8月8日至9日,第六屆中國品牌節在京舉行。利郎(中國)有限公司總裁助理沈莉接受和訊網(wǎng)訪(fǎng)談時(shí)表示,紡織業(yè)普遍感受到了巨大的生存壓力,倒閉潮在所難免,滿(mǎn)足個(gè)性化需求的小眾市場(chǎng)將是未來(lái)的出路。
以下是訪(fǎng)談實(shí)錄:
和訊網(wǎng):沈總您好,首先感謝您接受我們的訪(fǎng)問(wèn),今年6、7月份以來(lái),我們看到一些報道提到,整個(gè)紡織行業(yè)現在面臨的困境比較大,出口訂單大幅減少,融資難問(wèn)題頻繁出現,尤其人力成本帶來(lái)的壓力非常大,我不知道具體到利郎公司在這方面有沒(méi)有一些感受?
沈莉:我們公司可能沒(méi)有那么強烈,因為我們不是做外銷(xiāo),主要是做內銷(xiāo),國內經(jīng)濟壓力情況下消費者更加理性了,這樣的話(huà)對于我們的挑戰,可能消費者一個(gè)月能買(mǎi)幾件衣服只能買(mǎi)一件衣服,這樣他就會(huì )非常謹慎選擇哪件衣服更好,對于我們的要求重點(diǎn)在于產(chǎn)品。我們需要有更好設計的產(chǎn)品,更好直來(lái)的產(chǎn)品,更低價(jià)的產(chǎn)品,這對我們產(chǎn)業(yè)鏈各方面在于成本的控制上要求更高,同時(shí)對我們設計的要求也會(huì )更加得嚴格。
我也看到你剛才說(shuō)的制造業(yè),確實(shí)我們有自己的工廠(chǎng),但是因為這個(gè)工廠(chǎng)是直接和我們自己供應貨的,也沒(méi)有和其它企業(yè)去做,占有比例是比較高的。現狀還是不錯的,我們自給自足的情況下還是可以的,但確實(shí)我也接觸到一些工廠(chǎng),包括這次在上還有一家,名字我就不說(shuō)了,是個(gè)非常大的女裝工廠(chǎng),它主要給杰克·瓊斯、歐時(shí)力、美特斯?邦威、Only國外合作的大的工廠(chǎng),我也跟工廠(chǎng)的老板聊過(guò),他說(shuō)對于這些品牌,美邦可能稍微差點(diǎn),因為這段時(shí)間庫存很厲害,Only、杰克·瓊斯說(shuō)訂單量反而沒(méi)有減少。是因為他主動(dòng)改革,請到了國外非常優(yōu)秀的年輕設計師,有些設計師我還是認識的,這個(gè)設計師設計出來(lái)的訂單讓這個(gè)訂單更高了,其中有一款是訂單1000萬(wàn)件,而且這個(gè)設計師的工資成本是2萬(wàn)元,他就是從國外剛剛進(jìn)來(lái),特別高。往往在這種經(jīng)濟衰退的情況下,我們應該想到如何變革,因為消費者雖然消費在收縮,但需求是需要的,人還是希望穿(好看的)衣服。
和訊網(wǎng):我覺(jué)得可以特別借鑒蘋(píng)果的做法,我們可以創(chuàng )造市場(chǎng)。
沈莉:特別正確,時(shí)尚是創(chuàng )造出來(lái)的,創(chuàng )造需求,當你看到一個(gè)好東西的時(shí)候原來(lái)還是愛(ài)不釋手,還是想掏錢(qián)包,這個(gè)要求我自己認為危機的時(shí)代是要求精品的時(shí)代到來(lái),要求更加卓越的時(shí)代到來(lái)。這種競爭為什么我們感覺(jué)很殘酷?因為已經(jīng)不僅僅限于國內的競爭,而是放在國外大的競爭市場(chǎng),因為制造業(yè)和零售業(yè)是相連的,我們可以看到H&M、優(yōu)衣庫都在下沉,走向二線(xiàn)市場(chǎng),未來(lái)是不是走向三線(xiàn)市場(chǎng)這對我們都是壓力很大,特別是本土品牌就是從農村起家的,農村包圍城市的,雖然渠道上到今天為止我們有很大的優(yōu)勢,未來(lái)如果人家的渠道走到了,那么我們該怎么辦?所以未來(lái)的時(shí)代不是渠道為先的時(shí)代,應該是內容為王的時(shí)代。
對制造業(yè)也是一樣,在制造業(yè)如果能在面料開(kāi)發(fā)商和別人不一樣,差異化、多樣化、個(gè)性化,再和品牌企業(yè)結合,生產(chǎn)和品牌相應的獨一無(wú)二的產(chǎn)品。如果我是一個(gè)制造商,針對利郎我開(kāi)發(fā)什么樣利郎什么樣的面料,符合利郎文化的面料,我對其它的品牌七匹狼等是不同的,完全是差異化的需求,因為未來(lái)對整個(gè)市場(chǎng)個(gè)性化的需求,特別是80、90要求是非常高的,可能這個(gè)市場(chǎng)的細分也會(huì )越來(lái)越厲害。在這種情況下,可能會(huì )出現更多的小眾產(chǎn)品,它的市場(chǎng)做得不是太大,但對個(gè)性化的需求更多。
和訊網(wǎng):它的客戶(hù)群可能相對還很穩定。
沈莉:非常穩定,持續的去關(guān)注,不像原來(lái)大規模的企業(yè)出現,這種情況我覺(jué)得從最源頭,就是從制造業(yè)的源頭,當你已有具有的一些創(chuàng )新的意識,那么你就會(huì )立于不敗之地,而且需要把創(chuàng )新意識放在一個(gè)國際的平臺,因為現在很多大的國際企業(yè)是全球采購,那么你要想到你的事業(yè)應該是全球的平臺,與別人競爭,吸納更多更好的人才,這是問(wèn)題的關(guān)鍵。
和訊網(wǎng):我是這樣理解,未來(lái)我們這些企業(yè)想走出困境的話(huà)不要單純地指望我擴大我的融資渠道,融來(lái)更多的錢(qián)來(lái)應付規模,關(guān)鍵是要做什么。在這個(gè)過(guò)程中我想任何行業(yè)真正站在金字塔尖上,如果以“二八理論”來(lái)解釋的話(huà),恐怕真正有這種意識,走出困境的企業(yè)也不會(huì )特別多。是不是可以這樣說(shuō),我們行業(yè)“倒閉潮”恐怕還是難以避免?
沈莉:我覺(jué)得會(huì )倒閉一些,因為這是重新洗牌的一次機會(huì )。
和訊網(wǎng):我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中有這種意識的,能主動(dòng)地進(jìn)行差異化選擇的,目前您接觸到這些加工企業(yè)有這種意識的嗎?
沈莉:會(huì )有一些。但是最后我覺(jué)得還是靠執行力的問(wèn)題,因為有的不一定是主動(dòng),是被迫的,是市場(chǎng)推著(zhù)它這么走。因為你不改革就是個(gè)死,你改革了也許還有那么一生的希望。
和訊網(wǎng):原來(lái)比如說(shuō)一千萬(wàn)件我可能才接這個(gè)訂單,現在差異化需求,一萬(wàn)件、兩萬(wàn)件我也會(huì )接訂單?
沈莉:是的。
和訊網(wǎng):今年海關(guān)的一些數據都反映我們內需的疲軟,具體到利郎的銷(xiāo)售有沒(méi)有感受到內需增長(cháng)并不是特別理想方面的壓力個(gè)
沈莉:壓力是有,而且這和國內很多企業(yè)都是一樣,我們有壓力,但是現在我們確實(shí)公司的高層內部都在尋找舉措,能夠突破這些壓力,這樣特別是對我們管理的要求越來(lái)越嚴格,落實(shí)到包括終端的管理。如果我們能夠把細節,因為過(guò)去利郎的十年確實(shí)是大規模進(jìn)發(fā)的十年,一下子從幾十家、幾百家店發(fā)展到幾千家店的情況。因為跑得太快,靈魂還沒(méi)有跟上,這時(shí)候對于企業(yè)來(lái)說(shuō)誰(shuí)能抓住這個(gè)機會(huì ),把基本功練好,會(huì )立于不敗之地。其實(shí)2008年那時(shí)候也是經(jīng)濟危機,在利郎上市前一年,我們自己沒(méi)有想到,那一年我們的營(yíng)業(yè)額是有增長(cháng)的。所以,今年我們自己感受到有一些危機了,但是我因為還沒(méi)有到年底,有些數據還沒(méi)有出來(lái),但包括我們整個(gè)團隊也在想辦法怎么去應對。
和訊網(wǎng):最后一個(gè)小問(wèn)題,您認為我們未來(lái)增長(cháng)點(diǎn)和增長(cháng)的區域應該是在哪上面?
沈莉:我們覺(jué)得很重要的一點(diǎn),就是管理,品牌的角度上是我們品牌的附加值,我們采取了一系列的措施,在創(chuàng )意上面給產(chǎn)品帶來(lái)一些新的附加值。
和訊網(wǎng):我看國內很多企業(yè)在走多品牌路線(xiàn),利郎有設想嗎?
沈莉:我們現在有,我們做了一個(gè)第二品牌,在2009年9月25日利郎上市之后我們做了個(gè)年輕品牌,因為利郎針對的是35歲—50歲的商務(wù)人群,我們L2(第二品牌)在上海投入了2億資金,針對的是20歲—30歲人群,現在來(lái)看整體還不錯,我們發(fā)現這個(gè)人群還是很有意思,因為它的變化很快,這個(gè)人群和利郎的人群不一樣,他是每天待在電腦前面的人群,我們在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的策略上要快速地變化,就是線(xiàn)上線(xiàn)下的結合,包括對80后、90后消費者內心的捕捉要非常得迅速,包括整個(gè)創(chuàng )意點(diǎn)也會(huì )不一樣。多品牌運營(yíng)給我們主品牌現在的利郎也帶來(lái)很多相互作用的觀(guān)念。
和訊網(wǎng):既然他們坐在電腦前,利郎將來(lái)有可能實(shí)現定制化生產(chǎn)這種方式嗎?每個(gè)人根據自己的個(gè)性下定單,我看到有一家做鞋的網(wǎng)站,你想做成什么樣我就給你生產(chǎn)。
沈莉:這是每個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,現在我們還不太好做這塊業(yè)務(wù),做這塊單價(jià)成本會(huì )很高。
和訊網(wǎng):謝謝沈總接受和訊的訪(fǎng)問(wèn)!
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