? ? 以ZARA為代表的的快時(shí)尚品牌,并不是以產(chǎn)品質(zhì)量和原創(chuàng )性著(zhù)稱(chēng),之所以受歡迎,更多是因為它們創(chuàng )造的是“買(mǎi)得起的流行時(shí)裝”,“以平民價(jià)格快速消費大牌時(shí)尚”。這恰恰滿(mǎn)足了大部分愛(ài)好時(shí)尚但消費能力不強的中端消費者的喜好。
1975年,學(xué)徒出身的阿曼西奧·奧特加在西班牙西北部的偏遠市鎮開(kāi)設了一個(gè)叫ZARA的小服裝店。隨后ZARA把分店從西班牙開(kāi)到全球各大城市。2006年,ZARA在上海開(kāi)出第一家門(mén)店。如今,該快時(shí)尚品牌落地中國內地已經(jīng)滿(mǎn)10年。
今年,隨著(zhù)阿曼西奧·奧特加成為世界新首富,(2016年9月9日,根據福布斯的全球富豪榜單顯示,長(cháng)期位居第二位的阿曼西奧·奧特加再次超越比爾蓋茨成為新晉世界首富。)ZARA及其母公司Inditex集團的成功秘訣一直備受外界關(guān)注。尤其對中國市場(chǎng)而言,國產(chǎn)服裝品牌紛紛出現增速下滑,以ZARA、優(yōu)衣庫為代表的國外快時(shí)尚品牌卻快速增長(cháng)。據悉,目前中國內地已成為ZARA和優(yōu)衣庫在全球最大的海外市場(chǎng),以及H&M在亞洲最大的海外市場(chǎng)。
“快速、少量、多款”
ZARA所代表的模式,正是取自時(shí)尚大牌服飾和大眾服飾中間,稱(chēng)為快速時(shí)尚(Fast Fashion)模式,又稱(chēng)快速時(shí)尚,突出特點(diǎn)就是“時(shí)尚設計、優(yōu)質(zhì)平價(jià)、限量發(fā)售、快速流通”。但同為快時(shí)尚品牌,ZARA相比業(yè)績(jì)增速下滑嚴重的其他幾家,卻顯示出了穩定增長(cháng)。根據ZARA母公司Inditex公布的財報數據顯示,截至2016年7月31日,Inditex上半年總銷(xiāo)售額達到約105億歐元,同比增長(cháng)11%,凈利潤為12.6億歐元,同比增長(cháng)8%;在Inditex的8個(gè)品牌中,ZARA貢獻了66.5%的總銷(xiāo)售額。
而關(guān)于ZARA模式,最著(zhù)名的就是“15天神話(huà)”(極速供應鏈):一件衣服從設計到門(mén)店平均只需要2周左右的時(shí)間,將供應鏈縮到了15天,而一般的服裝品牌,普遍需要6-9個(gè)月。并且,ZARA上新的頻率也保持在一周兩次,更新迭代快。其新品設計多是捕捉自T臺上最新的流行趨勢,或進(jìn)行二次設計。其目標不是創(chuàng )造潮流,而是跟隨潮流。漸漸地,從秀場(chǎng)高端品牌、雜志、時(shí)髦的路人或其他任何地方的設計上“吸取靈感”,成了快時(shí)尚品牌獨特的生存模式。
對ZARA來(lái)說(shuō),只有流行沒(méi)有經(jīng)典。這種快速的流行模式,可以幫助品牌靈活應對市場(chǎng)需求進(jìn)行設計生產(chǎn),降低庫存。
在它身上,我們仿佛也能看到當今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的影子——不斷地快速迭代,隨時(shí)增刪或優(yōu)化自身,對市場(chǎng)快速反應。
快速實(shí)時(shí)的時(shí)尚符合大部分中國消費者的需求
ZARA模式,在中國消費市場(chǎng)也恰恰對準了大部分消費者的喜好。中國服裝市場(chǎng)非常大,并且消費者成長(cháng)很快,對時(shí)尚產(chǎn)品的需求越來(lái)越高,這給ZARA的發(fā)展帶來(lái)巨大機會(huì )。
問(wèn)卷網(wǎng)發(fā)布的快時(shí)尚調查問(wèn)卷顯示,在購買(mǎi)快時(shí)尚產(chǎn)品的消費群體當中,年輕的白領(lǐng)消費者居多,且大部分收入在5000-8000元,經(jīng)常購買(mǎi)快時(shí)尚產(chǎn)品的消費者占據41%。《快時(shí)尚女裝品牌形象調研項目報告》指出,35歲以下年輕人成為消費主力軍,77%的消費者偏好在商場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)快時(shí)尚品牌女裝。其中優(yōu)衣庫消費者年齡以26~30歲居多,ZARA消費者年齡以31~35歲為主,GAP消費者以31~35歲居多。
此外,在一二線(xiàn)城市,ZARA等快時(shí)尚品牌的覆蓋率已經(jīng)足夠,但是在三四線(xiàn)城市布局還不夠完善。這幾年,中國三四線(xiàn)城市正在迅速崛起,消費者的時(shí)尚觀(guān)也在不斷提升。一些快時(shí)尚品牌通過(guò)線(xiàn)上渠道的布局,或者實(shí)體店,已經(jīng)觸達三四線(xiàn)城市的消費者,相比較一二線(xiàn)人群,三四線(xiàn)城市消費者還具有巨大的增長(cháng)潛力。
消費升級之下,快時(shí)尚吸引力能維持多久?
值得注意的是,以ZARA為代表的的快時(shí)尚品牌,并不是以產(chǎn)品質(zhì)量和原創(chuàng )性著(zhù)稱(chēng),之所以受歡迎,更多是因為它們創(chuàng )造的是“買(mǎi)得起的流行時(shí)裝”,“以平民價(jià)格快速消費大牌時(shí)尚”。這恰恰滿(mǎn)足了大部分愛(ài)好時(shí)尚但消費能力不強的中端消費者的喜好。
《快時(shí)尚女裝品牌形象調研項目報告》指出,消費者因為自己喜歡的款式或價(jià)格而購買(mǎi)快時(shí)尚服裝,而不是對品牌產(chǎn)生好感而購買(mǎi)。快時(shí)尚服裝面向的是新生代年輕消費者,隨著(zhù)他們的消費能力提高,較弱的品牌忠誠度之下,消費者容易流失,粘性弱。這就導致快時(shí)尚品牌容易快起快落。
而在"快、狠、準"的特征之下,當面向高端用戶(hù)時(shí),“廉價(jià)”、“模仿大牌”、“質(zhì)量堪憂(yōu)”也同時(shí)成為著(zhù)快時(shí)尚前進(jìn)的絆腳石。據時(shí)尚頭條網(wǎng)數據監測,自今年以來(lái)ZARA在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售的衣服價(jià)格平均下跌了10%至15%,這可能反映出在國內服裝市場(chǎng),ZARA開(kāi)始感受到來(lái)自同行的競爭壓力。
另外,隨著(zhù)用戶(hù)對時(shí)尚品牌的關(guān)注度和購買(mǎi)力提高,開(kāi)始將目光投向海外品牌,一些來(lái)自美國、西班牙、意大利、德國、英國、瑞典、丹麥、澳大利亞等國家的設計師品牌正在悄然流行。據亞馬遜中國數據顯示,2015年其本地自營(yíng)時(shí)尚選品中,超過(guò)600個(gè)國際品牌銷(xiāo)售額占整個(gè)時(shí)尚銷(xiāo)售的近80%;進(jìn)口直采和獨家品牌數量較去年增長(cháng)近兩倍。
消費升級是一個(gè)過(guò)程,快時(shí)尚逐漸會(huì )進(jìn)入調整期,當消費升級趨于成熟時(shí),ZARA還能像現在這樣風(fēng)光嗎?
來(lái)源: 華商韜略
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