生意社4月24日訊 慕思·蘇菲娜,是家紡行業(yè)內的中高端品牌,雖然品牌尚顯年輕,但在業(yè)內做的也是風(fēng)生水起。在3月份上海中針會(huì )上,在眾參展企業(yè)的展位中,幕思·蘇菲娜的展位設計低調而不失奢華很是醒目,來(lái)到里面,便見(jiàn)到了慕思·蘇菲娜家紡事業(yè)部的總經(jīng)理陳謹。盡管展會(huì )上由于觀(guān)眾數量眾多、略顯嘈雜,但整個(gè)的采訪(fǎng)過(guò)程似乎并沒(méi)有受到這些影響,在一問(wèn)一答中,陳謹仍舊以自己的節奏徐徐闡述著(zhù)他的理念———簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是整合。無(wú)論是對健康睡眠資源的整合或是對慕思渠道的整合,就像慕思沉穩、大氣的展位設計一樣,充滿(mǎn)了獨特的個(gè)性。
在采訪(fǎng)過(guò)程中,陳謹所提及最多的就是整合。這說(shuō)到底就是優(yōu)化資源配置,來(lái)突顯企業(yè)的核心競爭力。陳謹說(shuō),與其它家紡品牌相比,幕思·蘇菲娜最大的不同之處在于產(chǎn)品結構及營(yíng)銷(xiāo)模式的不同。在體驗消費的今天,慕思·蘇菲娜家紡為了能讓消費者有高品質(zhì)生活和健康睡眠的體驗,把對健康睡眠有利的軟床、床墊等最精華的部分拿出來(lái)和家紡產(chǎn)品整合成一個(gè)體系,這樣做除了給消費者帶來(lái)更貼心的服務(wù)以外,也給經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更大的盈利空間。現在很多經(jīng)銷(xiāo)商在運作過(guò)多個(gè)品牌之后,都面臨一個(gè)盈利不足的問(wèn)題,大家普遍的感覺(jué)都是,加盟進(jìn)來(lái)之后覺(jué)得看著(zhù)華麗,就是沒(méi)有錢(qián)賺,持續發(fā)展性并不是很好。所以這種整合實(shí)際上是讓加盟商多了一個(gè)選擇,也讓他們加盟慕思·蘇菲娜之后,有效降低風(fēng)險。畢竟蘇菲娜的軟床和床墊的銷(xiāo)量,包括知名度在國內都是排在前列的,把這兩者相結合,讓蘇菲娜在運作中更有底氣,也讓經(jīng)銷(xiāo)商更加放心。
在營(yíng)銷(xiāo)模式方面,蘇菲娜也大膽地闖出一條新路,提供一站式的家居購物環(huán)境,為消費者提供更加全面的健康睡眠產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù),最大限度地挖掘市場(chǎng)深度和寬度。
在渠道的整合上,陳謹也很有自已的想法:現在家居賣(mài)場(chǎng)客流量非常少,因為我們每個(gè)人搬新家的機會(huì )寥寥可數,但卻會(huì )經(jīng)常逛街。因此,我們把渠道做了些變革,開(kāi)始做新的嘗試,這其中就包括開(kāi)設街鋪、專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)、以及購物中心的店中店和專(zhuān)柜,這也是根據原來(lái)傳統家紡行業(yè)為中心所做的分布,但其實(shí)從某種形式上來(lái)說(shuō)還是拓寬了慕思原來(lái)的渠道。從大家居賣(mài)場(chǎng)比較偏的位置進(jìn)入到市內人群稠密的區域,產(chǎn)品的曝光率明顯增多了,和消費者的接近機率也就提高了,并且新的渠道還帶動(dòng)了原有的渠道銷(xiāo)售,這無(wú)論對整個(gè)品牌形象還是產(chǎn)品美譽(yù)度都是非常有好處的。
據說(shuō)慕思在選材上用的是宇航員用的面料,我表示好奇。陳謹接著(zhù)說(shuō)到,在選材用材方面他們基本都選用天然、科技的材料,“你所說(shuō)的宇航員用的面料,實(shí)際上是我們與國外公司合作的一種可以調節溫感的面料,用它來(lái)做被子,人們在晚上睡覺(jué)的時(shí)候就有一種不冷不熱、不干不濕的感覺(jué),讓使用的人覺(jué)得非常舒服。因此我們會(huì )選取這種天然而有科技感的新材料。”陳謹說(shuō)。
而在展會(huì )現場(chǎng),慕思除了風(fēng)格低調奢華、簡(jiǎn)約時(shí)尚,卻又不張揚的產(chǎn)品之外,還帶來(lái)了排骨架及測試床等產(chǎn)品及設備,在現場(chǎng)為觀(guān)眾進(jìn)行測試,并根據測試結果為其推薦最適合的寢具,十分有針對性。如果消費者有需要的話(huà),還可為其提供個(gè)性化量身定制服務(wù),讓人們享受到真正適合自己的床墊,享受真正的健康睡眠。
記者手記
這是一個(gè)強調創(chuàng )新的時(shí)代,“創(chuàng )新”也是被我們無(wú)數次提及的一個(gè)詞匯,似乎大家都在憑著(zhù)自已的想像來(lái)做著(zhù)創(chuàng )新這件事,但點(diǎn)到為止者眾多,能做到徹頭徹尾者寥寥。但對慕思來(lái)說(shuō),無(wú)論是它展會(huì )中的個(gè)性化測試床,還是對于產(chǎn)品和渠道的整合都讓我們看到慕思對自身的挑戰以及在創(chuàng )新中所實(shí)現的新突破。
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