昨日，受“羊絨被”問(wèn)題困擾的床上用品公司小林寢飾宣布即日召回涉嫌有問(wèn)題批次的產(chǎn)品，給消費者一個(gè)交代。據悉，此次是首次家紡行業(yè)實(shí)行“召回”，也被業(yè)界認為是較好的解決方式。

羊絨被不含羊絨

去年11月20日至12月期間，兩位消費者在小林寢飾分5次購買(mǎi)了155床羊絨被用于愛(ài)心捐贈，按照每床299元的價(jià)格，涉及金額達4萬(wàn)6千余元。

根據產(chǎn)品吊牌顯示，該產(chǎn)品含20%羊絨、80%羊毛。但兩名消費者通過(guò)四川纖維檢驗局的檢驗后發(fā)現，產(chǎn)品相關(guān)物質(zhì)含量有問(wèn)題。據消費者出具的四川纖維檢驗局的鑒定報告，此商品中，顯示其羊絨纖維含量為0，羊毛纖維含量為100%。鑒定結果為：樣品填充材料成分含量使用說(shuō)明項目，不符合FZ/T81005-2006（紡織行業(yè)標準）標準要求。受檢驗的羊絨被屬于“真實(shí)含量與標識不符”的質(zhì)量不合格。

兩名消費者于11月28日以羊絨含量與產(chǎn)品標示不符為由，向小林寢飾提出索賠。兩位消費者還有一個(gè)身份是：職業(yè)打假人。

小林寢飾承認問(wèn)題

“按照工商部門(mén)的要求，我們已經(jīng)對其進(jìn)行了相關(guān)處理。”小林被服有限公司總經(jīng)理林良直表示，與兩位消費者的糾紛已經(jīng)處理完畢。林良直表示，涉事羊絨被是委托江蘇省南通市一家廠(chǎng)家加工的。對方交付產(chǎn)品后，他們首先要進(jìn)行抽樣檢驗，合格后才送到商場(chǎng)上架銷(xiāo)售。“我們抽檢的被子都是合格的。”他說(shuō)，問(wèn)題羊絨被除了含絨量的問(wèn)題，其他都是合格的。

來(lái)自渝中區工商分局經(jīng)濟檢查執法支隊的消息也顯示，委托四川省纖維檢驗局，對樣品甲醛、填充物重量等40多個(gè)指標進(jìn)行檢驗，這些指標是合格的。對于鑒定報告，林良直說(shuō)，有可能存在某些批次產(chǎn)品存在標識不符。但他承認有責任、工作有疏忽，產(chǎn)品標注有誤。

　雙方協(xié)議退一賠一

“他們最開(kāi)始要求的是1賠10。”在接受重慶晨報記者采訪(fǎng)時(shí)，林良直坦言，兩位消費者的索賠要求是10倍賠償。不過(guò)，經(jīng)工商協(xié)調，最終采取了退一賠一的方式。除此之外，目前工商部門(mén)還在等待第二批樣品的鑒定結論。如果檢驗結果顯示不合格，在送達檢驗結果15日后，廠(chǎng)方又沒(méi)有申請復檢，他們將對廠(chǎng)家進(jìn)行處罰。

同批次可退可換

在接受采訪(fǎng)時(shí)，林良直表示，經(jīng)過(guò)自查等流程，他們認定目前只有消費者購買(mǎi)的“溫馨羊絨被”出現了問(wèn)題，并沒(méi)有發(fā)現其他類(lèi)似情況。他說(shuō)，涉事批次產(chǎn)品為去年10月生產(chǎn)，數量并不多，“總共出售的也只有幾百件”，目前已停止銷(xiāo)售。昨日下午小林寢飾還召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )并發(fā)出了召回通告，即只要購買(mǎi)了去年10月生產(chǎn)的溫馨羊絨被的消費者，都可以退款或換貨。

林良直稱(chēng)，目前小林寢飾在重慶和江蘇都有自建廠(chǎng)房。除了羊絨被外，所有產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)，“我們的產(chǎn)品都有合格證，質(zhì)量是絕對沒(méi)有問(wèn)題的。”他說(shuō)，羊絨被由于是代理加工，疏忽造成了目前的事實(shí)。因此，此次召回只限于去年生產(chǎn)的羊絨被。

來(lái)源： 中國家紡網(wǎng)

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