美國互聯(lián)網(wǎng)內衣品牌Lively創(chuàng )始人兼首席執行官Michelle Cordeiro Grant在近期的演講中表示,盡管Lively是一家互聯(lián)網(wǎng)原生DTC(直接面向消費者)品牌,但線(xiàn)下快閃店才是零售業(yè)的未來(lái),這種模式具有重大價(jià)值。
2018年,Lively在紐約開(kāi)設了第一家實(shí)體快閃店,這是一個(gè)臨時(shí)的展示櫥窗,可以讓購物者在線(xiàn)下體驗和試穿Lively熱銷(xiāo)的文胸。Michelle Cordeiro Grant表示,這些實(shí)體快閃內衣店對于Lively粉絲群體的建立至關(guān)重要,能讓更多的潛在消費者接觸到這些內衣。
? ??Michelle Cordeiro Grant說(shuō):“今天快閃店的價(jià)值更多的在于你給消費者的體驗。因為他們不再需要去商店買(mǎi)東西。他們想要的是到商店來(lái)進(jìn)行人際互動(dòng)。他們需要一些在屏幕上做不了的事情,這就是快閃店能帶給消費者的。這是一種生動(dòng)的體驗,讓人們了解除了內衣之外,我們的品牌還意味著(zhù)什么。”
她認為,體驗式零售在購物者厭倦了整天盯著(zhù)屏幕的時(shí)代變得越來(lái)越重要,尤其是對于年輕的千禧一代和Z世代消費者:“在社交媒體和數字營(yíng)銷(xiāo)平臺出現之前,人們在實(shí)體店購物。7-10年后的今天,人們厭倦了看手機。而這些快閃店能讓他們參與到真正感興趣的時(shí)刻和經(jīng)歷中去,且可以順暢消費。”
電商軟件服務(wù)商Shopify的產(chǎn)品總監Arpan Podduturi也表示認同Michelle Cordeiro Grant的觀(guān)點(diǎn)。他表示:“對手機的‘數字疲勞’是真實(shí)存在的,它是我們生活中很重要的一部分。走進(jìn)一家商店,10分鐘不去想你的手機,只去了解產(chǎn)品,這種感覺(jué)真的很自由。”
Michelle Cordeiro Grant認為,快閃店不必過(guò)于復雜,也不需要破費。她介紹說(shuō),包括員工的旅費和餐費,第一家Lively快閃店花費了1萬(wàn)美元。她認為,快閃店的理想面積約為1000平方英尺(約合93平米)。對于Lively來(lái)說(shuō),快閃店是在打造一個(gè)社區,同時(shí)連接消費者和品牌大使。如今該公司有近1000名品牌大使,而2016年只有100名。
她說(shuō):“品牌與人的影響力有關(guān),當消費者看到某個(gè)品牌的logo時(shí),他們的情緒會(huì )被激發(fā)出來(lái)。對Lively來(lái)說(shuō),內衣產(chǎn)品確實(shí)很重要,但更重要的是,當人們看到‘Lively’這個(gè)詞時(shí),這個(gè)品牌給人什么樣的感覺(jué),意味著(zhù)什么。”
? ??關(guān)于Lively
Lively由維多利亞的秘密(Victoria’s Secret)前主管Michelle Cordeiro Grant創(chuàng )立于2016年4月,Michelle Cordeiro Grant曾就職于Federated Merchandising Group、Timberland母公司VF Corporation,擁有十多年的內衣行業(yè)零售和采購經(jīng)驗。
2012年,從維多利亞的秘密離職后,Michelle Cordeiro Grant加入了一家初創(chuàng )公司Thrillist Media Group,三年之后,Michelle Cordeiro Grant辭職創(chuàng )業(yè),創(chuàng )辦了Lively。
Lively主要為女性提供文胸、泳衣等內衣產(chǎn)品,其文胸單價(jià)為35美元。Lively的產(chǎn)品主要通過(guò)其電商網(wǎng)站銷(xiāo)售。
Lively旨在提供能夠激發(fā)身體潛力的產(chǎn)品,激勵女性生活得更充實(shí)。品牌靈感源自聰明、健康、活躍和開(kāi)朗的現代女性。品牌的產(chǎn)品模糊了內衣、運動(dòng)內衣和泳裝的界線(xiàn),打造了一個(gè)名為“l(fā)eisurée”的休閑運動(dòng)內衣新品類(lèi)。
Lively最初只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌,2018年起該公司開(kāi)始嘗試實(shí)體快閃店的零售模式。近年來(lái)Lively在紐約、納什維爾以及達拉斯的SoHo區,以及芝加哥、波特蘭、奧斯丁、波士頓等地開(kāi)設過(guò)快閃店。并在華盛頓、加利福尼亞州、伊利諾斯州的NORDSTROM百貨店有售。
Lively的快閃活動(dòng)形式包括:開(kāi)設瑜伽課、烹飪課等,然后向活動(dòng)參與者提供T恤,包袋等品牌周邊產(chǎn)品,從而通過(guò)口口相傳的方式提高品牌知名度。
2019年8月,Lively及其母公司美國內衣公司Intimates Online Inc.被日本內衣和紡織品巨頭華歌爾集團(Wacoal Holdings Corp)收購。
來(lái)源: 中國紡織網(wǎng)
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