青島外貿城遷址升級！最近各大報章雜志關(guān)于青島外貿城即將于4月底喬遷的消息，讓幾乎被人遺忘的外貿城重新回歸公眾視野。然而記者調查發(fā)現，面對外貿城的華麗升級，許多現在城內的老商戶(hù)卻并不樂(lè )觀(guān)，由于對管理團隊缺乏信心，再加上水漲船高的房租、物業(yè)費、水電費，商戶(hù)們擔憂(yōu)入不敷出，因此對外貿城的搬遷并不“感冒”。

　　日租金漲近4倍，過(guò)半商戶(hù)嫌貴　　

　　

因為拆遷外貿城很多商家正在搞甩賣(mài)

　　3月31日，記者來(lái)到位于市北區吳興路139號的青島外貿城，記者看到很多商戶(hù)在自家店內的玻璃門(mén)上打出了諸如“合同到期，大甩賣(mài)”的招牌。對于外貿城拆遷一事，商戶(hù)孫慧（化名）告訴記者，去年年底外貿城貼出拆遷通告，“但大家都不怎么愿意搬，有些還不打算在外貿城干了！”

　　

外貿城內貼出的新招商政策

　　對于不愿意搬遷的原因，孫慧解釋稱(chēng)，新址的租賃費過(guò)高，日租金由目前的80元漲到了300元，“房租漲了將近4倍，貨品肯定也會(huì )跟著(zhù)漲價(jià)，原本市民逛外貿店圖的就是性?xún)r(jià)比高，如果漲價(jià)了，逛的人少了我們根本賺不回來(lái)！”孫慧稱(chēng)，4月15號左右外貿城舊址將停止營(yíng)業(yè)，“想再逛外貿城就得到新地方去了！”

　　4月9日，臨近外貿城舊址停業(yè)，記者再次來(lái)到青島外貿城，記者看到有兩家商戶(hù)直接在室外的甬道上叫賣(mài)，因為價(jià)格低廉，吸引了眾多市民在攤位前挑選。臨近新址開(kāi)業(yè)，記者從一位商戶(hù)口中得知，目前外貿城內僅有不到1/3的商戶(hù)決定搬遷到新址，差不多有2/3的商戶(hù)沒(méi)有與外貿城方面簽約，而是選擇了另謀去處。

　　商戶(hù)：對新外貿城沒(méi)信心，老商戶(hù)另謀出路　　

　　除了經(jīng)營(yíng)成本增加，管理不到位是商戶(hù)不愿意搬遷的另一個(gè)原因。箱包工藝品區的店主李麗（化名）說(shuō)，外貿城在開(kāi)業(yè)之初大張旗鼓地招商引資，而在商戶(hù)入駐商場(chǎng)之后，商場(chǎng)既不重視對外宣傳，也不重視人氣積累，更不重視對商家的管理。導致外貿城開(kāi)業(yè)以后生意一直不溫不火。商戶(hù)之所以能堅持至今，就是因為租金便宜，李麗說(shuō)，如果搬到新地方，外貿城的管理依然跟不上，租金又上漲，業(yè)主們很可能入不敷出。

　　“外貿城應該借鑒那些運作成功的商場(chǎng)的經(jīng)驗！”從事女裝服飾經(jīng)營(yíng)的朱女士并不打算跟外貿城一起喬遷新址，而是計劃轉戰市南區家樂(lè )福的麗人街。朱女士告訴記者，經(jīng)過(guò)實(shí)地考察，她發(fā)現相對其他地方而言，麗人街的生意一直比較好。“除了人氣因素，麗人街的管理也比較到位，他們的管理公司在商戶(hù)入駐之前會(huì )幫助商戶(hù)把關(guān)，如果某一品種的店鋪趨于飽和，公司就不建議商戶(hù)入駐，而對于入駐的商戶(hù)，公司也會(huì )根據客流情況，安排店鋪入駐相關(guān)位置，這樣整體把控，不僅麗人街整體的管理顯得井井有條，商戶(hù)們也比較容易賺到錢(qián)！”

　　外貿城：積累3年經(jīng)驗和人氣，老商戶(hù)競相簽約　　

　　3月31日下午，記者電話(huà)聯(lián)系了青島外貿城管理有限公司。負責宣傳方面的黃經(jīng)理介紹，由于之前外貿城主要是一個(gè)民生項目，因此在房租方面給予了創(chuàng )業(yè)大學(xué)生和下崗職工一定程度的優(yōu)惠，而現在外貿城搬遷升級，主要是市場(chǎng)化運作，因此房租上也做了相應調整。對于外貿城的老商戶(hù)，黃經(jīng)理稱(chēng)，進(jìn)駐前兩個(gè)月，老商戶(hù)除繳納部分物業(yè)費外，免除房屋租賃費，商戶(hù)可根據市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，選擇進(jìn)駐或離開(kāi)。

　　此外，對于業(yè)主擔心的商場(chǎng)的人氣問(wèn)題，黃經(jīng)理表示，不同于新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)，外貿城開(kāi)業(yè)3年，已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和人氣，因此業(yè)戶(hù)在人氣方面不必過(guò)分擔憂(yōu)。

　　“很多老商戶(hù)都是爭著(zhù)跟我們簽約！”4月9日下午，黃經(jīng)理在電話(huà)中告訴記者。而究竟有多少商戶(hù)已經(jīng)與外貿城簽約，黃經(jīng)理表示是“商業(yè)機密”，不方便告知。

　　專(zhuān)家：商場(chǎng)運作不僅看區位，也要看管理　　

　　青島大學(xué)國際商學(xué)院工商管理系王慶金博士告訴記者，一座商場(chǎng)的成功運營(yíng)離不開(kāi)商場(chǎng)的區位、人流和商鋪聚集等三方面的外部因素。王博士表示，商場(chǎng)周邊交通網(wǎng)絡(luò )健全，相應的公交線(xiàn)路、停車(chē)場(chǎng)完善，這些影響著(zhù)消費者購物是否方便，而商場(chǎng)所在地所能輻射的人流半徑大小，決定了該商場(chǎng)是否能吸引更多的消費者前來(lái)消費，“在外部條件既定的情況下，商場(chǎng)自身的定位、內部的管理以及商場(chǎng)提供的配套服務(wù)等三方面的內部因素也很重要。”

　　“商場(chǎng)應該根據人流情況對自身有一個(gè)準確的戰略定位，并開(kāi)展一系列與之相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，密切關(guān)注與客戶(hù)之間的合作”。王博士指出，商場(chǎng)應該多關(guān)注自己的內部管理，一方面商場(chǎng)自己管理好了，運營(yíng)成本就會(huì )降低，管理的內耗成本降低，給消費者讓利的空間就會(huì )增大，而另一方面商場(chǎng)管理好了，員工的服務(wù)質(zhì)量就會(huì )提高，消費者感受到良好的服務(wù)態(tài)度再次前來(lái)購物的可能性就會(huì )提高，這樣都將有效地幫助商場(chǎng)積累人氣。

　　“像外貿城這樣大多是由各私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的單位，管理者應給這么小商戶(hù)制定相應的管理規范，督促他們提高服務(wù)質(zhì)量，慢慢培育良好的人氣，形成良性循環(huán)。”

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