和產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng )新,對于企業(yè)真正做到快速反應和快速上升是非常重要的。
中國社會(huì )科學(xué)院信息化研究中心《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平談到:“信息化建設整個(gè)趨勢是什么?我認為不再是技術(shù),而是技術(shù)和商業(yè)的結合。也就說(shuō)在技術(shù)上如何創(chuàng )造讓復雜化和占領(lǐng)價(jià)值高地的成本更低。要讓商業(yè)上的產(chǎn)業(yè)集群,價(jià)值網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)能夠降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈成本,獲得高附加值。”
姜奇平還談到,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟往前走,整個(gè)潮流和趨勢是“產(chǎn)業(yè)鏈+價(jià)值鏈”形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò ),變成一個(gè)平行結構。產(chǎn)業(yè)鏈上游、中下游等各個(gè)環(huán)節都有價(jià)值鏈,對于現在常規的進(jìn)一步外包的方式,以及網(wǎng)絡(luò )價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,在2.0時(shí)代都將面臨挑戰。
姜奇平還認為:“現在目標模式發(fā)生變化,要從做大做強這樣一種標準變成做活。做活就是降低復雜化成本,越復雜越經(jīng)濟。復雜和差異在通常情況下,成本是遞增狀態(tài)。有了信息化以后,固定資產(chǎn)可復制,就可以做到遞減,進(jìn)入到越復雜越多樣化、越復雜越時(shí)尚階段。這方面的典型是蘋(píng)果模式。”
他還談到,以中小企業(yè)為主的服裝企業(yè)需要克服小企業(yè)的大企業(yè)病。要了解,用戶(hù)需求變了企業(yè)也要變,越復雜成本越要降低,使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)集體模仿生化,這是中國服裝業(yè)整體的目標和方向。他認為,信息化和目標企業(yè)集成創(chuàng )新有密切關(guān)系。
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授張永澤在談到管理化系統時(shí)說(shuō):“管理系統就本意而言,應該包括理念、方法、策略、支撐技術(shù)平臺、支撐信息平臺構成一個(gè)集合體,構成管理系統。而快速決策執行,快速反應、快速響應對于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)本身就是一個(gè)有趣的話(huà)題。”
他說(shuō)道,服裝快速反應管理系統有很多,歸納一下大體就是幾個(gè)方面:快速的開(kāi)發(fā)能力、敏捷的生產(chǎn)制造力、優(yōu)質(zhì)的供應鏈管理能力以及高效快速銷(xiāo)售能力。這四個(gè)方面是相互依存的。應該是建立由市場(chǎng)策劃、設計師、板師、面料采購經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理引導的的管理系統。
他談到了開(kāi)發(fā)策略。
ZARA、H&M采取的策略是值得中國服裝企業(yè)學(xué)習的。
ZARA采用的是一種跟進(jìn)策略,對于西班牙這個(gè)在歐洲并不算是有頂尖文化的國家而言,它采取的一個(gè)恰當策略就是跟進(jìn)。跟進(jìn)有水平有水準的,抄的好,抄的快這是它的特點(diǎn),抄出自己的特色,就形成了國際性品牌。
談到高效快速銷(xiāo)售,ZARA在終端每個(gè)門(mén)店經(jīng)理都會(huì )有PDA,收集數據可以迅速傳遞到總部,然后迅速進(jìn)行補貨和追單,這依靠的是市場(chǎng)感知能力,依靠的是信息共享,依靠的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作配合,當然這種協(xié)作配合一定要建立在經(jīng)濟利潤共享的基礎之上。這也需要扁平化管理公司,減少管理層次,以及建立網(wǎng)絡(luò )層智能架構。以網(wǎng)絡(luò )公司為實(shí)例,他們以設計師為中心的經(jīng)營(yíng)體制,使得每個(gè)設計師直接面對顧客需求,能更好感知顧客、感知市場(chǎng),進(jìn)而做出快速反應,這就是一種組織的統領(lǐng)。當然,在信息層面上也要做很多基礎性工作和必要性建設,信息化很好,但絕對只是一個(gè)工具,不是包治一切百病的解決方案。
他還談到:“對于服裝快速反應這樣一個(gè)模塊來(lái)說(shuō),應該由以下的模塊構成,一個(gè)就是開(kāi)發(fā)設計管理系統;再一個(gè)就是制造供應鏈系統;還有分銷(xiāo)管理系統。現在在服裝企業(yè)談ERP、VRP還太早,應該圍繞這些模塊做基礎努力。當然所有這些要建立在數據共享基礎上。”
組織架構和信息管理
中國科學(xué)院軟件研所工業(yè)所、國際供應鏈理事會(huì )中國區常務(wù)理事、技術(shù)委員會(huì )主任韓永生談到,“對于今天的企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售在下跌,利潤在下滑,庫存在增長(cháng)。我們不要頭痛醫頭,腳痛醫腳,妄想一個(gè)‘抗生素’就把問(wèn)題解決。問(wèn)題根源在哪?我們到一個(gè)企業(yè)去,看到它的企業(yè)組織架構,將部門(mén)拆開(kāi)為設計、生產(chǎn)、采購等等。我們企業(yè)真正問(wèn)題所在,我們把企業(yè)拆成為一個(gè)個(gè)獨立單元,要求獨立單元獨立做。舉例說(shuō)采購,你說(shuō)品質(zhì)好,交期要快,成本要低,但后來(lái)這三個(gè)又是沖突。
所以真正問(wèn)題根源是我們對企業(yè)管理理解錯了,認為企業(yè)每一部分做好就可以做好。”
七匹狼集團供應鏈事業(yè)部副總經(jīng)理邱圣柳認為,作為產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)講信息化是不可或缺的。整個(gè)的產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)以前有設計有采購,生產(chǎn)以后有物流有銷(xiāo)售,必須發(fā)揮信息化優(yōu)勢,進(jìn)行儲存、計算、遠程管理。
他說(shuō):“在供應鏈上,七匹狼目前還是ODM,就是買(mǎi)人家貼牌,現在很多改成了OEM,公司自主設計由工廠(chǎng)來(lái)做。
我發(fā)現在供應鏈體系中,在銷(xiāo)售過(guò)程中,售罄的時(shí)間有的是一年半,但是留給工廠(chǎng)生產(chǎn)周期往往不到20天,這很不公平。365天留給生產(chǎn)的只要20天,這就造成時(shí)間短,導致品質(zhì)、交期、成本都會(huì )大打折扣,所以信息化就顯得非常必要。建立完整信息化系統,就可以做到玻璃式管理,管理的每個(gè)環(huán)節就透明化了,可以讓所有人知道,在哪個(gè)環(huán)節被擋住。
目前很多企業(yè)碰到這個(gè)障礙,在開(kāi)發(fā)設計、產(chǎn)品設計時(shí)候也會(huì )碰到障礙。出一個(gè)問(wèn)題扔一個(gè)軟件,物流這里有問(wèn)題又請來(lái)一個(gè)軟件,這樣看起來(lái),公司里面包含信息化的訊息是很多的,但是沒(méi)有一個(gè)系統能夠把所有系統串聯(lián)起來(lái),讓所有信息共享到。”
東華大學(xué)教授卞向陽(yáng)總結認為:“在服裝企業(yè)里面,信息化當然不可缺少,但是信息化不是萬(wàn)能的。怎么樣讓快捷生產(chǎn)的模式轉變?yōu)榭旖莨芾恚赡苁俏覀兎b行業(yè)所面臨另外一個(gè)問(wèn)題。當中小企業(yè)與信息化相結合以后,要能夠產(chǎn)生更好的效益,能夠讓企業(yè)能量發(fā)揮到極致。”
他談到,服裝產(chǎn)業(yè)的特性是,居于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)下游企業(yè)往往規模比較小,過(guò)去大多數都是勞動(dòng)密集型,在勞動(dòng)密集型發(fā)展過(guò)程中必然會(huì )面臨一系列問(wèn)題,怎么樣適應快速變化社會(huì ),快速變化的行業(yè)。然后對自身加以改造來(lái)謀求快速發(fā)展,建立一個(gè)面向快速反應的管理系統就會(huì )變得非常好。
他說(shuō):“我們服裝企業(yè)面臨的一件特別現實(shí)的事情,就是不做產(chǎn)品當然不行,只要做產(chǎn)品就是問(wèn)題一堆。領(lǐng)先制造的不是做衣服,是造汽車(chē),我們把這種管理體系引進(jìn)來(lái)去做衣服,肯定會(huì )有一系列的問(wèn)題。我們服裝產(chǎn)業(yè)或者說(shuō)包括鞋在內所謂時(shí)尚產(chǎn)業(yè),是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈特別長(cháng),產(chǎn)業(yè)上游、中游、下游企業(yè)規模特性不一樣的復雜的行業(yè)。在服裝行業(yè)里面,從工業(yè)鏈角度來(lái)看,產(chǎn)業(yè)鏈特別長(cháng),資金鏈也很長(cháng),另外它的價(jià)值鏈也特別多。若干個(gè)鏈條貫穿,事實(shí)上就是信息化。在我們現代社會(huì )里面,通過(guò)信息化把這樣一系列產(chǎn)業(yè)鏈的要素或者說(shuō)是分支的鏈條,很好的連接在一起,通過(guò)集成創(chuàng )新變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò )或者價(jià)值網(wǎng)絡(luò ),是我們以后服裝業(yè)發(fā)展的方向之一。通過(guò)這樣的一個(gè)現代信息技術(shù)集成應用和一體協(xié)同,可以在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)配置系統同時(shí),使市場(chǎng)反應提高,最關(guān)鍵的是推動(dòng)效率提升。”
來(lái)源: 亞洲紡織
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