自2005年中國啟動(dòng)匯率改革以來(lái),人民幣對美元步入長(cháng)期升值趨勢,不僅影響宏觀(guān)經(jīng)濟,也深刻影響了社會(huì )經(jīng)濟的方方面面,然而近期人民幣貶值也引起了廣泛關(guān)注。作為如今已經(jīng)和消費者生活息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在人民幣貶值的背景下,不少行業(yè)都受到了直接或者間接的影響。據隨手記理財社區發(fā)起的調查顯示,由于人民幣貶值增加出游成本,超九成網(wǎng)民就表示出游計劃受到影響。其中45.7%的網(wǎng)民表示將轉戰國內游,47.8%的網(wǎng)民則表示將減少海外旅游購物支出。在人民幣貶值的背景下,在線(xiàn)旅游行業(yè)可謂首當其沖,而如今備受關(guān)注的海外購領(lǐng)域又將如何應對呢?
海外購吸引力暫未“貶值”?
雖然電商領(lǐng)域的發(fā)展增速已經(jīng)放緩,但是作為近年來(lái)新興的網(wǎng)購新趨勢,海外購領(lǐng)域可謂是風(fēng)生水起,翻倍的行業(yè)增速也讓海外購成為了電商領(lǐng)域內一顆耀眼的明星。然而隨著(zhù)人民幣連續貶值,不少習慣于海外購的網(wǎng)友發(fā)現,如今在海外購下的訂單,價(jià)格都有了不同程度的上漲,海外購的價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)開(kāi)始隨著(zhù)人民幣的貶值同步“貶值”,有業(yè)內人士擔心,隨著(zhù)人民幣下跌幅度進(jìn)一步擴大,正進(jìn)入快車(chē)道的海外購會(huì )因此受到“急剎車(chē)式”的影響。
“人民幣匯率波動(dòng)屬于正常現象,人民幣貶值確實(shí)對進(jìn)口類(lèi)商品價(jià)格優(yōu)勢造成影響,但不會(huì )影響亞馬遜海外購平臺對中國用戶(hù)的優(yōu)惠。”在日前舉行的2015年“亞馬遜美好生活秀”活動(dòng)上,亞馬遜副總裁牛英華在接受南方日報記者采訪(fǎng)時(shí)就表示,作為電商平臺而言,其優(yōu)惠力度顯然會(huì )更大于人民幣貶值的幅度。據了解,亞馬遜中國已經(jīng)發(fā)布了“海外購·閃購”服務(wù)模式,消費者不僅可以用極具市場(chǎng)競爭力的價(jià)格購買(mǎi)到高品質(zhì)的海外正品,更重要的是商品將從保稅區或自貿區直接發(fā)貨,因而可以享受與本地購物無(wú)差別的物流配送,平均3天就可送達買(mǎi)家手中;同時(shí)整個(gè)購物體驗也已經(jīng)全面本地化,包括各種方便的本地化支付方式,本地客戶(hù)服務(wù)以及本地退貨政策。另外,亞馬遜“海外購”還將在年內全面優(yōu)化購買(mǎi)來(lái)自亞馬遜海外網(wǎng)站商品的客戶(hù)體驗,包括統一賬戶(hù)登錄、優(yōu)化購物車(chē)功能和本地化的多樣支付方式,同時(shí)選品來(lái)源也將從目前的亞馬遜美國拓展到亞馬遜歐洲和日本等多個(gè)海外站點(diǎn)。牛英華對中國巨大的海外購市場(chǎng)頗具信心,并不認為短期的匯率波動(dòng)會(huì )對市場(chǎng)造成太大的影響。“國內的跨境購物是一個(gè)可以把市場(chǎng)做得更大的蛋糕,越來(lái)越多的平臺進(jìn)入是自然現象,未來(lái)電商平臺的競爭會(huì )回歸到產(chǎn)品品質(zhì),物流配送等講究消費體驗的競爭上。”
“匯率發(fā)生變化對中國消費者來(lái)說(shuō),無(wú)論是在國外買(mǎi),還是在國內買(mǎi),都會(huì )受到影響,畢竟中國人持有最多的還是人民幣。”對于匯率的變化,走秀網(wǎng)CEO紀文泓則認為,普通消費者受到的影響其實(shí)有限,而對于海外代購之類(lèi)的中小商家影響則更為明顯。“對海外代購來(lái)說(shuō)匯率變化對他們就會(huì )有影響,但是對于走秀網(wǎng)這樣全球同價(jià)的海外購平臺電商而言,匯率波動(dòng)的小部分差價(jià)會(huì )自己吸收掉,在任何情況下都要保證網(wǎng)站的價(jià)格與全球的價(jià)格保持一致。”紀文泓表示,走秀網(wǎng)的全球同價(jià)模式,能夠為用戶(hù)省下出國機票和住宿的費用,對用戶(hù)而言即使匯率波動(dòng)但是吸引力依然非常大。
國內電商或間接“受益”
雖然海外購電商們希望通過(guò)自身的成本消化從而盡量減少人民幣貶值對消費者的影響,但是對于不少消費者而言,海外購的價(jià)格優(yōu)勢如果不再吸引,無(wú)疑會(huì )讓國內的諸如洋碼頭、58同城等的電商平臺從中受益。
據艾瑞咨詢(xún)的數據統計,2015年我國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模將達到3.95萬(wàn)億,較2014年的2.8萬(wàn)億增長(cháng)超40%。市場(chǎng)研究公司發(fā)布的《2015全球服裝B2C電子商務(wù)發(fā)展狀況》表明,服裝銷(xiāo)售在網(wǎng)絡(luò )零售中占比最大,作為海外購平臺上最重要的品類(lèi)之一,這就促使一些國內垂直電商得到了快速發(fā)展。
據悉,百麗CEO盛百椒日前就對外透露,雖然在受到眾多的海外購平臺的沖擊,但是對百麗集團旗下電子商貿平臺依然充滿(mǎn)信心。“百麗集團旗下電子商貿平臺銷(xiāo)售占比約3%到4%,占比空間仍然很小,但已看到方向未來(lái)會(huì )投入更多資源,達致線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,過(guò)程并不簡(jiǎn)單,需在供應鏈管理加構及文化方面著(zhù)手調整,需時(shí)體現。”據優(yōu)購披露的數據顯示,2014年優(yōu)購及百麗電商收訂金額達到20億元,實(shí)現大幅減虧,首次接近盈虧平衡。據了解,今年優(yōu)購及百麗電商保持著(zhù)強勁增長(cháng),連續6個(gè)月保持50%的增長(cháng),上半年已經(jīng)實(shí)現盈利。
在不少人看來(lái),匯率的波動(dòng)對海外購領(lǐng)域會(huì )造成不小的影響,但是在業(yè)內人士看來(lái),在一些具有競爭力的海外商品上,匯率波動(dòng)的影響微乎其微,而更重要的則是提升用戶(hù)的購買(mǎi)體驗。亞馬遜中國副總裁李巖川在接受記者采訪(fǎng)時(shí)就表示,亞馬遜中國海外購商城引入的消費電子品類(lèi),特別是配件選品是對市場(chǎng)選品類(lèi)別的極大補充。“亞馬遜的核心優(yōu)勢就是兩點(diǎn),第一就是我們全球14大站點(diǎn)帶來(lái)的全球供應商網(wǎng)絡(luò ),讓我們能夠給消費者提供真正的世界百貨的。另外,就是我們全球109個(gè)運營(yíng)中心可以配送到185個(gè)國家和地區,這樣強大的跨境運營(yíng)能力,解決了目前整個(gè)行業(yè)在跨境配送上的難點(diǎn),這兩點(diǎn)是任何國內電商平臺不具備并且在短時(shí)間內都無(wú)法做到的。”
在李巖川看來(lái),這樣的消費體驗不僅能夠提升平臺的競爭力,同時(shí)對于消費者而言,因為產(chǎn)品的獨特性和消費體驗的提升,也能夠抵消不少因為人民幣貶值而帶來(lái)的不利影響。
來(lái)源: 中國紡織品進(jìn)出口商會(huì )
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