中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,正迎來(lái)全面轉型升級的關(guān)鍵時(shí)期。回顧部分中國服裝企業(yè)的成長(cháng)歷程,令人欽佩的學(xué)習能力是這些企業(yè)迅速成長(cháng)的主要因素之一。在其服裝品牌以蓬勃之勢迅猛發(fā)展時(shí),企業(yè)家所展現出來(lái)的學(xué)習精神和速度同樣讓人驚異:這些企業(yè)掌門(mén)人早已認識到,學(xué)習是品牌運作真正的助推劑和動(dòng)力源泉。

行業(yè)形勢嚴峻依然要調結構

2012年紡織服裝行業(yè)面臨著(zhù)嚴峻的形勢,但我們也應該有信心。紡織服裝行業(yè)作為一個(gè)競爭性行業(yè),多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,每年都能挺過(guò)來(lái),關(guān)鍵是怎樣發(fā)展。科學(xué)發(fā)展是主題,轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式是主線(xiàn)。在這個(gè)主線(xiàn)之下,行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,要把調結構放在非常重要的位置上。

從五大方面調整結構

在第一屆中國服裝學(xué)習論壇上,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )新聞發(fā)言人孫淮濱表示,行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,其科學(xué)發(fā)展是主題。在轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式的主線(xiàn)之下,我們要把結構調整的方向找準。

雖然結構調整是一個(gè)老話(huà)題,但是卻是一個(gè)不過(guò)時(shí)的重要話(huà)題。無(wú)論行業(yè)面臨的形勢有多嚴峻,結構調整也得一如既往。那么,到底應該如何進(jìn)行結構調整?

孫淮濱表示,首先是總量結構的調整。總量結構是總供給和總需求之間的關(guān)系,我們去年的纖維加工總量是4130萬(wàn)噸,占世界50%以上。問(wèn)題在于,面對如此大的纖維加工總量,有的企業(yè)還在擴大產(chǎn)能,這些企業(yè)就一定要謹慎,因為在經(jīng)濟下行的情況下,有效需求會(huì )出一些問(wèn)題。“這個(gè)時(shí)候的投資一定要謹慎,產(chǎn)能已經(jīng)過(guò)大了,就要考慮到有效需求:能不能相互對接和相互協(xié)調;要控制產(chǎn)能擴張,尤其是在需求不足,需求有待于開(kāi)發(fā)的情況下,協(xié)調好總量關(guān)系。”

其次是行業(yè)結構調整,產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游如何去匹配和協(xié)調發(fā)展。現在,有一些重點(diǎn)行業(yè)必須高度關(guān)注,比如產(chǎn)業(yè)用紡織品,在我國發(fā)展潛力非常大,行業(yè)把它定位為紡織工業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。目前,產(chǎn)業(yè)用紡織品占整個(gè)纖維加工總量的比重只有20%,這個(gè)比重遠遠低于發(fā)達國家,而這個(gè)產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟相關(guān)的20多個(gè)部門(mén),有供求關(guān)系,所以隨著(zhù)與國民經(jīng)濟相關(guān)部門(mén)的發(fā)展,對產(chǎn)業(yè)用紡織品會(huì )有很大的需求。

另外,印染是我們整個(gè)紡織產(chǎn)業(yè)當中的一個(gè)中間環(huán)節,同時(shí)也是一個(gè)行業(yè)產(chǎn)生附加值的重要來(lái)源,但是由于印染和環(huán)境關(guān)系密切,沿海地區因為國家對其環(huán)保要求越來(lái)越高,一些地方就開(kāi)始限制,甚至禁止這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,甚至希望把這個(gè)行業(yè)退出,向外轉移。“實(shí)際上印染行業(yè)通過(guò)技術(shù)改造,能夠解決環(huán)境問(wèn)題。印染行業(yè)是紡織工業(yè)不可或缺的行業(yè),如果慢慢萎縮,對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的銜接,甚至對產(chǎn)業(yè)鏈附加值的提升,產(chǎn)業(yè)的升級轉型都會(huì )產(chǎn)生沖擊。”

同時(shí)化纖行業(yè)內部結構需要調整,高技術(shù)纖維、高性能纖維、代表化纖行業(yè)發(fā)展高性能材料要強化;化纖產(chǎn)品要提高替代天然纖維的能力,同時(shí)也要加強天然化纖。

再次,要合理調整區域結構,比如,東西部之間要有互補的區域產(chǎn)業(yè)結構。照現實(shí)情況來(lái)看,現在有的行業(yè)企業(yè)在向周邊國家轉移,并沒(méi)有向中西部轉移,這說(shuō)明中西部承接東部的產(chǎn)業(yè)結構轉移的問(wèn)題還沒(méi)有解決好。因此,在宏觀(guān)大局上,中國紡織產(chǎn)業(yè)區域布局應該有一個(gè)主體功能的定位。“東部地區應該重點(diǎn)發(fā)展一些高端的制造和紡織工業(yè)高端領(lǐng)域的一些產(chǎn)業(yè),比如研發(fā)、設計、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、渠道、物流等;中部地區應當結合當地的區位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,主要承接東部一些加工制造環(huán)節,建立完善紡織工業(yè)制造體系;西部地區主要是根據一些資源優(yōu)勢,以及它的一些民族文化和服飾文化的特點(diǎn),來(lái)發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。”孫淮濱說(shuō)道。

孫淮濱還認為,就目前而言,中西部地區地方政府高度重視承接產(chǎn)業(yè)轉移,但實(shí)際上產(chǎn)業(yè)轉移是市場(chǎng)行為和企業(yè)行為,即怎樣用市場(chǎng)機制來(lái)配置資源,進(jìn)行區域結構的調整。也就是說(shuō)遠非地方政府單方面的重視就能解決的。

第四,就是對于企業(yè)組織結構的調整。中國要建設紡織服裝強國,其行業(yè)企業(yè)就必須要有跨國配置,建立有國際影響力紡織服裝跨國公司,同時(shí)打造出有世界影響力的國際品牌。“我們要用市場(chǎng)的方式兼并重組,資本運作的方式來(lái)打造具有國際影響力的跨國公司,使他們在國際市場(chǎng)當中有影響力,有話(huà)語(yǔ)權,甚至有控制力。這樣才能代表中國紡織在國際上的地位。”

而廣大中小企業(yè)是行業(yè)的主體,他們的發(fā)展應該和大企業(yè)協(xié)調配套,特別是要提高一些集群區內中小企業(yè)的整體素質(zhì),加強公共服務(wù),讓他們支撐著(zhù)大企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)更好解決民生就業(yè)的問(wèn)題。

最后是產(chǎn)品結構調整,提高產(chǎn)品品質(zhì),多發(fā)展一些國內外市場(chǎng)需要的,有品質(zhì)、有品位、有附加值、有品牌的產(chǎn)品。“因為紡織服裝是實(shí)體經(jīng)濟,最終要用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)。”

擦亮結構調整的武器

孫淮濱認為,從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行結構調整,是紡織服裝業(yè)未來(lái)發(fā)展的主攻方向,而這些主攻方面需要我們使用一些能夠反映行業(yè)本原需要的一些武器和手段來(lái)積極推進(jìn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要使用科技、品牌、可持續發(fā)展和人才,把它們作為建設紡織強國的四大戰略任務(wù),從而有效推進(jìn)結構調整。

對于科技而言,關(guān)鍵是要加大科技投入,建設科技創(chuàng )新體系,動(dòng)員社會(huì )一切可動(dòng)員的力量,以企業(yè)為主體,以市場(chǎng)為導向,政府給予支持,行業(yè)加以服務(wù),來(lái)推進(jìn)整個(gè)科技進(jìn)步的水平。

品牌則是建設紡織服裝強國軟實(shí)力的一個(gè)重要標志。要在在科技進(jìn)步的基礎上,通過(guò)品牌的塑造,來(lái)體現我們紡織產(chǎn)業(yè)的綜合實(shí)力和國際競爭力,從而給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多的附加值回報。打造品牌首先要營(yíng)造一個(gè)適應并能夠推進(jìn)民族自主品牌成長(cháng)的生態(tài)環(huán)境,這種生態(tài)環(huán)境既包括政策環(huán)境、市場(chǎng)秩序環(huán)境、消費環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境,以及產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)境,來(lái)共同為品牌的成長(cháng)和成功奠定基礎,提供土壤。第二要真正建設并實(shí)踐質(zhì)量、創(chuàng )新、快速反應和社會(huì )責任四位一體的中國民族品牌價(jià)值體系,來(lái)推動(dòng)品牌成長(cháng)。

對于可持續發(fā)展,要突出三個(gè)方面。第一是低碳,低碳主要是節能,降低能耗,建立低碳的生產(chǎn)體系;第二是綠色,主要是建設清潔生產(chǎn)的體系,減少排放,減少對環(huán)境的污染;第三是循環(huán),主要是資源的再循環(huán)利用和綜合利用,尤其是纖維資源,廢舊紡織品,如何讓它循環(huán)使用以增加我們纖維資源的不足,同時(shí)實(shí)現循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。

事實(shí)上,無(wú)論是科技、品牌還是可持續發(fā)展的實(shí)現,其根本還在于人才,人才是強國之本。孫淮濱認為,行業(yè)既需要培養領(lǐng)軍式的人物,包括管理方面、科技方面的人才,同時(shí)也需要創(chuàng )新型的,有行業(yè)責任感和有國際化水準的高層管理人才,當然更缺不了有素質(zhì)的技能人才,這樣才能構成一個(gè)完整的人才隊伍。

提高運營(yíng)效率與商業(yè)模式轉型

中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)國,也是世界上服裝品牌最多的國家。傳統服裝企業(yè)負責人歷來(lái)重視產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo),未來(lái)服裝企業(yè)一定要繼續加強品牌營(yíng)銷(xiāo)的能力和商業(yè)模式的轉型。只有這樣,才能幫助企業(yè)破除贏(yíng)利之困,才能開(kāi)啟創(chuàng )富大門(mén)。

商業(yè)模式的新認知

有人說(shuō)企業(yè)之間的競爭,歸根結底是商業(yè)模式的競爭。

20年前是以產(chǎn)品為中心的時(shí)代,企業(yè)不需要去關(guān)注客戶(hù)在哪里,只要有生產(chǎn)能力,只要把東西能夠生產(chǎn)出來(lái),就能夠賣(mài)出去。那么這個(gè)時(shí)代企業(yè)更多會(huì )關(guān)注質(zhì)量、生產(chǎn)能力,所以很少會(huì )關(guān)注渠道,所以基本上那個(gè)時(shí)候是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主流趨勢。

隨著(zhù)競爭的加劇,現在我們可以看到整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)變成了一個(gè)以客戶(hù)為中心的時(shí)代。怎么樣縮短跟消費者的距離,企業(yè)的服務(wù)能力怎么提高,如果企業(yè)只是生產(chǎn)出產(chǎn)品再去賣(mài),是賣(mài)不動(dòng)的。我們應更多關(guān)注消費者的變化,這個(gè)時(shí)代消費者更趨理性,他們更多地了解企業(yè)品牌的信息。以前客戶(hù)不了解企業(yè)的成本,企業(yè)可以用信息不對稱(chēng)的手段去做生意,現在消費者更主動(dòng)去了解,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和通過(guò)一些信息渠道去了解,所以企業(yè)現在就面臨著(zhù)更大的挑戰。

金蝶軟件(中國)有限公司服裝行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理程順祥認為在這種情況下,企業(yè)更需要去關(guān)注消費群體,這是一個(gè)消費者的時(shí)代。看看國內的情況,從競爭的角度來(lái)看,整個(gè)中國國內品牌同質(zhì)化嚴重,所以競爭非常白熱化,動(dòng)不動(dòng)打價(jià)格戰,這就使我們品牌的利潤越來(lái)越少,同時(shí)國外的品牌大舉進(jìn)入中國,特別是在一線(xiàn)城市,已經(jīng)成為了主流。再加上國內的消費者崇洋的心里,國內的品牌企業(yè)生存空間變得越來(lái)越狹窄。

“以前是粗放式的經(jīng)營(yíng),我們跑馬圈地,我們的店鋪多,我們的規模大,就足夠去支撐我們的企業(yè)發(fā)展。現在來(lái)講,我們圈地到一定范圍之后,我們規模很難再去擴張,因為擴張之后會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。”程順祥這樣說(shuō)。

商業(yè)模式設計專(zhuān)家、清華大學(xué)EMBA特聘教授劉捷認為中國勞動(dòng)力的低成本,包括資金使用的成本非常低,匯率的價(jià)格低,原材料使用價(jià)格低,自然價(jià)格低等等,到了2012年這些情況完全會(huì )反過(guò)來(lái),第一個(gè)是庫存的壓力,做一百個(gè)店和一千個(gè)店的庫存是完全不同的。

劉捷說(shuō):“資源的錢(qián)一類(lèi)叫死門(mén),一類(lèi)叫生門(mén),做品牌其實(shí)是做生門(mén),資源是被積累的,什么叫做賺苦力錢(qián),賺苦力錢(qián)的意思是你的每一分錢(qián)都是苦力錢(qián)。這個(gè)企業(yè)很大,大小不重要,從商業(yè)模式來(lái)看,不在乎企業(yè)大小,而要在乎企業(yè)賺錢(qián)的本質(zhì)是什么樣的。因為這跟未來(lái)有很大的關(guān)系,首先企業(yè)的投資,企業(yè)的設備,企業(yè)的工人,企業(yè)干活掙的每一分錢(qián)都叫做苦力錢(qián),很多企業(yè)賺苦力錢(qián)也賺不少,錢(qián)是挺多的,但是這個(gè)商業(yè)模式有問(wèn)題,因為賺一個(gè)億需要一萬(wàn)人,要賺十個(gè)億就要十萬(wàn)人,就必須往下擴。但是一個(gè)企業(yè)這么往下擴,管理成本增加,風(fēng)險增大,越做越累,后來(lái)發(fā)現老板被企業(yè)綁架了。”

“你今天賺了錢(qián),因為你有幾個(gè)店在很好的位置上,因為店的位置好賺錢(qián)了,這是無(wú)法復制的,這個(gè)成本不是你能控制的,這是很危險的生意,這就不是一個(gè)好生意。證券公司的買(mǎi)賣(mài)特別好,一個(gè)人在證券公司開(kāi)了戶(hù),不管他賺還是賠證券公司都賺,開(kāi)了戶(hù)一般很難銷(xiāo)戶(hù),第十年賺的錢(qián)是前九年已經(jīng)賺過(guò)的,這就是商業(yè)模式層次的差距,這不是企業(yè)努力的結果,因為企業(yè)努力也沒(méi)用。如果模式結構有問(wèn)題的話(huà),如果結構不改變的話(huà),努力是達不到效果的。做服裝行業(yè),商業(yè)模式本質(zhì)不改變,想做到像證券公司那么掙錢(qián),這根本不可能,商業(yè)模式被卡住了,交易結構空間被卡住了。”

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