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菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與德邦快遞合作開(kāi)通重貨上門(mén)收寄服務(wù)

相關(guān)專(zhuān)題：資訊頻道物流資訊發(fā)布時(shí)間：2016-07-04

資訊導讀：菜鳥(niǎo)裹裹在 2015 年初推出，最早的功能是查詢(xún)和跟蹤快遞。不過(guò)現在，你可以把它看做是快遞業(yè)的 Uber了，接入不少快遞公司如德邦、天天快遞、百世等，只要你點(diǎn)擊“寄快遞”按鈕，并填入相關(guān)信息，系統便會(huì )把訂單推送給離你最近、評價(jià)最好(評價(jià)體系也和 Uber 相似)的快遞員， 2 小時(shí)以?xún)葧?huì )進(jìn)行上門(mén)收件。

如果你在網(wǎng)上買(mǎi)了大件的家具等重物，收貨之后發(fā)現不合適，退換貨也許是一件很麻煩的事兒，但現在情況可能有一些變化。

近日，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與德邦快遞展開(kāi)合作，通過(guò)旗下的“菜鳥(niǎo)裹裹” APP 開(kāi)通了重物上門(mén)收寄服務(wù)。

菜鳥(niǎo)裹裹在 2015 年初推出，最早的功能是查詢(xún)和跟蹤快遞。不過(guò)現在，你可以把它看做是快遞業(yè)的 Uber了，接入不少快遞公司如德邦、天天快遞、百世等，只要你點(diǎn)擊“寄快遞”按鈕，并填入相關(guān)信息，系統便會(huì )把訂單推送給離你最近、評價(jià)最好(評價(jià)體系也和 Uber 相似)的快遞員， 2 小時(shí)以?xún)葧?huì )進(jìn)行上門(mén)收件。

但是，我們并沒(méi)有在該 APP 上看到寄重物的功能，根據菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )相關(guān)負責人的說(shuō)法是，目前只有在天貓上購買(mǎi)了大件物品的消費者才可以享有該服務(wù)。

消費者在使用“一鍵退換貨”時(shí)，系統會(huì )把這個(gè)信息給到菜鳥(niǎo)裹裹，由菜鳥(niǎo)通知德邦的快遞員上門(mén)取件。貨品的重量、上門(mén)收件的區域等限制則根據德邦自身的規則來(lái)操作。

通過(guò)這個(gè)方式，消費者能拿到相對優(yōu)惠的寄件價(jià)格，但對于優(yōu)惠額度，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有過(guò)多透露。而目前德邦官網(wǎng)上標注的價(jià)格是：首重( 3 公斤以下 )為 20 元，續重( 3-30 公斤)為 5 元/公斤。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )相關(guān)負責人告訴《好奇心日報》，之前菜鳥(niǎo)整合了不少快遞公司提供給天貓或淘寶上的商家，但是對于消費者退換貨這一端的服務(wù)幾乎沒(méi)有。基于此才推出了該項服務(wù)。

她補充道，選擇德邦是看中它在配送大件貨物方面的優(yōu)勢，而在這一點(diǎn)上，“三通一達”(圓通、申通、中通以及韻達)等快遞公司相對沒(méi)有那么專(zhuān)業(yè)，小件包裹的寄送才是它們的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

除此之外，據菜鳥(niǎo)裹裹總經(jīng)理李江華透露，預計 7 月下旬，菜鳥(niǎo)裹裹將接入閑魚(yú)(淘寶在 2012 年推出的二手買(mǎi)賣(mài)應用，截至 3 月底，它已擁有 1 億用戶(hù)，交易物品達 1.7 億件)，為閑魚(yú)上的賣(mài)家開(kāi)放 5 KG 以上的“重貨”寄送。

除此之外，也會(huì )逐步接入淘寶，但具體時(shí)間還未確定。而再下一步則會(huì )選擇面向整個(gè)市場(chǎng)，去提供標準化的大件快遞寄收的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，配送公司也不會(huì )局限在德邦物流這一家。所以你可以看到，這其實(shí)還是服務(wù)于整個(gè)阿里系電商平臺。

不過(guò)上門(mén)收寄重物也許不是什么新鮮的玩意了，順豐和圓通在 2014 年都推出了類(lèi)似的服務(wù)，不過(guò)似乎被提及得很少，而且在重量和送貨區域上都做了一定的限制，價(jià)格也相對較高。

從推出菜鳥(niǎo)裹裹 APP，到我們曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的在全國高校鋪設菜鳥(niǎo)驛站方便學(xué)生取件、成立菜鳥(niǎo)聯(lián)盟、推出快遞攔截服務(wù)以及與天貓合作統一了快遞筐等，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)不投身實(shí)際快遞業(yè)務(wù)的數據公司，正在把自己的“快遞”事業(yè)越鋪越大。

來(lái)源：中國道路運輸網(wǎng)

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