記者10月13日從市市場(chǎng)監管局獲悉,重慶近日在全國率先修訂出臺《網(wǎng)絡(luò )交易平臺經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責任行為規范》,對網(wǎng)絡(luò )交易平臺中市場(chǎng)主體登記信息模糊、自動(dòng)續費取消困難、個(gè)人信息收集規則不透明、變相強迫消費者授權個(gè)人信息等侵害消費者合法權益的現象或行為進(jìn)行規范。
記者注意到,《行為規范》不少修改或新增的內容都更好地體現了在新模式、新業(yè)態(tài)、新情況下對消費者權益的保護。
例如,新增以自動(dòng)展期、自動(dòng)續費等方式提供服務(wù)的相關(guān)義務(wù)規定,形成《行為規范》第四十七條,規定網(wǎng)絡(luò )交易平臺經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)中采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續費等方式提供服務(wù)的,應當在消費者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續費等日期前五日,以顯著(zhù)方式提請消費者注意,由消費者自主選擇;在服務(wù)期間內,應當為消費者提供顯著(zhù)、簡(jiǎn)便的隨時(shí)取消或者變更的選項,并不得收取不合理費用。
來(lái)源: 中國物流與采購網(wǎng)
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