2012年,印度服裝業(yè)經(jīng)歷了相對緩慢的復蘇過(guò)程。外銷(xiāo)訂單的蕭條境況一直持續到年末,與之相比,國內銷(xiāo)售為行業(yè)回暖注入了正能量。終端市場(chǎng)的放晴使得企業(yè)利潤扭虧為盈。當下,印度服裝業(yè)雖未重回最美好的時(shí)光,但行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況已有所好轉。2013年,印度服裝業(yè)者將目光聚焦于非折扣季的銷(xiāo)售,以及網(wǎng)絡(luò )平臺的運用,這些因素能否承載印度服裝業(yè)的復蘇期望?
行業(yè)復蘇曙光姍姍來(lái)遲
2012~2013財年上半年(2012年7月~2012年12月),印度服裝業(yè)的國內銷(xiāo)售情況并不穩定。Arvind品牌總裁J·蘇蕾什表示:“2012年是困難的一年,尤其是9月份。當月,GDP的下降明顯影響了消費者的信心和購買(mǎi)情況。然而,在印度傳統節日排燈節(11月13日)到來(lái)之后,消費者信心有所改善,市場(chǎng)也終于迎來(lái)復蘇。展望后市,市場(chǎng)的向好態(tài)勢將在2013年延續。我們對此抱有希望,并認為市場(chǎng)狀況肯定要好于2012年。”
2012年9月,印度服裝業(yè)領(lǐng)先的品牌及零售商銷(xiāo)售開(kāi)始由跌轉增,其增長(cháng)勢頭如今仍在繼續。統計顯示,2011~2012財年上半年,印度有155家紡織服裝企業(yè)實(shí)現贏(yíng)利,2012~2013財年同期有184家紡織服裝企業(yè)保持贏(yíng)利;此外,虧損的企業(yè)數量明顯下降,2011~2012財年上半年,有120家企業(yè)虧損,而在2012~2013財年同期,虧損企業(yè)已經(jīng)下降到91家。在2013年到來(lái)之際,這確實(shí)是個(gè)積極的信號。
延長(cháng)促銷(xiāo)季拉動(dòng)銷(xiāo)售額
同以往一樣,2012年印度紡織品服裝的價(jià)格也出現了波動(dòng)。不過(guò),自紗線(xiàn)價(jià)格保持穩定以后,服裝的價(jià)格也漸趨平穩;需求已經(jīng)穩定,大多數品牌已經(jīng)設法清理庫存。業(yè)內人士預測,這個(gè)勢頭將延續至2013年夏季。在市場(chǎng)銷(xiāo)售達到峰值時(shí),消費的正面情緒仍將持續很長(cháng)時(shí)間。
Creative Lifestyles公司經(jīng)理拉胡爾·梅塔對此表示贊同,并且說(shuō)道:“由于服裝消費稅的增加,導致產(chǎn)品價(jià)格飆升。這影響了產(chǎn)品的定價(jià)。還好,目前價(jià)格上漲情況在掌控范圍內,隨著(zhù)消費熱情的高漲,我們看好2013年。”
值得注意的是,市場(chǎng)的緩慢增長(cháng)的確影響了大多數零售商的庫存及企業(yè)效益。為了解決這個(gè)問(wèn)題,2012年大多數印度零售商實(shí)施了提早啟動(dòng)或者延長(cháng)“季末促銷(xiāo)(EOSS)”的方案。如今,這已成為印度消費市場(chǎng)的主流銷(xiāo)售模式,并且被眾多零售商所用。然而,Kewal Kiran服裝公司的經(jīng)理赫爾凡德·吉爾認為,季末促銷(xiāo)只是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,企業(yè)的業(yè)務(wù)不能依賴(lài)于此。“許多零售商采取相對容易的方式,比如拉長(cháng)季末減價(jià)的銷(xiāo)售期,處理積壓的存貨,但這不是正常的商業(yè)模式。長(cháng)此以往,將對消費者的情緒產(chǎn)生負面影響。客觀(guān)地看,如果這一模式再繼續蔓延下去的話(huà),可能會(huì )起到適得其反的效果。消費者會(huì )習慣于減價(jià)銷(xiāo)售模式,在沒(méi)有折扣的情況下,他們不會(huì )購買(mǎi)服裝產(chǎn)品。我們希望2013年季末減價(jià)銷(xiāo)售期限能得到有效的控制。”
機制不健全制約網(wǎng)購增長(cháng)
2012年,全球服裝行業(yè)認識到了電子商務(wù)和社交網(wǎng)站的重要性。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,零售商意識到,網(wǎng)上銷(xiāo)售是品牌建設和營(yíng)銷(xiāo)的有效工具。國際知名的零售商確信2013年將會(huì )強有力地出現在Facebook等社交網(wǎng)站。瑪莎百貨的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理阿米特·卡瑟里說(shuō):“以往我們使用傳統媒體來(lái)宣傳品牌形象,近兩年我們開(kāi)始嘗試利用新媒體來(lái)吸引消費者。目前,我們在Facebook上有75000多名粉絲。其中當然也包括印度消費者。”
盡管?chē)H品牌對印度網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售市場(chǎng)抱有信心,但遺憾的是,在印度,服裝一類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售數據表現平平。創(chuàng )意生活方式(Creative Lifestyles)公司的梅塔表示,在印度發(fā)展電子商務(wù)將會(huì )面臨一系列挑戰,印度消費者仍然對網(wǎng)絡(luò )詐騙和犯罪有較高警惕性。因此網(wǎng)站的銷(xiāo)售不會(huì )有可觀(guān)的數據。“我們的產(chǎn)品只有2%是經(jīng)網(wǎng)站銷(xiāo)售的,所以這并不是我們重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。”梅塔說(shuō)。
據了解,目前印度一些服裝零售網(wǎng)站,如Fashionandyou、Myntra、Snapdeal在線(xiàn)銷(xiāo)售的多是美國中檔服裝品牌,其過(guò)季產(chǎn)品折扣幅度達到了50%,但一些美國品牌并不承認印度網(wǎng)站的銷(xiāo)售許可權,并且要求相關(guān)網(wǎng)站撤銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳廣告。2013年,當眾多服裝消費大國都瞄準線(xiàn)上銷(xiāo)售時(shí),印度服裝在線(xiàn)銷(xiāo)售機制的不健全或許仍將制約其在這一新興領(lǐng)域的增長(cháng)。
延伸閱讀
印度消費者偏愛(ài)棉制服裝
據美國國際棉花協(xié)會(huì )2012年進(jìn)行的一項《全球生活方式調查》顯示,印度作為國際上紡織主要生產(chǎn)國同時(shí)也是巨大的紡織品消費國,其消費者對服裝有著(zhù)獨特的喜好和消費模式。
消費者檔案
印度的消費者人口達到12億,約占全球人口的17%。作為世界上最具規模的紡織品生產(chǎn)國之一,印度持續在供應鏈的每個(gè)環(huán)節上影響著(zhù)從生產(chǎn)、零售再到消費者的供需變化。印度擁有相對新興的消費群體,對印度五大城市(班加羅爾、金奈、德里、加爾各答以及孟買(mǎi))的消費者進(jìn)行的調查顯示,這些地區的城市居民在購物方式方面存在顯著(zhù)差異。
購買(mǎi)模式
整體來(lái)看,印度零售市場(chǎng)仍然欠發(fā)達,但對于服裝和紡織業(yè)而言,此狀況正在發(fā)生轉變。印度消費者會(huì )將家庭預算的大約9%花在服裝上(美國為3%,中國為10%),而且70%的消費者稱(chēng)他們喜歡購買(mǎi)服裝。孟買(mǎi)消費者的購物頻率最高,40%的消費者稱(chēng)他們每月至少購物一次。盡管金奈的消費者喜歡買(mǎi)衣服,但只有16%的受訪(fǎng)者表示每月至少購物一次,加爾各答的受訪(fǎng)者的購物頻率最低,只有6%的受訪(fǎng)者每個(gè)月(或更長(cháng)時(shí)間)購物一次,53%的受訪(fǎng)者每隔4~6個(gè)月才會(huì )買(mǎi)一次衣服。
采購偏好
印度消費者是世界上最注重服裝面料的消費人群之一,86%的受訪(fǎng)者表示在購買(mǎi)前了解服裝的面料成分非常重要。88%的印度消費者憑借服裝的觸感來(lái)確定面料成分,74%的消費者總是或者經(jīng)常會(huì )在購買(mǎi)前了解服裝的面料成分。棉質(zhì)服裝無(wú)疑是印度消費者的最?lèi)?ài)。
牛仔服飾雖然并非是印度消費者衣櫥中的必備單品,但從過(guò)去幾年其擁有量和穿著(zhù)頻率的增長(cháng)情況來(lái)看,牛仔服飾將來(lái)很有可能會(huì )在印度消費者的衣櫥中占據一席之地。印度男性消費者比女性消費者擁有更多牛仔服飾,并且比女性消費者更常穿著(zhù)牛仔服飾。印度男性平均每人擁有4條牛仔褲(女性為1條),并且每周平均有2.5天穿牛仔褲。
來(lái)源: 中國紡織經(jīng)濟信息網(wǎng)
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