回力鞋問(wèn)題頻出,南極人冒牌不斷,紅火的老品牌到底生了什么病?
最近一段時(shí)間,中國的各大老品牌可以說(shuō)是集體進(jìn)入了一個(gè)全面的問(wèn)題爆發(fā)階段,南極人賣(mài)標牌再次被推上風(fēng)口浪尖,回力鞋因為質(zhì)量問(wèn)題被查處,好不容易紅火起來(lái)的老品牌們到底生了什么病?
一、老品牌問(wèn)題頻出
根據時(shí)代周報的報道,2020年剛開(kāi)年,近年來(lái)勢頭大好的回力鞋就因質(zhì)量問(wèn)題備受關(guān)注。2019年12月31日,國家市場(chǎng)監督管理總局官網(wǎng)通報2019年童鞋等51種產(chǎn)品質(zhì)量國家監督抽查不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單。其中,上海回力鞋業(yè)有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海回力”)生產(chǎn)的WZ-9047型童鞋樣品,被查出含有鄰苯二甲酸酯。1月6日,有回力經(jīng)銷(xiāo)商向時(shí)代周報記者表示,盡管回力也曾說(shuō)要加強經(jīng)銷(xiāo)商管控,但并沒(méi)有什么實(shí)際動(dòng)作。
據媒體2017年報道,回力已沒(méi)有自己的工廠(chǎng),通過(guò)品牌授權12家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、銷(xiāo)售,配套加工工廠(chǎng)達8家。時(shí)代周報記者在回力官網(wǎng)查閱其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )后發(fā)現,其經(jīng)銷(xiāo)渠道在各地不盡相同。在上海、安徽、江西、河南等地,回力門(mén)店負責人各異;而在福建、廣東、云南、四川等地,門(mén)店負責人均為同一人。
1月6日,一名在上海開(kāi)有多家門(mén)店的經(jīng)銷(xiāo)商告訴時(shí)代周報記者,目前回力對經(jīng)銷(xiāo)商的管控不緊,對于門(mén)店沒(méi)有什么要求,“小有小的開(kāi)法,大有大的開(kāi)法,對面積沒(méi)什么要求。目前上海代理很多,代理都是有權力授權的,找代理授權一直不需要交加盟費。”
除了回力,另一個(gè)老牌子南極人同樣也被曝出問(wèn)題不斷,根據中新經(jīng)緯的報道,在電商平臺上搜索“南極人”發(fā)現,有“南極人官方旗艦店”“南極人居家日用旗艦店”“南極人靚派專(zhuān)賣(mài)店”等數百家店鋪。售賣(mài)的產(chǎn)品從保暖內衣到烘鞋器、足浴盆、紙尿褲、電熱毯、保溫杯、洗碗布、蚊帳、洗衣機等,品類(lèi)豐富。
據公開(kāi)資料顯示,南極人成立于1998年,總部位于上海,旗下?lián)碛小澳蠘O人”“南極人home”“卡帝樂(lè )”等品牌。據南方周末報道,早在2008年,南極人關(guān)閉其線(xiàn)下自營(yíng)工廠(chǎng)的生產(chǎn)線(xiàn),開(kāi)啟品牌授權商業(yè)模式。
不過(guò),不斷授權品牌給各種供應商,“南極人”相關(guān)產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題屢屢被消費者投訴。有不少網(wǎng)友也反映遇到了類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題。網(wǎng)友“一習荒涼2017”購買(mǎi)的南極人褲襪,收到后發(fā)現產(chǎn)品多處破洞;福建網(wǎng)友“King莫言”表示,購買(mǎi)的南極人按摩椅僅一個(gè)月就壞了;還有網(wǎng)友表示自己剛購買(mǎi)的南極人足浴盆漏水;白先生則稱(chēng),購買(mǎi)的南極人電加熱鹽袋在充電過(guò)程中燒焦冒煙……
當然,出現問(wèn)題的還不止南極人,基本上各大保暖品牌,恒源祥、北極絨、俞兆林都和南極人基本一樣。很多人都想問(wèn),這些老牌子們到底怎么回事?
二、紅火的老品牌們到底生了什么病?
我們可以看到,無(wú)論是大名鼎鼎的國民記憶回力鞋,還是四大保暖品牌南極人、恒源祥、北極絨、俞兆林,看似紛繁復雜的問(wèn)題背后其實(shí)都是一個(gè)非常明確的問(wèn)題,這就是輕資產(chǎn)模式惹的禍。
什么是輕資產(chǎn)模式呢?根據百度百科的說(shuō)法,輕資產(chǎn)(Asset-light)又稱(chēng)輕資產(chǎn)運營(yíng)模式,是指企業(yè)緊緊抓住自己的核心業(yè)務(wù),而將非核心業(yè)務(wù)外包出去。輕資產(chǎn)運營(yíng)是以?xún)r(jià)值為驅動(dòng)的資本戰略。這個(gè)似乎看上去沒(méi)啥問(wèn)題呀,企業(yè)把自己的核心業(yè)務(wù)做好,非核心業(yè)務(wù)外包出去,這不就是我們說(shuō)的大多數互聯(lián)網(wǎng)平臺干的事情嗎?這樣的模式似乎看不出什么毛病來(lái)?
的確,如果單純的看輕資產(chǎn)模式,這是一個(gè)所有人都會(huì )覺(jué)得不錯的商業(yè)模式,但是我們的這些老品牌的輕資產(chǎn)模式卻不是這樣的,這些老品牌我們不妨好好看看,回力鞋創(chuàng )辦于1927年,在上個(gè)世紀七八十年代可以說(shuō)是唯一的高端運動(dòng)鞋,相比于當時(shí)的解放鞋來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)是所有人對于優(yōu)質(zhì)運動(dòng)鞋的集體回憶。再來(lái)看四大保暖品牌,恒源祥創(chuàng )辦于1927年,南極人創(chuàng )辦于1997年,北極絨創(chuàng )辦于2002年,俞兆林創(chuàng )辦于1996年,這些品牌都是上個(gè)世紀末到本世紀初最有名的中國企業(yè)品牌,都是以品質(zhì)優(yōu)良、物美價(jià)廉、名聲響亮而著(zhù)稱(chēng)于世,所以這些品牌都干了意見(jiàn)明確的事情,相比于其他東西來(lái)說(shuō),自己最有價(jià)值的核心資產(chǎn)就是自己的品牌。
所以,這些品牌都不約而同地把自己的生產(chǎn)線(xiàn)都放棄了,轉而干起了以品牌授權為核心的所謂“輕資產(chǎn)”運營(yíng)模式,的確,只要把品牌宣傳好,然后再授權出去就能躺著(zhù)賺錢(qián)的模式這實(shí)在是一個(gè)太好的買(mǎi)賣(mài)了,而且我還有很多很有名的參照系,比如說(shuō)阿迪達斯、耐克、彪馬、飛利浦都這么干,可謂是國際通行做法,那么我這么干還能給資本市場(chǎng)一個(gè)好的交代。就以南極人為例,它2008年把苦活累活的自營(yíng)生產(chǎn)線(xiàn)全關(guān)了,然后就負責賣(mài)吊牌,你現在買(mǎi)到的南極人的東西,除了南極人的吊牌是它自己生產(chǎn)的之外,其他的東西都不知道是哪個(gè)廠(chǎng)家做的了。
當然,阿迪達斯們的“輕資產(chǎn)模式”其實(shí)并沒(méi)有錯,但是南極人、回力鞋們卻學(xué)了一個(gè)四不像,的確這些老品牌在大家心目中的口碑是有目共睹的,這是他們經(jīng)過(guò)多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多積累下來(lái)的,但是他們只學(xué)會(huì )了賣(mài)吊牌來(lái)賺錢(qián),品牌授權之后的品質(zhì)管理卻是完全沒(méi)學(xué)會(huì ),根據眾多媒體的報道,南極人的品牌授權幾乎到了爛大街的程度,2018年南極電商實(shí)現營(yíng)業(yè)收入33.53億元,同比增長(cháng)240.12%,凈利潤8.87億元。截至目前,南極電商合作供應商985家、合作經(jīng)銷(xiāo)商4321家及授權店鋪5559家。
如此恐怖的授權合作商,很難想象南極人是怎么管理這么多供應商的?而且作為一個(gè)做保暖內衣起家的品牌,你在服裝市場(chǎng)上有品質(zhì)控制和管理的能力,相信所有人也都相信,但是請問(wèn)從烘鞋器到足浴盆,從紙尿布到電熱毯,從保溫杯到洗衣機,這么多的商品品類(lèi)你怎么管理質(zhì)量,中國人有句古話(huà)“隔行如隔山”,南極人難不成已經(jīng)把自己的所有員工都訓練成了百事通嗎?
當然,這樣的問(wèn)題在其他幾個(gè)品牌身上也都或多或少的存在,其實(shí)并不是老品牌的質(zhì)量不行了,而是老品牌已經(jīng)不管質(zhì)量了,他們只負責賣(mài)授權賺錢(qián),質(zhì)控已經(jīng)不是他們關(guān)心的事情了,所以老品牌生的病真需要好好來(lái)管管了。
來(lái)源: 中國紡織網(wǎng)
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