中國是世界第一大國際旅游消費國。這些年來(lái)，國人從出國買(mǎi)特產(chǎn)、名牌服裝鞋包，逐漸發(fā)展到買(mǎi)馬桶、大米、牙膏等日用消費品。在“供給側改革”成為時(shí)下高頻詞的時(shí)候，我們或可從國人“海淘”中探尋出新的端倪。

商務(wù)部的數據顯示，我國出境游人數和購買(mǎi)力已連續3年居世界第一。2015年中國游客在境外消費約1.2萬(wàn)億元，繼續保持世界主要旅游消費群體稱(chēng)號。過(guò)去中國游客被稱(chēng)為“行走的錢(qián)包”，而隨著(zhù)電商的便利、代購的紅火，不“行走”也能做“錢(qián)包”了。

“洋碼頭”的數據顯示，海外購物主流人群集中在25歲至45歲，其中25歲至30歲的用戶(hù)偏愛(ài)鞋服美妝，30歲至35歲的用戶(hù)更鐘愛(ài)箱包數碼，35歲至45歲的用戶(hù)除了珠寶輕奢外，還關(guān)注營(yíng)養健康類(lèi)的商品。

看來(lái)，國人海淘的商品已經(jīng)從前些年的“只買(mǎi)奢侈品”轉為“更關(guān)注日常的生活用品”。海淘也從管中窺豹的一扇小窗口變成了超市的一扇大門(mén)，熱情洋溢地歡迎著(zhù)中國的每一位擁有購買(mǎi)力的消費者。

然而，有贏(yíng)家就有輸家，中國人的每一塊錢(qián)也只能花一次。外國歡呼雀躍，而購買(mǎi)力流失卻成為中國經(jīng)濟的“眼中釘”。究竟海外購物的魅力有多大，讓國人在國外揮金如土，回到國內卻勒緊腰包？

1 外國商品價(jià)格低？

近年來(lái)，因為價(jià)格的較大懸殊，導致中國公民境外采購、境外消費迅速增加。商務(wù)部部長(cháng)高虎城分析說(shuō)，高差價(jià)的原因首先是國內有比較高的稅率，特別是某些產(chǎn)品的消費稅，加上國內的流通成本過(guò)高、環(huán)節過(guò)多，市場(chǎng)仍然存在著(zhù)在物流方面和管理方面減少成本的空間。另外，還有國外品牌商對華的定價(jià)政策。

全球最大的退稅運營(yíng)商環(huán)球藍聯(lián)近日公布研究結果稱(chēng)，中國游客去年在世界各地免稅店購物增長(cháng)將近1/3，占免稅店購物總金額比率近27%，位居全球首位。另有調查數據顯示，今年春節期間，海南三亞海棠灣免稅購物中心的接待游客人次及營(yíng)業(yè)收入同比增幅分別為104.6%和99.3%，免稅店的旅游購物占據了海南旅游消費的重要位置。

陳小姐說(shuō)，如此瘋狂購物的主要原因是國內外價(jià)格差異太大。她舉例，一款虎牌電飯鍋，在日本折合人民幣兩三千元，中國要賣(mài)到四五千元；而同一款ninewest的靴子，在日本賣(mài)699元，在中國購買(mǎi)需要1099元；snidel的一款上衣，在日本賣(mài)800元人民幣左右，在廣州天河城購買(mǎi)是1500元。

但是，相對于海淘的大部分普通商品而言，國外大部分商品的絕對價(jià)格是大大高于中國的。這個(gè)很好理解，一件同質(zhì)量的衣服，如果剔除品牌的因素，國內肯定賣(mài)得便宜。因為我國的生產(chǎn)成本遠遠低于國外，最終也會(huì )顯示在商品價(jià)格上。但是如果把品牌因素納入進(jìn)來(lái)，國外的品牌受各種因素的影響，同種產(chǎn)品的相對價(jià)格可能在國外就會(huì )更低一些，所以與其說(shuō)大家買(mǎi)的是國外的產(chǎn)品，還不如說(shuō)買(mǎi)的是國外的品牌，當然品牌的背后是大家對品牌的信賴(lài)和滿(mǎn)足感。

2 海淘都是外國貨？

國人在日本搶購的馬桶蓋一經(jīng)曝光，就有杭州廠(chǎng)商說(shuō)明此商品中國早就有制造。早些年國人出國買(mǎi)回來(lái)“MadeinChina”的產(chǎn)品在如今已算不上新聞，其實(shí)這種境遇不獨游客遇到，因為全世界有幾個(gè)國家不在消費“中國制造”呢？

如今定居生活在美國洛杉磯的吳小姐感嘆，“美國人日常生活中使用中國制造產(chǎn)品的比例令我始料未及，廚房用的鍋碗瓢盆、身上穿的衣服鞋帽以及各種圣誕節禮物，隨手拿一件都是‘MadeinChina’”。

曾經(jīng)有一位經(jīng)驗豐富的美國記者薩拉寫(xiě)了一本書(shū)：《離開(kāi)中國制造的一年：一個(gè)美國家庭的生活歷險》，書(shū)中就描述過(guò)這個(gè)現象。2004年她在收到的39件圣誕禮物中，發(fā)現“中國制造”的有25件，與此同時(shí)，家里的鞋、襪子、玩具、臺燈也統統來(lái)自中國，于是她嘗試離開(kāi)中國制造一年，最后她的生活經(jīng)歷卻告訴她已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)“中國制造”，只好在2006年元旦與“中國制造”重修舊好。

想想美國人的生活都充滿(mǎn)著(zhù)中國制造，我們又為什么海淘呢？海淘大軍介紹說(shuō)，“同樣的商品，美國的質(zhì)量標準體系與中國是不同的，雖然中國制造，出口到美國的產(chǎn)品質(zhì)量就是好！”

很多人也知道許多國外商品其實(shí)是中國制造，但是也僅僅是“制造”環(huán)節而已，設計、制作流程、監管卻與中國無(wú)關(guān)，然而這些因素才是我們熱衷海淘的消費者真正看重的。具體說(shuō)來(lái)，比如一件衣服，設計成什么樣子，用什么布料，安全級別，通過(guò)幾個(gè)環(huán)節的生產(chǎn)，怎樣定價(jià)，都是這個(gè)外國品牌的理念，而只是通過(guò)中國工人的手來(lái)制作出來(lái)，仍然不能否定它的高品質(zhì)。這是一位資深海淘對中國制造的外國商品的看法。“所以說(shuō)買(mǎi)到中國制造并沒(méi)有什么奇怪，你依然可以信賴(lài)它。”

3 這些商品質(zhì)量好？

大部分人也許覺(jué)得，即使中國制造，因為出口商品要遵照出口國的質(zhì)量認證體系，所以國外的商品就是要比國內好。這種觀(guān)點(diǎn)看似有道理，但實(shí)質(zhì)依然是外國的月亮就是圓，寄托的是海淘們集體的幻想。

“我曾經(jīng)海淘美國阿迪達斯運動(dòng)外套一件，不到一個(gè)月就全身起球。”

“海淘美國CK羽絨服，每次穿完都像鉆過(guò)雞窩，渾身都是浮毛，看來(lái)國外產(chǎn)品也不是所有的標準都是高。”

“我買(mǎi)的韓國的蘆薈膠，宣傳的效果多好多好。用起來(lái)和家門(mén)口超市里的蘆薈膠并沒(méi)有什么區別，卻因為是品牌貨價(jià)格要貴上三倍。”

話(huà)說(shuō)由質(zhì)量標準所決定的產(chǎn)品質(zhì)量，這就不再是產(chǎn)品制造的問(wèn)題，而是產(chǎn)品監管的問(wèn)題。想想中國龐大的制造大軍，供應全世界人民的日常用品，可我國人民為什么在國內買(mǎi)不到高質(zhì)量的商品？是我們制造不出來(lái)嗎？制造不出來(lái)的商品肯定有，像李克強總理提及的高端圓珠筆“圓珠”。但是消費者海淘的大部分商品中國是可以制造的。據“比達咨詢(xún)”2015年4月針對海淘用戶(hù)購買(mǎi)行為的調查，服裝鞋帽是年輕男女們最喜歡海淘的商品，占比均在50%以上，而這恰恰是中國制造貢獻給全球的。

問(wèn)題在于人們?yōu)槭裁床辉谥袊I(mǎi)？因為長(cháng)期以來(lái)，在中國市場(chǎng)上，劣質(zhì)商品更具有競爭力。在改革開(kāi)放初期，由于我國生產(chǎn)能力有限，擴大生產(chǎn)滿(mǎn)足供給是第一要務(wù)，并不追求質(zhì)量標準。隨著(zhù)市場(chǎng)體系漸漸完善，針對層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量標準體系也逐漸建立，但是即使嚴格的標準制定出來(lái)了，執行、監管卻不嚴格，大量的低質(zhì)產(chǎn)品仍然充斥市場(chǎng)。

這就如同劣幣驅逐良幣，作為生產(chǎn)商，生產(chǎn)高質(zhì)量的商品只會(huì )增加成本，而銷(xiāo)量卻不一定會(huì )提高，還不如“山寨”賺錢(qián)痛快。而作為消費者，又苦于買(mǎi)不到高質(zhì)量的商品，信心就一次次被假冒偽劣產(chǎn)品欺騙后消失殆盡，無(wú)奈走上海淘之路。

4 拿出好的供給端？

人們熱衷海外購物，原因不外乎：現在國內供給端提供的商品，并沒(méi)有完全滿(mǎn)足需求。經(jīng)濟發(fā)展了，生活改善了，人們的消費需求從以前的“吃得飽、穿得暖”，轉變?yōu)椤俺缘蔑栠€要吃得好，穿得暖還要穿得美”。那么，既然高質(zhì)量的產(chǎn)品有市場(chǎng)需求，就讓沒(méi)人搭理的自然淘汰，受到歡迎的大力發(fā)展，形成高水平的有效供給。

“供給側”就是要通過(guò)改革，對“供給過(guò)剩”的行業(yè)產(chǎn)業(yè)去庫存，對“供給短缺”的行業(yè)產(chǎn)業(yè)擴大有效供給。通俗地講，就是要淘汰落后的產(chǎn)能、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品，培育有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品。從這一角度講，“供給側改革”對滿(mǎn)足人們多樣、升級、提質(zhì)的消費需求，確實(shí)具有很強的現實(shí)針對性。

細究國貨“大而不強”的原因，品質(zhì)無(wú)疑是一個(gè)重要短板。產(chǎn)品品質(zhì)取決于三個(gè)層次，一是技術(shù)水平，二是生產(chǎn)者的態(tài)度，三是二者背后的社會(huì )價(jià)值取向。在很大程度上，這三個(gè)層次決定了產(chǎn)品的先進(jìn)與否、美觀(guān)與否、耐用與否，決定了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是不是以顧客需求為導向，產(chǎn)品的制造上是不是精益求精，銷(xiāo)售服務(wù)上是誠信為本還是惡性競爭。

近年來(lái)，雖然國內大多數品牌已開(kāi)始注重品牌建設，質(zhì)量也有很大程度提高，但部分商家的虛假廣告、假冒產(chǎn)品橫行、欺騙消費者等行為時(shí)有發(fā)生，部分行業(yè)產(chǎn)品已出現信任危機，這都影響到國內消費環(huán)境的提升。在國內，消費者權益受損，維權的成本也顯然較高。因而，常常會(huì )使消費者放棄維權，不利于對國內產(chǎn)品的普遍監督。 ?

來(lái)源： 陜西日報

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