“手工皮鞋是不是比流水線(xiàn)生產(chǎn)的皮鞋品質(zhì)好？”“衣服拉鏈損壞，算不算質(zhì)量問(wèn)題？”……3月15日，山西省纖維檢驗局執法、質(zhì)檢工作人員走上街頭，為廣大消費者解答有關(guān)紡織、皮革、服裝等商品的消費及保養咨詢(xún)疑問(wèn)，并接受消費者的現場(chǎng)投訴。從市場(chǎng)抽檢結果及消費者投訴的問(wèn)題來(lái)看，近兩年省城市場(chǎng)的纖維皮革商品質(zhì)量有明顯提升，但是個(gè)別皮服、紡織類(lèi)產(chǎn)品的標識不夠嚴謹，容易誤導消費者。

高檔皮鞋同樣不省心

“2月6日，我花1500元買(mǎi)的新皮鞋，剛穿了1個(gè)多月，鞋面就出現裂縫。”上午10：00，一位中年男士在活動(dòng)現場(chǎng)向執法人員投訴。執法人員仔細查看后作出結論，這些細紋是因皮革面品質(zhì)不佳、皮鞋著(zhù)色工藝有問(wèn)題導致的。帶著(zhù)質(zhì)檢人員的說(shuō)法，這位先生拿著(zhù)購物發(fā)票當日在其購物的商場(chǎng)里換了雙新鞋。

據悉，此次活動(dòng)當日接待的投訴與咨詢(xún)中超過(guò)四成與鞋類(lèi)產(chǎn)品有關(guān)，“許多國際知名運動(dòng)品牌的運動(dòng)休閑鞋，外觀(guān)追求時(shí)尚，但產(chǎn)品的品質(zhì)良莠不齊，投訴正呈上升之勢。”工作人員建議消費者在購買(mǎi)高檔鞋品時(shí)，一定要在能開(kāi)具發(fā)票的正規商場(chǎng)購買(mǎi)，以便出現問(wèn)題可以退換貨。

衣服配飾出現問(wèn)題 也可投訴

一位年輕的女士在活動(dòng)現場(chǎng)咨詢(xún)：“今年春節，我給老公買(mǎi)了一條1000元的品牌西褲。但是拉鏈非常難用，前段時(shí)間拉鏈給壞了，卻配不上原型號的拉鏈。這該怎么辦？”

執法人員介紹，合格的紡織及服務(wù)產(chǎn)品不僅面料材質(zhì)、加工工藝要達到國家生產(chǎn)標準。影響到消費者正常穿著(zhù)的配件也應該保證質(zhì)量，比如扣子、拉鏈、配飾等得粘縫結實(shí)、實(shí)惠耐用。如果配件不合格，影響正常穿著(zhù)，消費者可憑購物發(fā)票要求商家維修或退換。

執法人員稱(chēng)，消費者在購衣前應仔細查看所購產(chǎn)品的標識及吊牌。正規產(chǎn)品的標識中有規格、質(zhì)量等級、執行標準、洗滌方法、安全類(lèi)別。在購買(mǎi)前可以聞聞面料，有異味的服裝，多是廠(chǎng)家使用了禁用且有害的染料。

款式不合適不算質(zhì)量問(wèn)題

不少年輕女性為了凸顯自己曼妙身姿，特別鐘愛(ài)高跟鞋、尖頭鞋，或者調整身材的緊身內衣，而這些服裝往往穿著(zhù)不舒服。在當日的活動(dòng)現場(chǎng)，就有一位穿著(zhù)時(shí)尚的年輕女孩投訴，她說(shuō)自己購買(mǎi)的緊身衣不合適，商家卻不給退貨。纖檢局的工作人員表示，根據國家服裝、鞋類(lèi)生產(chǎn)的相關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準，款式不合適不能算產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

來(lái)源： 中國棉紡織信息網(wǎng)

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