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快遞服務(wù)新國標下月實(shí)行 快遞簽收將開(kāi)箱驗貨
資訊導讀:快遞不簽收就不能開(kāi)箱驗貨,遭受許多詬病。不過(guò),5月1日起這種情形有望得到改觀(guān)。5月1日起,《快遞服務(wù)》系列國家標準將實(shí)行。其中就快
快遞不簽收就不能開(kāi)箱驗貨,遭受許多詬病。不過(guò),5月1日起這種情形有望得到改觀(guān)。5月1日起,《快遞服務(wù)》系列國家標準將實(shí)行。其中就快件驗收做出專(zhuān)門(mén)規定,收派員將快件交給收件人時(shí),應告知收件人當面驗收快件。
新國標規定對于代收貨款快件、網(wǎng)絡(luò )購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時(shí),可對內件外觀(guān)和內件數量清點(diǎn),但不能對內件試用或進(jìn)行產(chǎn)品功能測試。
“五一”臨近,廈門(mén)快遞行業(yè)是否已開(kāi)始按照新國標運作?昨日,記者街頭隨機采訪(fǎng)市民,得到的答復兩極分化嚴重。市民普遍提到,類(lèi)似凡客這種自組物流的獨立B2C商城往往允許先開(kāi)箱驗貨,而為淘寶提供服務(wù)的快遞依然堅持必須先簽收。
盡管部分快遞員因此遭受指責,但某負責前埔片區的快遞員說(shuō),堅持先簽收后驗貨只是“按公司規定辦事”。另一家快遞的快遞員也持這種說(shuō)法。
觀(guān)察人士則指出,快遞員夾在快遞企業(yè)、網(wǎng)店、網(wǎng)購者之間,堅持先簽收無(wú)疑可以幫助快遞員省去一些不必要的麻煩。他因此認為,快遞服務(wù)新國標在實(shí)行過(guò)程中可能遇到較大阻礙,“想在簽收之前開(kāi)箱驗貨有點(diǎn)難”。
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