國家工商行政管理總局?政府信息公開(kāi)指南

為貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》的要求，更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，國家工商行政管理總局編制了《國家工商行政管理總局政府信息公開(kāi)指南》》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)。需要獲得國家工商行政管理總局政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。

　　 一、主動(dòng)公開(kāi)

（一）公開(kāi)范圍

本機關(guān)主動(dòng)向社會(huì )免費公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)本機關(guān)編制的《國家工商行政管理總局政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機關(guān)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上查閱《目錄》，也可以到指定地點(diǎn)查閱。

（二）公開(kāi)形式

對于主動(dòng)公開(kāi)信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和指定地點(diǎn)公開(kāi)兩種公開(kāi)形式。網(wǎng)上公開(kāi)，請登陸國家工商行政管理總局網(wǎng)站（）。指定地點(diǎn)為：國家工商行政管理總局商標注冊大廳。辦公時(shí)間為8：30-11：30，13：30-16：00（節假日除外）。

本機關(guān)還將采用新聞發(fā)布會(huì )以及報刊、廣播、電視等其它輔助性的公開(kāi)方式。

（三）公開(kāi)時(shí)限

本機關(guān)各類(lèi)政府信息形成或變更后，將盡量在第一時(shí)間內予以公開(kāi)，最晚自信息形成或變更后的20日內公開(kāi)。法律、法規對政府信息公開(kāi)的期限另有規定的，從其規定。

二、依申請公開(kāi)

公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)依申請提供信息時(shí)，根據掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）公開(kāi)范圍

公民、法人或者其他組織可以根據自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。

申請公開(kāi)的政府信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，本機關(guān)不予公開(kāi)。但經(jīng)權利人同意公開(kāi)的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息，可以予以公開(kāi)。

(二）受理機構

本機關(guān)受理政府信息公開(kāi)申請的機構為國家工商行政管理總局辦公廳，聯(lián)系電話(huà)：88650137，傳真號碼：88650137，通信地址：北京市西城區三里河東路8號，郵政編碼：100820，電子郵箱地址：。

（三）提出申請

向本機關(guān)提出政府信息公開(kāi)申請的，應當填寫(xiě)《國家工商行政管理總局政府信息公開(kāi)申請表》（見(jiàn)附件）。《申請表》復制有效，可以在指定地點(diǎn)領(lǐng)取，也可以在國家工商行政管理總局網(wǎng)站上下載。

1．通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人可以在國家工商行政管理總局網(wǎng)站上直接填寫(xiě)《國家工商行政管理總局政府信息公開(kāi)申請表》并確認發(fā)送。申請信息到達網(wǎng)站服務(wù)器的時(shí)間為申請時(shí)間。

2．信函、電報、傳真申請。申請人通過(guò)掛號信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請”的字樣；申請人通過(guò)電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開(kāi)申請”的字樣。信函、電報、傳真到達申請受理機構的時(shí)間為申請時(shí)間。

3．當面申請。申請人可以到國家工商行政管理總局政府信息公開(kāi)指定地點(diǎn)，當場(chǎng)提出申請。填寫(xiě)申請表確有困難的，申請人可以口頭提出，由工作人員代為填寫(xiě)。

申請人申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書(shū)面申請。

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發(fā)布時(shí)間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息載體的提示。

本機關(guān)不直接受理通過(guò)電話(huà)方式提出的申請，但申請人可以通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)相應的服務(wù)業(yè)務(wù)。

（四）申請處理

本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并一次性全部告知錯漏事項，要求申請人補正。

申請獲取的信息如果屬于本機關(guān)已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，本機關(guān)中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

本機關(guān)根據收到申請的先后次序來(lái)處理申請，單件申請中同時(shí)提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

　三、監督和保障

（一）公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向國家工商行政管理總局辦公廳和駐總局監察局舉報。

國家工商行政管理總局辦公廳聯(lián)系電話(huà)：88650137，傳真號碼：88650137，通信地址：北京市西城區三里河東路8號，郵政編碼：100820。

駐總局監察局聯(lián)系電話(huà)：88650203，傳真號碼：68017331，通信地址：北京市西城區三里河東路8號，郵政編碼：100820。

（二）公民、法人或者其他組織認為本行政機關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

行政復議提交途徑：國家工商行政管理總局，聯(lián)系電話(huà)：88650137，傳真號碼：88650137，通信地址：北京市西城區三里河東路8號，郵政編碼：100820。

來(lái)源： 國家工商行政管理總局

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