? ? 最近英國的服裝零售市場(chǎng)有一點(diǎn)冷。

　　根據英國國家統計局的數據，盡管今年 8 月全英的零售消費同比增長(cháng)了 4%，但服飾鞋履的支出卻下降了 4%。英國消費者們每人平均將在年內購買(mǎi) 60 件新衣服，這是 7 年來(lái)的首次回落。

　　英國的幾家知名服裝零售品牌可能最先感受到了這一點(diǎn)。向來(lái)因打折受到消費者們喜愛(ài)的 Primark，在上個(gè)月初出現了 16 年來(lái)的首次銷(xiāo)售下滑，同比銷(xiāo)售額下降 2%。在 John Lewis 和 Waitrose 的母集團 John Lewis Partnership 上個(gè)月中旬發(fā)布的財報里，半年利潤同比下跌了 75%，僅為 5690 萬(wàn)英鎊。

　　Marks & Spencer 和 Next 的表現也不太樂(lè )觀(guān)：前者利潤下跌 2%，而后者跌幅為 5%。Marks & Spencer 甚至表示，到 11 月以前拒絕透露新的銷(xiāo)售數字。

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Primark 從 2000 至 2016 的同店銷(xiāo)售額變化，來(lái)源：

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Next、AB Foods 和 M&K 三大集團銷(xiāo)售數字對比，來(lái)源：

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　　不少品牌或零售商都把“季節”當作了市場(chǎng)不景氣的理由之一。“直到 8 月中旬之前，大多數市場(chǎng)的銷(xiāo)售額還是很好看的。這一季銷(xiāo)量是受到了 9 月反常天氣的影響，氣溫太高了，這讓秋季服裝不太好賣(mài)。” H&M CEO Karl-Johan Persson 在接受 WWD 采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。他們在 6、7、8 這三個(gè)月的凈利潤下滑了 9.2% ，運營(yíng)利潤也下跌了 9%。Primark 也給出了類(lèi)似的解釋。

　　不過(guò)所有人大概都清楚，即使“春夏”和“秋冬”還是時(shí)尚編輯熱衷探討的話(huà)題，但對消費者來(lái)說(shuō)，時(shí)尚的消費因網(wǎng)購和快時(shí)尚的出現已經(jīng)不分季節了。另外根據 Morgan Stanley 零售分析師 Geoff Ruddell 的觀(guān)察，除去年 12 月氣溫偏高外，英國的氣候其實(shí)并沒(méi)什么異常，而且在法國和美國，服裝零售也出現了類(lèi)似的放緩。

　　真正的問(wèn)題可能在于：新的時(shí)尚潮流確實(shí)有些乏善可陳。Urban Outfitters CEO Richard Hayne 在今年年初時(shí)曾談到，時(shí)尚業(yè)上一次經(jīng)歷大的潮流更迭還是在 10 年前、緊身牛仔褲走紅的時(shí)候。“今天，顧客們有一衣柜各種款式的緊身褲。如果沒(méi)有強烈的時(shí)尚需求，他們很容易就會(huì )放棄購買(mǎi)。”

　　另一個(gè)更重要的原因也已經(jīng)被反復提及——人們可能把錢(qián)都花在外出用餐和旅游度假上了。按照咨詢(xún)公司德勤的統計，大家花在休閑活動(dòng)上的可自由支配支出是零售購物的 1.5 倍，而且這個(gè)趨勢正以以往 2 倍的速度增長(cháng)。

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圖片來(lái)源：

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　　歐睿咨詢(xún)(Euromonitor)甚至提出了一個(gè)新詞來(lái)形容這種變化了的消費態(tài)度：新消費主義(new consumerism)。”今天的消費者正在重新估量他們的消費重點(diǎn)，而且越來(lái)越注意反思自己真正看重的是什么。理性消費(conscious consumption)正在取代炫耀式消費(conspicuous consumption)。” 歐睿全球經(jīng)濟及消費者部門(mén)主管 Sarah Boumphrey 在接受 BoF 采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

　　消費者的這種變化意味著(zhù)品牌方們不能再僅靠“物美價(jià)廉”作為賣(mài)點(diǎn)了，他們需要弄清楚消費者們真正重視的價(jià)值在何處。根據 BoF 的分析，這至少應該包括 10 點(diǎn)：增加透明度、表現出真實(shí)的品牌價(jià)值、加大對零售技術(shù)的投入、利用產(chǎn)品和體驗幫助消費者實(shí)現個(gè)人目標、提供有競爭力的定價(jià)、提高服務(wù)效率、注重體驗、擁抱共享經(jīng)濟以及強調個(gè)性化。

　　這樣看來(lái)，盡管銷(xiāo)售數字不太好看，但近期的市場(chǎng)低迷對于服裝品牌、零售商、或消費者們而言或許是好事。它至少逼著(zhù)服裝行業(yè)開(kāi)始思考，如果暫時(shí)無(wú)法找到能夠再次主導市場(chǎng)的新設計，這個(gè)行業(yè)真正的綜合性變革該是什么樣子。

來(lái)源： 中國紡織經(jīng)濟信息網(wǎng)

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