以中國文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化為契機，成功創(chuàng )辦6屆大型國際文化交流活動(dòng)“女兒節”這張“文化上海”建設的新名片，到以都市中高端女性會(huì )員數據庫為依托、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作支持的女性文化傳播和創(chuàng )新服務(wù)平臺, 再到打造中國服裝定制第一站。

　　上海能薈文化發(fā)展有限公司旗下?lián)碛猩虾５廊谖幕瘋鞑ビ邢薰尽⑸虾５廊谛畔⒓夹g(shù)有限公司、上海名媛會(huì )及My1930電子商務(wù)平臺。邁步走進(jìn)能薈文化，濃烈的電子商務(wù)氛圍撲面而來(lái)。在與公司總裁蔡文青女士交談之后，方知這其實(shí)是能薈文化在面對技術(shù)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展變化后，所做的一次全新嘗試，一項創(chuàng )新之舉。

　　緣起：女子文化造就品牌

　　農歷“三月三·上巳節”，俗稱(chēng)“女兒節”，是中國古代漢族少女的成人禮節日，起源于先秦，鼎盛于隋唐，是中華傳統禮節和習俗的重要組成部分。偶然的一次機會(huì )，蔡文青聽(tīng)說(shuō)了由上海師范大學(xué)女子學(xué)院主辦的“女兒節”活動(dòng)，便興起了傳承古老東方女子文化的念頭，由此，“東方女兒節”的概念便應運而生。

　　在蔡總看來(lái)，東方女兒節是把歷史中華文化淵源與當今中國文化創(chuàng )新引領(lǐng)關(guān)系巧妙地結合起來(lái)，重塑中華文明在東方文化中的新向心力的一個(gè)具體行動(dòng)。因此，具有重大的傳統繼承和文化創(chuàng )新的現實(shí)意義。在征得市宣傳文化主管部門(mén)同意后，首屆“上海東方女兒節”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“女兒節”）終于在2008年隆重推出。這是一個(gè)以一系列體現東方女子文化豐富多彩的展示、競技、傳播等節慶文化活動(dòng)以及才藝、作品、產(chǎn)品等非物質(zhì)文化形態(tài)為載體，與時(shí)俱進(jìn)地反映中華文化價(jià)值理想、弘揚當今主流核心價(jià)值體系，立足上海，輻射全國，并逐步擴展影響力至日、韓及東南亞諸國，充分顯示“東方文化”的包容度和吸引力，充分展示“東方女兒”的美譽(yù)度和價(jià)值觀(guān)，達成廣泛的國際認同，讓世界共享東方女子文化的美好體驗。自2008年首屆女兒節推出開(kāi)始，已成功舉辦了六屆，成為了上海一個(gè)品牌性大型國際文化交流活動(dòng)。

　　轉型：雙管齊下筑就輝煌

　　女兒節的成功，給蔡文青帶來(lái)了諸多的榮譽(yù)和光環(huán)。然而，這個(gè)幾乎是公益性質(zhì)的項目，卻并不能給企業(yè)帶來(lái)太多的盈利。為此，蔡文青一度也面臨了來(lái)自各方的壓力。不過(guò)她依然堅持，“弘揚中華傳統文化，是金錢(qián)無(wú)法比擬的。作為中國人，義不容辭。”如今，女兒節已經(jīng)發(fā)展成為了新世紀“文化上海”建設的一張新名片，是中國文化走出去的一個(gè)創(chuàng )意性活動(dòng)項目。對此，蔡總很欣慰。但同時(shí)，她也在不斷思索如何讓企業(yè)在傳播中華古老文明的同時(shí)，又能在紛繁變化的市場(chǎng)競爭中覓得持續健康發(fā)展的良機。

　　于是，公司依托女兒節，從服務(wù)女性這一角度出發(fā)，創(chuàng )建了“名媛薈”。這是一個(gè)以中國傳統文化為創(chuàng )意源泉，以都市中高端女性會(huì )員數據庫為依托、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作支持的女性文化傳播和創(chuàng )新服務(wù)平臺。網(wǎng)站倡導“女人，世界比生活大一點(diǎn)”，立足新一代名媛，重新發(fā)現上海這座現代化都市美麗和快樂(lè )的秘密，旨在為菁英女性打造能夠實(shí)現自我發(fā)展的精神家園。尤其令人矚目的是，能薈文化在“名媛薈”網(wǎng)站發(fā)展的基礎上，又再次在線(xiàn)上服務(wù)領(lǐng)域主動(dòng)出擊，打造了一個(gè)大型高端服裝定制商城－－。商城引進(jìn)了意大利多個(gè)高級手工定制品牌，同時(shí)以男士商務(wù)裝定制為起點(diǎn)，配合中國一線(xiàn)設計師團隊與C2B商城合作，為電子商務(wù)注入了全新的元素，并于2011年推出了自己的服裝配飾品牌。對此，蔡文青說(shuō)，純手工定制打造的是一種奢華的生活態(tài)度。“服裝可以美到極致，甚至不真實(shí)；換言之，是現實(shí)至理想的蛻變，是由實(shí)用向藝術(shù)的升華。我們執著(zhù)于這樣的堅持！”

　　的確，這一線(xiàn)上平臺，打破了時(shí)間和空間的限制，根據具體穿著(zhù)者個(gè)人情況及企業(yè)情況，定制最適合的服裝，讓顧客獲得了一種全新的體驗，讓消費者真正感覺(jué)到了“自我”和“個(gè)性”。同時(shí)，將高端的藝術(shù)化產(chǎn)品與市場(chǎng)化的成衣產(chǎn)品有效地融合到成熟的服裝界，也是成衣定制領(lǐng)域的一次創(chuàng )新的革命，讓定制服務(wù)變得更加人性化，更加生活化。就網(wǎng)站而言，它打破了普通購物局限性創(chuàng )新購物理念，實(shí)現了真正意義上的one to one，開(kāi)創(chuàng )了中國服裝定制市場(chǎng)的嶄新篇章。

　　亮點(diǎn)：定制模式成就未來(lái)

　　目前，My1930主要業(yè)務(wù)包括面向高端VIP貴賓的線(xiàn)下體驗中心、面向商務(wù)人士的定制商城和面向都市白領(lǐng)的Biosoft成品多渠道平臺，以此讓全民享受到度身定制的服務(wù)。

　　當前，國內在高端服裝品牌的整體運作上還有難度，也沒(méi)有一個(gè)十分成功的先例。因此，能薈文化選擇在重要城市開(kāi)設VIP體驗中心，通過(guò)為高端客戶(hù)開(kāi)展一對一的量身定制服務(wù)，以期能夠達到與國際水平相持平的水準。目前，男士商務(wù)裝的定制已經(jīng)成為突破口，并贏(yíng)得了較高客戶(hù)口碑。此外，公司還充分利用的線(xiàn)上平臺，針對中端市場(chǎng)開(kāi)展在線(xiàn)定制業(yè)務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將日益發(fā)達，因此線(xiàn)上平臺的開(kāi)通對于企業(yè)更好得拓展國際海外市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)巨大的裨益。同時(shí)，線(xiàn)上平臺和服務(wù)的不斷發(fā)展，也更有利于企業(yè)形象的傳播和產(chǎn)品品牌的形成。

　　自2011年4月正式上線(xiàn)以來(lái)，公司已在上海、天津（樓盤(pán)）、沈陽(yáng)等多地開(kāi)設了體驗中心。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的互動(dòng)，首創(chuàng )了My1930這一立體化電子商務(wù)品牌，并將打造成了中國都市時(shí)尚消費第一個(gè)文化商業(yè)整合與分眾目標營(yíng)銷(xiāo)平臺。而這種運營(yíng)模式，也成為了企業(yè)最大的盈利所在。據蔡總透露，2012年企業(yè)年銷(xiāo)售總額達到8000萬(wàn)人民幣，今年的目標更是劍指億元大關(guān)，并力爭用3－5年的時(shí)間在高端電子商務(wù)市場(chǎng)占據領(lǐng)先的地位。

　　在蔡總的發(fā)展藍圖里，高科技是不可或缺的一部分，對此她也有著(zhù)諸多的期待。她希望借助高科技手段實(shí)現服裝的批量化定制，而這就可以給大眾更多的選擇。“很多人都覺(jué)得高級定制很難做，但我先不把定制定義為高級定制。實(shí)際上還有很大的一塊空間留給了中端層面和平民化定制。而這些都可以依托高新科技在現代化的流水線(xiàn)上得以實(shí)現。為此我們獨身打造以男士商務(wù)在線(xiàn)定制為重心的“拜柔”品牌。”對于未來(lái)，蔡文青希望通過(guò)打造中國定制第一站，進(jìn)一步布局全球市場(chǎng)。同時(shí)她也表示，面對較為惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，未來(lái)公司將通過(guò)引進(jìn)外部投資，由第三方對企業(yè)進(jìn)行全方位的監管，從而促進(jìn)企業(yè)持續、健康、快速發(fā)展。

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　　[ 專(zhuān)家評析 ]

　　以文化為依托走自己的路?

　　李坤城（聚坤資本董事長(cháng)、博士）

　　近幾年，我國網(wǎng)絡(luò )購物呈現爆發(fā)式增長(cháng)。2010年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模接近4800億元，同比增長(cháng)80.8%，最近兩年發(fā)展更為迅速。據有關(guān)部門(mén)統計，我國服裝服飾的網(wǎng)絡(luò )購物交易規模達到1037億元，同比增長(cháng)105%，服裝服飾，成為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)最常購買(mǎi)的產(chǎn)品。能薈文化以文化為基礎，從女兒節創(chuàng )意出發(fā)，通過(guò)舉辦東方女兒節和緊盯小眾人群，進(jìn)入服裝的網(wǎng)絡(luò )購物體驗，具有較強的特色，因而也表現出了與一般網(wǎng)購企業(yè)的不同的特色。

　　據有關(guān)機構測算，國內職業(yè)裝容量2000億以上，而國內生產(chǎn)職業(yè)裝企業(yè)達2.5萬(wàn)家。隨著(zhù)現代經(jīng)濟的不斷發(fā)展，都市化進(jìn)程的加快，職業(yè)裝正在越來(lái)越為人們所重視。隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)精細化發(fā)展，職業(yè)裝時(shí)尚化和適體合身將成為發(fā)展趨勢。目前職業(yè)裝行業(yè)市場(chǎng)廣闊，市場(chǎng)集中度較小，加上職業(yè)裝主要依靠接單定制，零售份額較小。因此具有定制特征，特別是專(zhuān)門(mén)指向職業(yè)女性、定位于高端女士的能薈文化，在市場(chǎng)集中度逐漸提高的定制服裝行業(yè)，具有一定的特色和較強的競爭力。

　　從傳統服裝品牌進(jìn)軍電子商務(wù)來(lái)看，由于其滿(mǎn)足了大批無(wú)空閑時(shí)間進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店購物的人群，挖掘出了新的市場(chǎng)，與線(xiàn)下消費者的購物消費習慣形成互補。傳統服飾企業(yè)因為擁有廣泛的品牌知名度、多年積累的客戶(hù)人群、完善的供應鏈體系、成熟的線(xiàn)下零售經(jīng)驗，因此在較為成熟的服裝電子市場(chǎng)，例如美國，排名前十位中有一半是傳統企業(yè)運營(yíng)的B2C網(wǎng)站。在排名TOP20里，85%的領(lǐng)先B2C都是以前知名的傳統企業(yè)。反觀(guān)新興的電子商務(wù)公司，由于成立時(shí)間短、品牌知名度弱，因此為了提高品牌知名度需要投入大量的資金。2010年服裝服飾行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò )廣告投放金額同比上升83.9%，凡客誠品的廣告預算已經(jīng)超過(guò)10億元。作為從文化創(chuàng )意轉型至服裝定制銷(xiāo)售電子商務(wù)公司的能薈文化而言，品牌知名度將會(huì )較大程度影響企業(yè)目前的利潤和未來(lái)的發(fā)展。能薈可以考慮進(jìn)行品牌建設，例如對“名媛薈”的進(jìn)一步包裝和打造。品牌的定位及知名度的提升，能夠進(jìn)一步提高定制服裝的競爭力和認知度，這在能薈文化對消費人群定位較高的條件下，具有一定的作用和效果。

　　由于服裝行業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售的核心競爭力在于供應鏈管理能力，主要包括庫存控制和倉儲配送。對于定制類(lèi)企業(yè)，能薈文化可以較少考慮庫存控制，但對配送和其他服務(wù)方面，則需要有較大的投入。專(zhuān)業(yè)的財務(wù)軟件、OA系統和大型ERP系統的建設，對企業(yè)的進(jìn)一步擴張和成本的控制，都具有極其重要的作用。

來(lái)源： 上海商報

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