隨著(zhù)人們生活水平的不斷上升,越來(lái)越多的人喜歡海外購物,也正是這樣的原因加速了電商不斷發(fā)展,而物流業(yè)也迎來(lái)全新商機。物流業(yè)是現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,更是跨境電商不可或缺的一部分。雖然跨境電商在經(jīng)濟與政策雙重推動(dòng)下蓬勃發(fā)展,但是物流業(yè)卻成為當前跨境電商發(fā)展中的突出短板。
近日,國務(wù)院常務(wù)會(huì )議提出,要改革完善與新業(yè)態(tài)、新模式相適應的體制機制,擴大跨境電商、市場(chǎng)采購貿易方式、外貿綜合服務(wù)企業(yè)等試點(diǎn)。在經(jīng)濟復蘇乏力的狀態(tài)下跨境電商給外貿帶來(lái)了新的生機。
▌物流是電商發(fā)展的關(guān)鍵要點(diǎn)
當國務(wù)院新聞辦公室舉行發(fā)布會(huì )中提到2016年商務(wù)發(fā)展情況時(shí),商務(wù)部部長(cháng)高虎城表示,中國消費者消費需求不斷增加,且更趨于個(gè)性化,境外購物已成為一大消費趨勢,在這樣的背景下,跨境電商也成為了今年國民經(jīng)濟的一大重點(diǎn)工作。
隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電商也獲得了極大的發(fā)展機遇,尤其是我國的電商發(fā)展速度,更是超過(guò)了其他國家。電商大大方便了人們的信息溝通,但其核心還是商品的交換。為了客戶(hù)的需要,把商品從發(fā)生地運送到消費地,中間可能經(jīng)歷商品的包裝、存儲、質(zhì)檢、運輸甚至二次加工,就是我們所說(shuō)的物流。所以,可以看出,物流是電商發(fā)展的重要基礎設施,也是電商能夠發(fā)展的關(guān)鍵核心。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得我國電商物流保持較快增長(cháng),企業(yè)主體多元化,經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng )新,服務(wù)能力顯著(zhù)提升,已成為現代物流業(yè)的重要組成部分和推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)力。
此外,為了加快電子商務(wù)物流發(fā)展,提升電子商務(wù)水平,降低物流成本,提高流通效率,商務(wù)部等六部門(mén)印發(fā)了關(guān)于《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專(zhuān)項規劃(2016-2020)》的通知。這一專(zhuān)項規劃的發(fā)出,極大促進(jìn)了現代物流的快速發(fā)展,使得人們跨境消費成為了可能。而跨境電商之所以能夠快速發(fā)展,就是因為滿(mǎn)足了人們方便及時(shí)地要求,現代物流通過(guò)信息技術(shù)、人工智能等高科技,可以將不同的商品,以最優(yōu)的方式、最快的速度運送到消費者。如果沒(méi)有現代物流快速及時(shí)地運輸,很難吸引人們的跨境消費。
同時(shí),現代物流與電子商務(wù)的相生相伴,讓企業(yè)對商品流、物流以及信息流、資金流有了更全面的了解,從而對產(chǎn)品市場(chǎng)以及消費趨勢有更精準的把握,提高企業(yè)的效益。現代物流的快速發(fā)展,可以提供更多的附加服務(wù),讓購物更加方便和友好,比如說(shuō),它免除了人們攜帶、運輸的麻煩,交貨的時(shí)間和地點(diǎn)更加自由,這些都能極大地促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。
▌行業(yè)短板制約物流發(fā)展
據深圳海關(guān)統計,今年上半年,在前海自貿區共驗放網(wǎng)購保稅進(jìn)口物品清單(包裹)約794.8萬(wàn)票,同比增長(cháng)211.97%,貨值8.73億元,同比增長(cháng)293.40%。隨著(zhù)國內、國際的物流量逐年增長(cháng),市場(chǎng)潛力不斷加大,我國物流業(yè)的問(wèn)題與不足逐漸顯露出來(lái),影響和制約著(zhù)我國物流業(yè)的發(fā)展。
從這些數據我們看到,雖然發(fā)展速度很快,但是總體金額還比較小,但這也是將來(lái)發(fā)展的大方向,我國需要在這方面加快發(fā)展,取得相對優(yōu)勢,不僅可以促進(jìn)對外貿易,對沖外貿的下滑趨勢,也可以確立將來(lái)我國在這一領(lǐng)域的發(fā)展優(yōu)勢和話(huà)語(yǔ)權。
一些從事物流的企業(yè)紛紛表示,在物流為王的跨境電商時(shí)代,優(yōu)質(zhì)高效的跨境電商物流服務(wù)商,是電商企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)、提高用戶(hù)體驗的重要籌碼,物流服務(wù)做不好,企業(yè)就會(huì )栽跟頭。目前,跨境電商進(jìn)口商品五花八門(mén),商品種類(lèi)直接影響到稅率、稅額、監管條件以及報關(guān)的要求,因此對物流公司的通關(guān)能力也要求頗高,誰(shuí)的清關(guān)全、能力強,通關(guān)效率高,確保包裹安全、快速地到達買(mǎi)家手中,誰(shuí)就能提高用戶(hù)體驗,占領(lǐng)市場(chǎng)。
目前,我國現代物流起步比較晚,跟發(fā)達國家相比有的地方還比較落后,具體來(lái)說(shuō)主要有三方面:
一是現代物流基礎不完善,現代物流高度依賴(lài)信息、電子等高科技技術(shù),而我國在物流管理理論、新概念以及新技術(shù)方面,主要是學(xué)習西方發(fā)達國家,還沒(méi)有形成適合我國的理論、技術(shù)體系。我國許多物流設施陳舊、管理落后,在全國層面,缺少整體規劃。這些都阻礙了物流的發(fā)展。
二是我國物流企業(yè)的電子化程度還不高。隨著(zhù)這些年有了快速的發(fā)展,但是對于與發(fā)達國家相比,信息化、智能化水平還是有很大差距,這就使得物流企業(yè)的效率不高,不夠快捷。同時(shí),物流企業(yè)需要跟不同的企業(yè)實(shí)現對接和集成,比如航空、海運公司以及海關(guān)等,我國在這方面的信息集成也相對落后。
三是我國缺乏現代物流方面的專(zhuān)門(mén)人才,現代物流的發(fā)展不僅需要懂信息技術(shù)、企業(yè)管理、金融等方面的復合型人才,也需要懂法律、運輸方面的復合型人才,還需要專(zhuān)門(mén)的高校和科研院所的研究人員,而這方面的人才,我國普遍比較缺乏,也是阻礙物流發(fā)展的最大障礙。
電商的發(fā)展需要一系列配套措施,而物流是其中的重要一環(huán)。如何解決好電商與貿易流通等領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展的問(wèn)題是目前發(fā)展的關(guān)鍵。而要想解決這些問(wèn)題,需要國家高度重視,加大人才的培養力度,尤其是在高校教育方面,通過(guò)國家重大專(zhuān)項課題,一方面可以在國家層面,對物流建設有整體規劃,同時(shí)加快培養高層次人才,要加快法律法規的建設,構建物流企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,充分發(fā)揮市場(chǎng)的作用,通過(guò)建立統一的標準,加快企業(yè)、海關(guān)、第三方物流的信息集成。另一方面我國應該加快和其他國家通關(guān)便利化的談判,提高物流通過(guò)的速度。而國家應該支持我國的物流企業(yè)走出去,在其他國家建立分支機構,這都會(huì )極大地促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。
物流本身不是獨立的產(chǎn)業(yè),必須和其他行業(yè)結合在一起,它的服務(wù)才有明確的方向和目標。目前我國物流配送體系尚處于發(fā)展初期,其規模還比較小、發(fā)展水平也比較低,在電商的快速發(fā)展過(guò)程中更是體現了我國物流體系的不足。因此構建高效、快速、合理的現代物流體系已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。
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