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經(jīng)過(guò)在服裝行業(yè)內15載的風(fēng)雨歷程,廣州白馬服裝市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )并延續著(zhù)一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)升級的傳奇,不斷提升自身在中國時(shí)尚行業(yè)的影響力。我們不妨追尋著(zhù)白馬人當年留下的奮斗足跡,與廣州白馬服裝市場(chǎng)總經(jīng)理王海英女士共同追憶廣州白馬服裝市場(chǎng)15年來(lái)的光輝歲月。
????白馬從容走過(guò)15年
????筆者:在中國服裝批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展軌跡中,白馬服裝市場(chǎng)的發(fā)展歷程有哪些重要的里程碑事件?
????王海英:中國服裝批發(fā)市場(chǎng)萌芽于上世紀80年代,最初呈現路攤式或大棚式批發(fā)市場(chǎng)的形態(tài)。上世紀90年代前期,服裝批發(fā)市場(chǎng)通過(guò)升級換代進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,逐步走向規模化經(jīng)營(yíng),出現了廣州白馬、沈陽(yáng)五愛(ài)、武漢漢正街等為代表的大型批發(fā)市場(chǎng)。1993年1月,廣州白馬服裝市場(chǎng)開(kāi)業(yè),率先成為廣州室內服裝批發(fā)市場(chǎng)的典范,是當時(shí)廣州地區規模最大、設施最完善的專(zhuān)業(yè)服裝市場(chǎng)。隨即,“白馬模式”、“白馬效應”迅速風(fēng)靡全國服裝批發(fā)行業(yè)。
????自90年代后期開(kāi)始,出現了“服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)”遍地開(kāi)花的競爭局面。各市場(chǎng)為尋求長(cháng)遠發(fā)展,紛紛向品牌化方向創(chuàng )新和轉型。廣州白馬業(yè)已成為全國服裝批發(fā)市場(chǎng)的洼地,客流量和貨物流轉量在廣州地區首屈一指。
????從2001年至2005年,這五年是中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度最快、經(jīng)濟效益最好的五年。與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也蓬勃發(fā)展。2005年12月底,白馬商貿大廈作為城建集團四個(gè)優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)之一在香港成功上市,正式邁開(kāi)了白馬向國際化企業(yè)接軌的重要一步;之后,白馬不斷審時(shí)度勢,探索新的角色定位,從單純的批發(fā)市場(chǎng)到創(chuàng )新性提出“商鋪型寫(xiě)字樓”,再到開(kāi)辟“白馬優(yōu)質(zhì)品牌營(yíng)銷(xiāo)區”,把物業(yè)出租管理業(yè)務(wù)拓展至品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略;從創(chuàng )建廣州流花地區首個(gè)一站式“客戶(hù)服務(wù)中心”,到成立“廣州白馬服裝市場(chǎng)客戶(hù)俱樂(lè )部”,一批核心品牌商戶(hù)與白馬結成戰略同盟。白馬幫助商戶(hù)實(shí)現從批發(fā)加工到品牌經(jīng)營(yíng)的轉型,同時(shí)自身也從品牌搖籃逐步向實(shí)力品牌陣地轉變。
????經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新確保市場(chǎng)競爭力提升
????筆者:請您解讀白馬上世紀90年代率先在全國專(zhuān)業(yè)服裝市場(chǎng)創(chuàng )造的“白馬模式”和“白馬效應”。
????王海英:早在1993年正式開(kāi)業(yè)的白馬服裝市場(chǎng),憑借者合理的規劃布局、科學(xué)的管理和服務(wù),迅速脫穎而出,聲名鵲起,成為當時(shí)廣州地區規模最大、設施最完善的專(zhuān)業(yè)服裝市場(chǎng)。
????作為大型專(zhuān)業(yè)服裝市場(chǎng),白馬以國內首個(gè)現代商廈式的室內服裝市場(chǎng)著(zhù)稱(chēng),發(fā)展至今,建筑面積達6萬(wàn)平方米,商戶(hù)有2000多家,有全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣、韓國的廠(chǎng)商。市場(chǎng)覆蓋全國30個(gè)省市,在海外也有很大空間,特別是俄羅斯、中東、東南亞、西歐等五大洲七十多個(gè)國家均有采購商進(jìn)入。粗略統計,每年白馬市場(chǎng)的交易額都超過(guò)15億元。
????筆者:15年來(lái)白馬如何緊隨市場(chǎng)變化不斷調整角色定位?
????王海英:白馬的高速發(fā)展離不開(kāi)對整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的前瞻性理解。上世紀90年代初,中國服裝批發(fā)市場(chǎng)一派繁榮景象,白馬順勢成功打造全國優(yōu)質(zhì)的現代商廈式室內服裝市場(chǎng),成為業(yè)界典范。
????隨著(zhù)中國加入WTO,中國服裝市場(chǎng)日益開(kāi)放,白馬適時(shí)跳出傳統單一的服裝批發(fā)市場(chǎng)模式,在21世紀之初大膽提出“結合現有的硬件基礎和軟件優(yōu)勢,將白馬建立成一個(gè)智能型、高檔次、國際化、信息化的服裝交易中心”的戰略發(fā)展規劃,從單一的交易平臺提升為集信息交流、貿易洽談、流行趨勢發(fā)布、品牌匯集為一體的綜合平臺,通過(guò)多元的資源整合,使白馬和商戶(hù)實(shí)現共贏(yíng)。與此同時(shí),實(shí)施品牌輸出管理戰略,繼續發(fā)揮品牌優(yōu)勢,培育二、三級品牌,在全國合適的城市進(jìn)行品牌輸出,讓它們復制白馬的管理體系,同時(shí)進(jìn)行差異化的經(jīng)營(yíng)。
????筆者:白馬“雙運營(yíng)商”的定位是在什么樣的背景下提出的?白馬人如何詮釋這一定位?
????王海英:作為華南服裝批發(fā)市場(chǎng)的領(lǐng)頭企業(yè),白馬有著(zhù)地理、物流、規模、品牌等各方面的優(yōu)勢,但是隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這些優(yōu)勢不斷淡化或消失,白馬要做的不再是回顧優(yōu)勢而是創(chuàng )新優(yōu)勢。因此,新一輪升級勢在必行,為了與服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢同步,也與眾多現代業(yè)態(tài)緊密相聯(lián),白馬形成了自己“雙運營(yíng)商”的戰略定位,即一是服裝產(chǎn)業(yè)的綜合服務(wù)運營(yíng)商,二是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的品牌運營(yíng)商。今后,白馬計劃朝以下四個(gè)方向進(jìn)行不同程度的拓展:一是為服裝產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節提供整合管理咨詢(xún)服務(wù);二是把服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸,比如建設“服裝時(shí)尚工業(yè)園”;對于做批發(fā)的商戶(hù),利用白馬的資源幫助他們聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家、設計力量和面輔料供應商等;三是實(shí)現服裝批發(fā)市場(chǎng)品牌連鎖經(jīng)營(yíng),建立全國性服裝批發(fā)市場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)平臺;四是介入并疏通服裝產(chǎn)業(yè)鏈下游終端零售市場(chǎng),充分利用白馬在零售渠道的資源幫助商戶(hù)進(jìn)入零售終端。
????另外,白馬將進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展步伐,完善“網(wǎng)上白馬”的系統。白馬的核心發(fā)展方向是成為服裝品牌的孵化地,成為能夠影響潮流、設計和價(jià)格的服裝交易中心。
?白馬品牌影響力日益擴大
????筆者:白馬如何強化在中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的影響力?
????王海英:服裝是時(shí)尚產(chǎn)業(yè),白馬近年來(lái)一直積極與香港設計師合作,加強白馬旗下品牌的營(yíng)銷(xiāo)推廣,加大幫助商戶(hù)培育品牌的力度,組織商戶(hù)召開(kāi)招商訂貨會(huì ),牽頭舉辦各類(lèi)時(shí)尚發(fā)布、新品展示等活動(dòng)。早在1997年,白馬在大廈首層新添一伸縮型時(shí)裝表演臺,當時(shí)首創(chuàng )流花區服裝批發(fā)商業(yè)區先河;為適應時(shí)代的發(fā)展,設置多功能展示廳計劃也在醞釀中;2004年夏天,白馬成立白馬客戶(hù)俱樂(lè )部,開(kāi)始定期組織會(huì )員進(jìn)行時(shí)尚發(fā)布、新品展示等活動(dòng);2006年白馬率先打出“創(chuàng )新發(fā)展”的旗幟,在白馬大廈的7、8層開(kāi)辟了優(yōu)質(zhì)品牌營(yíng)銷(xiāo)區,將白馬服裝市場(chǎng)打造成高層次新型國際化的服裝交易信息平臺。同年,白馬強勢推出“尋找金銀島”系列時(shí)尚主題發(fā)布活動(dòng),成功舉辦了“2006秋冬新品發(fā)布秀”,在廣州時(shí)尚圈內引起轟動(dòng);2007年初秋,成功舉辦首屆廣州白馬服裝采購節,將白馬這一“時(shí)尚風(fēng)向標”的角色發(fā)揮得淋漓盡致。
????筆者:15年來(lái),白馬成功的關(guān)鍵是什么?
????王海英:白馬的經(jīng)營(yíng)理念是“服務(wù)至上,天長(cháng)地久”,這是白馬15年來(lái)走向成功的法寶。公司管理層能夠審時(shí)度勢,通過(guò)調整定位、創(chuàng )新優(yōu)勢、創(chuàng )新渠道建設實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級;白馬注重提高商戶(hù)忠誠度,與核心商戶(hù)建立戰略同盟,不但不斷完善管理制度、硬件設施及服務(wù)質(zhì)量,而且能為商戶(hù)設身處地著(zhù)想,為提高品牌知名度不遺余力,為商戶(hù)創(chuàng )造了很多商機;更重要的是白馬非常注重自身的品牌建設,善于整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,這一切都為白馬一直處在領(lǐng)銜軍團之列奠定了堅實(shí)基礎。
????筆者:白馬15周年之際將舉辦哪些慶典活動(dòng)?
????王海英:白馬15周年慶典活動(dòng)包括以下幾大部分:持續開(kāi)展2007年度廣州白馬服裝品牌大獎(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大獎”)評選工作;舉辦多場(chǎng)獲獎品牌的時(shí)裝發(fā)布會(huì );舉辦第五屆“白馬-名蘭”杯歌唱大賽;現場(chǎng)舉辦“白馬市場(chǎng)光輝15年靜態(tài)展”;舉辦廣州白馬市場(chǎng)開(kāi)業(yè)15周年慶典暨2007年度廣州白馬服裝品牌大獎頒獎典禮,這是此次活動(dòng)的重頭戲和壓軸節目,邀請客戶(hù)俱樂(lè )部會(huì )員、共建單位、集團領(lǐng)導、部分二級市場(chǎng)代表、媒體以及時(shí)尚界、文藝界名流出席典禮,見(jiàn)證白馬市場(chǎng)輝煌15年,并頒發(fā)2007年度廣州白馬服裝市場(chǎng)的十大獎項。另外,還會(huì )評選出25個(gè)“2007年度廣州白馬優(yōu)秀品牌”,借白馬15周年慶典之際,表彰一直以來(lái)支持白馬工作并取得卓越成就的各大商戶(hù)企業(yè)。
來(lái)源: 中國紡織網(wǎng)
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