嘉賓：無(wú)錫天衣拉鏈制造有限公司總經(jīng)理張瑞英

節約2～3秒可以做什么？許多人會(huì )覺(jué)得這微不足道的2秒眨眼就過(guò)了，不會(huì )什么用處。在一場(chǎng)火災臨近的時(shí)候，節約2秒很可能就決定了一個(gè)人的生死。而在這瞬間救了你的，很可能就是一條小小的“逃生止口拉鏈”。無(wú)錫天衣拉鏈制造有限公司總經(jīng)理張瑞英向記者演示了“逃生止口拉鏈”是如何節約時(shí)間的，相比傳統拉鏈向下拉開(kāi)，逃生拉鏈可直接順勢向上脫開(kāi)，危險中，只一個(gè)細節的改變很可能改變了一個(gè)人的命運。

作為國內生產(chǎn)功能性拉鏈的龍頭企業(yè)，成立于2001年的天衣拉鏈在經(jīng)歷了國內外市場(chǎng)的風(fēng)起云涌后仍能獨樹(shù)一幟，靠的不僅是技術(shù)過(guò)硬，更是公司決策者獨特的經(jīng)營(yíng)理念。原本以為這樣的領(lǐng)導者必是位女強人，而眼前的張瑞英眉眼中透著(zhù)溫暖，果敢中不失幽默，言談舉止飽含工作之余對生活的情趣，與她聊天只覺(jué)得是從師長(cháng)那里又積累一些對行業(yè)的感悟。

主持人：天衣主要制造哪些功能性拉鏈？哪些優(yōu)勢使公司成為行業(yè)的佼佼者？

張瑞英：我們主要進(jìn)行防水拉鏈和阻燃拉鏈的研發(fā)生產(chǎn)，所有生產(chǎn)設備都是從德國和中國臺灣引進(jìn)的，并且嚴格貫徹執行ISO9001質(zhì)量管理體系。公司所有產(chǎn)品按照OEKO-TEX STAND 100標準選料制作，均已通過(guò)SGS、STR和ITS國際產(chǎn)品質(zhì)量機構檢測，達到了ASTM1984系列標準。

主持人：天衣生產(chǎn)的阻燃拉鏈有哪些種類(lèi)？各適用于哪些領(lǐng)域？

張瑞英：阻燃拉鏈分為金屬阻燃拉鏈、樹(shù)脂阻燃拉鏈、尼龍阻燃拉鏈，其中金屬阻燃拉鏈使用Nomex或芳綸1313的布帶，可耐高溫220攝氏度以上，屬于永久性阻燃拉鏈。主要用于飛行戰斗服、石油工人服、消防服等。

樹(shù)脂阻燃拉鏈芳綸1313或NOMEX的布邊，及耐高溫180攝氏度的阻燃樹(shù)脂牙齒和阻燃塑料拉頭構成，同樣屬于永久性阻燃。因其可防止靜電產(chǎn)生，主要應用于石油、電力行業(yè)服裝等。

尼龍阻燃拉鏈主要是將尼龍拉鏈進(jìn)行后期阻燃劑浸泡，為非永久性阻燃。主要用于要求不高的棉制阻燃服裝。

主持人：隨著(zhù)阻燃行業(yè)的日益興起，越來(lái)越多的企業(yè)在涉足阻燃拉鏈的生產(chǎn)，那么企業(yè)應該如何提升自身的競爭優(yōu)勢？

張瑞英：從行業(yè)的角度看，要避免無(wú)序競爭，其實(shí)我們所處的宏觀(guān)環(huán)境是公平的，如何發(fā)展主要取決于決策者的態(tài)度，面對國際市場(chǎng)低迷、國內人工成本上漲等不利因素，我認為決策者既要有戰略思想又要重視戰術(shù)。

根據企業(yè)的基礎做細分市場(chǎng)非常重要，早在2005年我們就有意識的做市場(chǎng)細分，并重視自身技術(shù)人才的培養，因為此前的幾年人工成本年年增長(cháng)，我們已經(jīng)看到了這個(gè)趨勢。正是因為在產(chǎn)品細分方面比多數企業(yè)早做了5、6年，天衣才能在這兩年大環(huán)境不理想的情況下仍保持一定的銷(xiāo)售利潤。

主持人：在您看來(lái)，阻燃行業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢有哪些？除了技術(shù)過(guò)硬，做阻燃產(chǎn)品還需要注重哪些方面？

張瑞英：首先，從外部大環(huán)境來(lái)看國內阻燃市場(chǎng)的發(fā)展空間非常大，一方面我國的工業(yè)化發(fā)展進(jìn)步越來(lái)越快，另一方面，各產(chǎn)業(yè)的防護需求也隨之不斷增長(cháng)。

其次，隨著(zhù)城市化和人們生活水平的提升，阻燃用品的民用化趨勢也將非常明顯，人們會(huì )越來(lái)越重視個(gè)體防護。

再次，我國的勞動(dòng)保護法日趨完善，做企業(yè)既要保護員工又要降低成本，為員工提供優(yōu)質(zhì)的防護服、防切割手套等勞保用品是一舉兩得的事。

最后，作為一個(gè)人性化、有社會(huì )責任感的企業(yè)來(lái)說(shuō)，為員工提供必要的勞動(dòng)保護也是義不容辭的。

主持人：除了國內的展會(huì )，天衣還參加過(guò)德國、俄羅斯、巴西等舉辦的國外展會(huì )，針對國內外展會(huì )的不同特點(diǎn)，公司在參展過(guò)程中各有哪些側重？哪些收獲？

張瑞英：國外展會(huì )的模式確實(shí)有許多值得我們學(xué)習借鑒的，起初去國外參展我們都是從小范圍開(kāi)始的，通過(guò)一些有意向的客戶(hù)我們可能會(huì )有計劃的進(jìn)入另外的展會(huì )。當然，在國外參展我們更注重對信息的收集，比如不同市場(chǎng)的趨勢、不同國家客戶(hù)的需求、國外同行在做什么，另外，國外客戶(hù)很重視產(chǎn)品的第三方檢測證明，天衣的產(chǎn)品都是符合德國B(niǎo)TTG的EN469標準和德國工業(yè)DIN標準的。

對于國內的展會(huì )，我們更側重如何找到目標客戶(hù)。市場(chǎng)需求是在不斷變化的，我們要保證客戶(hù)的利益就一定要在價(jià)格、質(zhì)量、工藝上保持優(yōu)勢，這個(gè)過(guò)程可以學(xué)習但決不能抄襲。

主持人：上下游企業(yè)的無(wú)縫對接會(huì )起到事半功倍的效果，對于輔料企業(yè)更是如此，這方面天衣公司是怎么做的？

張瑞英：早在2005、2006年的時(shí)候我們參加展會(huì )就有了這些想法，看到行業(yè)的發(fā)展趨勢后我們也慢慢開(kāi)始摸索、尋找合作企業(yè)。之前的芳綸市場(chǎng)都是由美國杜邦壟斷的，我們想做產(chǎn)品試驗，可小批量的原料杜邦是不給的，后來(lái)煙臺泰和新材料公司成功進(jìn)行了芳綸的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，確實(shí)讓行業(yè)很振奮，國內終于有了與其相抗衡的企業(yè)。和泰和的合作一直很愉快，泰和的芳綸不僅價(jià)格低、性能好，服務(wù)也很好，從不會(huì )因為我們用量的多少有差別。

近兩年，我們又和杭州奧榮科技有限公司進(jìn)行接觸，從纖維到面料我們的合作伙伴年越來(lái)越多，形式也多樣，相信將來(lái)我們會(huì )有更好的合作。

記者 陶璐璐

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