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服裝外貿:“中國制造”要靠“中國服務(wù)”
相關(guān)專(zhuān)題: 資訊頻道  國際動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2011-08-15
資訊導讀:在外貿產(chǎn)業(yè)鏈條中,總存在采購商和供應商兩個(gè)利益共同體。如果說(shuō)不斷做強產(chǎn)品是中國服裝外貿企業(yè)生存的根本條件,那么選擇優(yōu)質(zhì)商業(yè)伙

在外貿產(chǎn)業(yè)鏈條中,總存在采購商和供應商兩個(gè)利益共同體。如果說(shuō)不斷做強產(chǎn)品是中國服裝外貿企業(yè)生存的根本條件,那么選擇優(yōu)質(zhì)商業(yè)伙伴則是企業(yè)常青的必要條件。有道是“千里姻緣一線(xiàn)牽”,雙方怎樣才能省時(shí)省力地找對自己的“意中人”?當前電子商務(wù)的優(yōu)勢首當其沖,不少以網(wǎng)絡(luò )發(fā)家的公司爭先充當“紅娘”的角色。然而,由于對主流行業(yè)的特性缺乏深入理解,這些公司無(wú)法匹配其細節需求,因此它們的成長(cháng)后勁明顯不足。

對此,服裝等主流行業(yè)就可以自己去實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下資源的整合。那么,中國服裝外貿企業(yè)如何將這一新興業(yè)態(tài)的價(jià)值實(shí)現最大化?

日前,一場(chǎng)主題為“主流行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的應用突破”的高端論壇在北京舉行。本次論壇期間,由浙江先合技術(shù)信息有限公司率先發(fā)布的國內首個(gè)免費服裝國際貿易平臺――“先合服裝國際貿易服務(wù)平臺”啟動(dòng)運營(yíng)。其董事長(cháng)陳良表示,作為一個(gè)在服裝出口領(lǐng)域從業(yè)20年的外貿人,他深知一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)、誠信、透明的交易平臺和一個(gè)獨立、公正的第三方服務(wù)商,不僅能大大降低采購商和供應商的商務(wù)成本,更能挖掘出國內服裝產(chǎn)業(yè)鏈中被忽視的潛在價(jià)值。

“中國制造”要靠“中國服務(wù)”

眾所周知,在過(guò)去的幾年里,尤其是中國服裝外貿企業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸:國際市場(chǎng)對中國服裝的生產(chǎn)需求有所減弱,部分歐美訂單向東南亞等其他國家轉移,貿易保護愈演愈烈。針對這一現象,有人不禁試問(wèn):“中國外貿服裝企業(yè)的競爭力何在?”中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)孫瑞哲就此在論壇上指出,這并不足以去阻擋中國服裝競爭力的延續。

他說(shuō):“中國服裝產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢在今后10年,甚至20年里不是一些國家能夠取代得了的。一個(gè)基數可以說(shuō)明問(wèn)題,中國目前在全球紡織品服裝貿易額中占31%,而越南和孟加拉加在一起在全世界只占3%的份額。可見(jiàn),我們的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢起了很大作用。這就是我們的競爭力所在。我認為這一比較優(yōu)勢主要體現在‘中國服務(wù)’上。”因此“中國制造”的出路要靠“中國服務(wù)”。孫瑞哲表示,“先合服裝國際貿易服務(wù)平臺”摒棄了過(guò)去服裝企業(yè)在封閉環(huán)境下的單打獨斗,形成了一種集成創(chuàng )新的模式,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)其融合,實(shí)現了有序的良性競爭。

沃頓商學(xué)院首位華人終身教授、長(cháng)江商學(xué)院教授鄭渝生博士認為,從服裝產(chǎn)業(yè)來(lái)看,面對與東南亞國家之間“鏈條與鏈條”的競爭,如何使環(huán)節優(yōu)化就顯得非常重要。他說(shuō),在當前經(jīng)濟形勢下,中國服裝企業(yè)要轉型,怎么轉?靠的就是大量的專(zhuān)業(yè)機構來(lái)提供服務(wù)。像“先合服裝國際貿易服務(wù)平臺”這樣的第三方服務(wù)就是最好的應對途徑。

浙江先合信息技術(shù)有限公司董事長(cháng)陳良就此對記者說(shuō):“在過(guò)去的15年間,互聯(lián)網(wǎng)從第一代的信息平臺發(fā)展到第二代的交易平臺,再到現在的第三代服務(wù)平臺,并致力于提供產(chǎn)業(yè)垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù),這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。”他認為互聯(lián)網(wǎng)具有高度透明化、標準化的特點(diǎn),“如果先合模式能夠在其他行業(yè)推廣,大家會(huì )發(fā)現‘中國制造’將更具競爭力。”

降低成本要靠“第三方”

“先合服裝國際貿易服務(wù)平臺”是什么呢?就是多頭供應商對多頭采購商,圍繞服裝業(yè)的交易撮合、訂單執行和供應鏈管理提供在線(xiàn)服務(wù)。

它提供完全免費并且真實(shí)有效的信息資源,讓買(mǎi)賣(mài)雙方充分享受在線(xiàn)服裝外貿的便捷。這個(gè)服務(wù)能降低獲取信息的成本,降低交易的成本,降低制造的成本,并整合資源來(lái)統一標準,進(jìn)而表現在質(zhì)量控制和社會(huì )責任上。

據陳良介紹,“先合服裝國際貿易服務(wù)平臺”的特點(diǎn)是對國內供應商完全免費,國外采購商可以將需求信息公布在網(wǎng)站上,在與供應商達成初步意向后,先合可以提供從驗廠(chǎng)、驗貨、訂單管理、出口報關(guān),到貨運物流等一條龍的服務(wù)。“我們只向國外采購商收取服務(wù)費。只要生產(chǎn)能力達到國外采購商的要求,就能開(kāi)展國際貿易,這將讓國內眾多不具備外貿能力的中小型服裝企業(yè)受益。”陳良表示。

當前,中國服裝外貿企業(yè)集勞動(dòng)力成本增高、原材料上漲、人民幣升值等多重壓力于一身。先合供應商代表、江蘇宏泰百利有限公司董事長(cháng)陳亞紅對記者表示,以前一直通過(guò)常規傳統模式去尋找買(mǎi)家,如參加展會(huì ),這種成本花費是非常昂貴的。鄭渝生建議,第三方服務(wù)能幫她降低成本。

他說(shuō):“站在買(mǎi)方這個(gè)角度,比如說(shuō)美國或者歐洲買(mǎi)家到中國來(lái)采購,他們關(guān)注的不是勞動(dòng)力成本,而是價(jià)格。我們服裝企業(yè)有時(shí)面對議價(jià)權時(shí)束手無(wú)策。如果有一個(gè)第三方,那么專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)可以大幅度降低成本。”

同樣對于采購商來(lái)說(shuō),如果有一個(gè)可靠的第三方平臺提供服務(wù),那么完全不必在中國設點(diǎn)。來(lái)自貝金(韓國)公司杭州代表處的申容浩告訴記者,他們公司在國內開(kāi)展服裝采購多年,目前在杭州、上海等地都設有辦事處。他說(shuō):“人力成本、辦公成本都是一筆不菲的開(kāi)銷(xiāo)。而對于先合服務(wù),只有生意成交后才需要付出服務(wù)費,這比獨立完成整個(gè)采購過(guò)程要節省很多成本。”陳良表示,像貝金(韓國)這樣的海外采購商在中國不在少數,成本降低后能將大量海外采購商留在中國。

主流行業(yè)要靠“自我跨界整合”

因此,衣食住行等主流行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的自我跨界整合,以及其垂直領(lǐng)域在縱深發(fā)展上實(shí)現新的突破已經(jīng)成為必然趨勢。

陳良說(shuō):“首先,許多外國人對于中國大陸的了解僅限于北京、上海、廣州等。而許多性?xún)r(jià)比頗高的工廠(chǎng)卻都在相對偏遠的內陸地區。其次是語(yǔ)言障礙,許多優(yōu)質(zhì)的服裝加工廠(chǎng),都缺少能熟練運用外語(yǔ)與客商交流的人才。外國客商好不容易找到了這些能生產(chǎn)高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的工廠(chǎng),卻因為溝通問(wèn)題導致后續的跟單出貨麻煩不斷,最終造成效率損失乃至經(jīng)濟損失,實(shí)在有些得不償失。再次還有誠信問(wèn)題。盡管大多數中國工廠(chǎng)都秉持著(zhù)誠信交易的原則,但仍然有一些不講誠信的廠(chǎng)家通過(guò)各種不正當手段來(lái)攫取利益。這些都是讓外國客商極其頭疼的問(wèn)題。”

當然,外國客商不一定非要自己去找工廠(chǎng)、自己去溝通、自己去確認收貨,他們有一條捷徑可以選,就是找貿易公司。貿易公司能夠幫他們搞定上述所有的麻煩。當然,這樣的捷徑自然是不可能免費提供的――這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)中間環(huán)節,要向貿易商繳納非常可觀(guān)的費用,而這筆費用,由于是隱藏在貿易商報價(jià)中的,外國客商還不一定能知曉。

由此陳良意識到,貿易商這樣一種角色的存在對整個(gè)服裝貿易產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展還是遠遠不夠的,因為這簡(jiǎn)單卻代價(jià)高昂的中間環(huán)節,意味著(zhù)供應鏈管理上極大的效率損失。越來(lái)越多的有識之士也都發(fā)現了這一點(diǎn),比如利豐等。

與利豐等不同的是,“先合服裝國際貿易服務(wù)平臺”是服裝外貿企業(yè)“自我跨界整合”的產(chǎn)物。做服裝貿易出身的陳良深知中國中小型服裝企業(yè)這一廣大群體的疾苦,平臺的出現就是為了幫助全球中小服裝買(mǎi)家和工廠(chǎng)打造一條“線(xiàn)上線(xiàn)下”互相融合的便利通道。

先合組建了一支會(huì )聚服裝外貿行業(yè)與電子商務(wù)高端人才的的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,通過(guò)為客戶(hù)提供貼心周到的服務(wù),使貿易變得更輕松。據透露,目前已經(jīng)有數百家服裝企業(yè)加入先合服務(wù)平臺。先合下一階段的戰略要務(wù)將聚焦在對國外實(shí)力采購商的資源整合之上。

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