一個(gè)品牌真正得到消費者的心是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。走高端商場(chǎng)路線(xiàn),意味著(zhù)進(jìn)駐艱難、收費奇高,但頂尖商場(chǎng)渠道可以幫助品牌滲透到消費者的心智,也只有咽下這口氣,才能在贏(yíng)得戰役全局
自古就被稱(chēng)為“絲綢之府,魚(yú)米之鄉”的湖州,向來(lái)以精美絕倫的綾絹享有“衣被天下”之美譽(yù)。
當凌蘭芳聊起他不平凡的40年“絲綢人生”。溫雅的口音背后,你很難在意識里還原這個(gè)最大民營(yíng)絲綢企業(yè)“絲綢之路”掌門(mén)人曾經(jīng)歷過(guò)的跌宕起伏、動(dòng)魄驚心——17歲進(jìn)入工廠(chǎng)開(kāi)始送蠶繭,后來(lái)經(jīng)營(yíng)國企,碰上海難12人身亡,欠債3000多萬(wàn)元;10年前無(wú)奈下崗,背著(zhù)高利貸,盤(pán)下倒閉的絲綢國企……
如今絲綢之路的年銷(xiāo)售額有20多個(gè)億,在他眼里“品牌是企業(yè)的生死牌,如果說(shuō)原來(lái)只‘出口小麥’,今后的關(guān)鍵是如何在國內做好‘品牌面包’。”
初嘗“逆淘汰”
“今后即使能夠活下來(lái)的企業(yè)是以品牌來(lái)區分生存質(zhì)量的,有品牌的是龍頭企業(yè),沒(méi)品牌的只是龍套企業(yè);有品牌的吃肉,沒(méi)品牌的喝湯。”
凌蘭芳對此最深刻的體會(huì )。2008年,全球金融危機爆發(fā),出口訂單銳減,中國紡織業(yè)遭受了沉重一擊。絲綢之路集團同樣難以幸免,生絲價(jià)格從每噸22萬(wàn)元下滑至17萬(wàn)元,外貿訂單下滑得厲害,情況緊急的時(shí)候,分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)們曾請示凌蘭芳減產(chǎn)。然而為了不讓員工有恐慌情緒,權衡之后凌蘭芳選擇了不減員、不減薪、不減產(chǎn)。
“世界一級奢侈品牌都有絲綢產(chǎn)品,但中國絲綢拿不出十大品牌,這是我們的悲哀。愛(ài)馬仕的深絲、普拉達的面料是我們提供的,可我們做不出他們的終端產(chǎn)品,做出來(lái)也賣(mài)不到那種價(jià)錢(qián),消費者對你的品牌沒(méi)有認知。”
危機讓凌蘭芳深刻意識到,必須逐步擺脫對外貿訂單的簡(jiǎn)單依賴(lài),抓住內需市場(chǎng),建立自己的品牌,將命運捏在自己的手里。然而,絲綢之路此前出口的都是原材料,甚少涉及半成品,內銷(xiāo)什么產(chǎn)品是首先要考慮的問(wèn)題。
“絲綢的優(yōu)點(diǎn)是華麗、易貼近身體,螨蟲(chóng)等細菌無(wú)法生存,缺點(diǎn)是高溫下易皺、陽(yáng)光暴曬下容易褪色,我們仔細評估后,選定了家紡這個(gè)能夠揚長(cháng)避短的領(lǐng)域”。凌蘭芳著(zhù)手打造“感恩”蠶絲被品牌。在假冒偽劣泛濫的蠶絲被市場(chǎng)上,他堅持選用上乘的真材實(shí)料。
然而,一分貨一分價(jià)錢(qián),不成熟的市場(chǎng)對價(jià)格最敏感,高成本的好產(chǎn)品,即便保本,也沒(méi)辦法和劣貨競爭。可怕的“逆淘汰”出現了:面對堆積如山的庫存,他不得不虧本甩賣(mài)。
挫折讓凌蘭芳意識到,高端絲綢產(chǎn)品并非沒(méi)有市場(chǎng),而是品牌的定位出了問(wèn)題。新的構思醞釀成熟,他決定打造高端品牌——歡莎,靈感來(lái)自劉歡和莎拉?布萊曼那首傳遍世界的《我和你》。
厲兵秣馬
高端家紡市場(chǎng)早已群雄逐鹿,羅萊、富安娜(31.50,-0.08,-0.25%)、夢(mèng)潔等強勢品牌門(mén)店遍布全國,廝殺激烈,歡莎立足之地在哪里?
高端品牌的根基在于產(chǎn)品的品質(zhì),核心競爭力是工藝技術(shù)和新品研發(fā)。謀定之下的凌蘭芳投資2600萬(wàn)“合縱”浙江易紡數碼紡織有限公司,又連橫浙江大學(xué)。尤其是,砸下1.2億巨資布局四川廣安,打造絲綢家紡工業(yè)園,擴大前道工藝的產(chǎn)能。
經(jīng)歷過(guò)上世紀政策調控“蠶繭大戰”,以及數輪“繭價(jià)比絲價(jià)貴”的業(yè)內周期波動(dòng),他格外看重原料基地的穩定。“要么選擇一方蠶桑產(chǎn)區作為我們長(cháng)期的供應聯(lián)盟體,要么我們把工廠(chǎng)設到資源地,一定要有一個(gè)靠得住蠶桑根據地,否則繅絲別做了。”
腳不停歇的凌蘭芳很快引進(jìn)了最先進(jìn)的繡花機床,實(shí)施色織大提花工藝。然而新問(wèn)題出現了,由于絲綢本身的特性,分毫的滑移,就會(huì )產(chǎn)生色差,導致產(chǎn)品前功盡棄。“我們最終還是靠技術(shù)革新克服了滑移這個(gè)國際性的難題,拿下了獨享專(zhuān)利。”
西部資源(9.66,0.01,0.10%)與產(chǎn)能中心、東部技術(shù)與品牌中心,產(chǎn)業(yè)構架的搭建完善,使得凌蘭芳現在每年擁有3000噸生絲、1000萬(wàn)米綢緞和50萬(wàn)件套絲綢服裝和家紡的產(chǎn)能。
求索新商道
打造高端品牌的要素基本齊備,現在唯缺東風(fēng)。
2009年8月,出于對凌蘭芳理念的高度認同,擅長(cháng)渠道等市場(chǎng)競爭戰略的家紡界女強人胡超欣然加盟。她向凌提出,家紡市場(chǎng)雖然競爭激烈,但沒(méi)有一家主打絲綢的品牌,歡莎應憑借“精美絲綢、奢華藝術(shù)”的價(jià)值觀(guān)定位,瞄準高端人群婚慶、喬遷和禮節等用途,渠道上只進(jìn)高端購物商場(chǎng),不開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店加盟店,避免陷入“街邊戰”。
這引來(lái)一場(chǎng)商業(yè)增長(cháng)模式的爭議。畢竟,選擇加盟店和專(zhuān)賣(mài)店可以做大銷(xiāo)售,現金周轉更快,短期效果看得見(jiàn)。
“一個(gè)品牌真正得到消費者的心是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。走高端商場(chǎng)路線(xiàn),意味著(zhù)進(jìn)駐困難、收費奇高,但頂尖商場(chǎng)渠道可以幫助品牌滲透到消費者的心智。也只有咽下這口氣,才能在贏(yíng)得戰役全局”。不計較一城一池得失,不因追求短期利益而放棄長(cháng)遠,凌蘭芳下了最后的決心。
很快,歡莎家紡滲入燕莎、翠微、金鷹……等國內多個(gè)頂級商場(chǎng),一年時(shí)間年銷(xiāo)售就達到3000萬(wàn)元,2011年進(jìn)一步增至1億元。
好的品牌需要不斷賦予文化、品味內涵,賦予生命力和傳播力。
上海舉行世博會(huì )期間,中國館找到凌蘭芳,希望用絲綢將經(jīng)典的《富春山居圖》織成一幅10米長(cháng)卷,妝點(diǎn)接待各國政要的貴賓廳。凌蘭芳抓住了這次難得的機會(huì ):從接到圖案紋樣到用先進(jìn)織絲技術(shù)打出面料樣品,前后僅花了7個(gè)小時(shí),一次性獲得合作方認可。
《富春山居圖》緣分不斷。兩年后,中影集團韓三平和鳳凰衛士劉長(cháng)樂(lè )決定拍攝同名電影,歡莎家紡品牌順勢成功植入。該片服裝總設計師勞倫斯隨后將歡莎品牌真正帶入國內頂級時(shí)尚圈。在倫敦奧運中國之夜大型晚會(huì )上,眾多明星、主持人都著(zhù)裝歡莎絲綢禮服出鏡。
未來(lái)的絲綢之路如何延展?凌蘭芳心中有一個(gè)坐標軸——X軸是絲綢,Y軸是家紡,這兩個(gè)軸他都要求做到極致。“歡莎若想與國際品牌比肩差距可不短,特別是研發(fā)設計款式,愛(ài)馬仕的絲巾色彩萬(wàn)千變化,創(chuàng )意無(wú)限,但我們的設計有時(shí)還停留在‘游龍戲鳳、花開(kāi)富貴’階段,這需要一個(gè)長(cháng)期積累和學(xué)習的過(guò)程,心急不得。”他給歡莎制定的目標是——走進(jìn)百姓家里,走進(jìn)紐約巴黎。
在凌看來(lái),品牌的身姿無(wú)論如何高貴,倘若走不到百姓家里,很難有其長(cháng)期的生命力。“翻看福特汽車(chē)[微博]的發(fā)展史就是從‘曲高和寡’到‘親民便民’的過(guò)程,但我會(huì )更加謹慎,在高端群體得到了廣泛的認可,再一步步向下移。”
十八世紀的英國功臣向女皇討賞時(shí),如能獲賜一條中國絲巾,將倍覺(jué)榮耀,而今絲綢故鄉推崇的卻是愛(ài)馬仕、阿瑪尼、普拉達。如何真正打造出國際級絲綢品牌?年近60的凌蘭芳為這個(gè)一生的夢(mèng)想和使命,仍在不斷求索。
來(lái)源: 中國紡織網(wǎng)
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