近日，在繼掛面、棉襪之后，物美集團通過(guò)競標方式招商2014年商品經(jīng)營(yíng)權的品類(lèi)正逐步擴大。《中國經(jīng)營(yíng)報》記者獲悉，目前正在進(jìn)行招標的品類(lèi)包括瓜子、紙杯、陳醋、紅糖以及啤酒等。

作為北京市場(chǎng)份額最大的零售商，物美此舉引發(fā)了供應商層面的大范圍恐慌。“對于物美的舉動(dòng)，其他零售商正在觀(guān)望。一旦物美推行進(jìn)場(chǎng)費拍賣(mài)獲得成功，其他零售商必將效仿，最后必將加劇零供矛盾。”一位不愿透露姓名的供應商如此擔憂(yōu)。而物美集團則認為，這是一次對原有商品結構的優(yōu)化，物美希望通過(guò)此次變革打造全新的供應鏈結構，讓采購更透明，減少中小經(jīng)銷(xiāo)商在商品供應鏈結構中的比例，從而引入更多的強勢品牌商。據悉，此次經(jīng)銷(xiāo)商的汰換率將達到20%左右，但也會(huì )保留一線(xiàn)品牌，淘汰更多的銷(xiāo)量較低品牌。

最近，零供關(guān)系專(zhuān)家、前好又多采購總監黃靜注意到，在10月份，沃爾瑪也進(jìn)行了一次商品采購的組織變革，將全國5個(gè)大區采購中心撤掉，將95%的商品采購權收回總部。在黃靜看來(lái)，傳統零售商的變革，肯定會(huì )影響到一部分供應商的既得利益，其中受影響最大的將是一些中小經(jīng)銷(xiāo)商。

聯(lián)合招商引爭議

聯(lián)合招商的主要目的是實(shí)現商品結構的優(yōu)化，減少中小經(jīng)銷(xiāo)商在商品供應結構的比例，從而引入更多的直供品牌商。

11月7日下午3點(diǎn)10分，在北京市西四環(huán)慧科大廈703的物美總部會(huì )議室，十多家棉襪品類(lèi)的供應商圍繞2014年棉襪的進(jìn)場(chǎng)費進(jìn)行競標。

根據物美集團2014年度棉襪招標書(shū)，除了恒源祥、七匹狼(8.04, -0.04, -0.50%)、木道幾個(gè)重點(diǎn)品牌之外，其余品牌的棉襪供應商都要進(jìn)行競拍招標，最終按照競拍價(jià)格選取四家供應商。

記者了解到，棉襪的重新招標僅僅是物美供應商重新招標工程的一個(gè)部分，在這之前掛面品類(lèi)已經(jīng)重新招標完畢。接下來(lái)，毛巾、內衣、床上用品、沖調食品等品類(lèi)的重新招標也將逐步展開(kāi)。

“這次聯(lián)合招商，我們將組織采購、財務(wù)、紀檢法務(wù)等部門(mén)聯(lián)合成立5人小組，在確保透明公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，從最雜、最爛的品牌集中度差的品類(lèi)開(kāi)始，逐漸涉及到所有品類(lèi)。”物美集團辦公室主任、北京超市事業(yè)部副總經(jīng)理喬紅兵向記者表示，一線(xiàn)品牌將會(huì )全部保留，而對一些中小單品的汰換率將達到20%。

“此次競標采取暗標的方式，標底是40萬(wàn)元/年，最終從十幾家供應商中選擇四家。根據最后公布的結果，這四家供應商其中兩家出價(jià)51萬(wàn)元，一家出價(jià)45萬(wàn)元，一家出價(jià)41萬(wàn)元。”一位參加招標的供應商告訴記者，所謂重新招標，不過(guò)是再一次“壓榨”供應商的借口，因此大家參與度不高，很多人當場(chǎng)表示不參與競標。

對于上述說(shuō)法，喬紅兵認為，這是聯(lián)合招商被中小型供應商誤解了。在他看來(lái)，此次對供應商的聯(lián)合招商的主要目的是實(shí)現商品結構的優(yōu)化，通過(guò)打破現在的競爭格局，減少中小經(jīng)銷(xiāo)商在商品供應結構的比例，從而引入更多的直供品牌商。招商中標后的促銷(xiāo)服務(wù)費，將與廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)單品數量及貨架陳列位置成正比。

但亦有供應商認為，這種“汰換”過(guò)于殘忍。“物美供應商分為三類(lèi)，一類(lèi)如可口可樂(lè )、寶潔這樣的一線(xiàn)品牌，他們給物美帶來(lái)客流和人氣;一類(lèi)如朝批這樣的供應商，他們給物美帶來(lái)業(yè)績(jì);最后一類(lèi)是中小型供應商，他們給物美提供60%以上的費用。”上述供應商表示。

“由于對單品的汰換率會(huì )達到20%，這一做法必將觸犯到一些小品牌、實(shí)力較弱的經(jīng)銷(xiāo)商的利益，有的可能就此要丟掉飯碗了，所以才會(huì )引起一些人的反對。”喬紅兵表示，一些大品牌對這次招標表現得更為積極，比如在織物護理品類(lèi)，寶潔則表示要參與。而一些廠(chǎng)商也愿意站出來(lái)，跨過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商采取直供，一家秋梨膏的廠(chǎng)家就表示，明年將直接與物美進(jìn)行合作。

據喬紅兵介紹，這次聯(lián)合招商的考核指標將從四方面對商品評分，即從商品供應能力、進(jìn)價(jià)折讓水平、售后服務(wù)支持(宣傳推廣支持)以及促銷(xiāo)費用的投入幾方面進(jìn)行考量，并非價(jià)高者得。當然，如果供應商需要增加商品的陳列數量，擁有更多的貨架，也需要投入更多的資源和促銷(xiāo)服務(wù)費用。

物美此次聯(lián)合招商之所以在中小供應商層面觸動(dòng)頗大，主要是因為在此之前，一家供應商只繳納一次進(jìn)場(chǎng)費，而此后有可能每年“競標”一次，就要繳納一次費用，而且不同的品類(lèi)還要分門(mén)別類(lèi)競標進(jìn)場(chǎng)費，從而加重企業(yè)負擔。“我代理了7個(gè)品類(lèi)，按照以往，繳納幾十萬(wàn)元的進(jìn)場(chǎng)費足矣，如今算下來(lái)200萬(wàn)元都打不住。”一位供應商表示。

對于重復收取進(jìn)場(chǎng)費加重供應商負擔的說(shuō)法，喬紅兵明確表示：“對于每年收取進(jìn)場(chǎng)費的說(shuō)法我們并不認同，按照行業(yè)慣例，購銷(xiāo)合同是每年簽署的，需要零供雙方會(huì )重新就新年度的生意規劃、市場(chǎng)提升計劃進(jìn)行討論。動(dòng)態(tài)變化的是市場(chǎng)格局，因此每年都要帶來(lái)新的不同的合同約定條件。”

兩座“罰款大山”

多位供應商表示，罰款已經(jīng)成為他們繼促銷(xiāo)服務(wù)費、返點(diǎn)、條碼費等通道費用之后的又一大沉重負擔。

對于物美集團的供應商而言，競標2014年的商品經(jīng)營(yíng)權也許是未來(lái)之憂(yōu)，而如何應對沉重的罰款則是眼下面臨的難題。

多位供應商對本報記者表示，罰款已經(jīng)成為他們繼促銷(xiāo)服務(wù)費、返點(diǎn)、條碼費等通道費用之后的又一大沉重負擔，其中不少罰款缺乏依據。據媒體報道，“僅僅9月份，物美針對供應商收取的罰款將近4000萬(wàn)元”。按照物美集團北京地區年銷(xiāo)售額120億元，一個(gè)月銷(xiāo)售10億元，以3%的凈利率計算，物美一個(gè)月的凈利潤也不過(guò)3000萬(wàn)元。而罰款接近4000萬(wàn)元，罰款超過(guò)其凈利潤。

盡管喬紅兵對上述情況予以否認，但從記者獲得的一份物美集團8月份缺交貨罰款匯總來(lái)看，8月份僅缺交貨罰款高達1831萬(wàn)元，這還不包括促銷(xiāo)員罰款。由此可以判斷，4000萬(wàn)元的罰款之說(shuō)并非空穴來(lái)風(fēng)。

對促銷(xiāo)員的罰款是壓在中小供應商肩上的第一座大山。根據物美相關(guān)規定，供應商需要在物美門(mén)店派駐促銷(xiāo)員，而如果促銷(xiāo)員沒(méi)有按時(shí)到崗，門(mén)店則有權利進(jìn)行罰款，罰款額按照每個(gè)促銷(xiāo)員3000元計算。

“從道理上來(lái)說(shuō)，對促銷(xiāo)員罰款說(shuō)得通。從雙方合同來(lái)看，可以說(shuō)是無(wú)可挑剔的。但問(wèn)題在于，我們派駐的促銷(xiāo)員并沒(méi)有真正被安排到商品促銷(xiāo)，而是被派去做物美門(mén)店員工應該自己做的事情，比如搬運大米、理貨、上貨等。”一位供應商表示。

一位北京老字號品牌供應商表示，“物美系統對于促銷(xiāo)員管理不合理，勞動(dòng)強度大，很多門(mén)店加班到深夜，遠遠超出了《勞動(dòng)法》規定的工作時(shí)間;促銷(xiāo)員工資由本公司支付，但上崗時(shí)，物美門(mén)店會(huì )安排很多促銷(xiāo)產(chǎn)品之外的工作，甚至會(huì )影響到促銷(xiāo)員的本職工作。”

對于罰款過(guò)高的說(shuō)法，喬紅兵的解釋是：罰款的依據都是寫(xiě)入零供合作合同的，是零售商有權利處罰的款項，也是合同中要求必須滿(mǎn)足的項目。比如內部統計交貨的訂單滿(mǎn)足率，這些數據體現出供應商的經(jīng)營(yíng)能力和管控水平。物美的庫存管理中心，每月都會(huì )對供應商的管理數據做一個(gè)梳理，即便有高達1831萬(wàn)元的缺交貨罰款，通常也不會(huì )按照實(shí)際數額收取，而會(huì )充分考慮經(jīng)銷(xiāo)商遇到的種種不可控因素進(jìn)行減免，罰金(因促銷(xiāo)員不足受處罰的)最終也會(huì )用于代替供應商招聘促銷(xiāo)員。

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )零供調解平臺副主任姚文華告訴記者，他從物美高層了解到，對于一些罰款情況，物美也在與供應商進(jìn)行核實(shí)，對于有異議的罰款進(jìn)行(核查并)退換。據悉，目前已經(jīng)有243家供應商多扣款項罰款被退還。

缺交貨(未到貨)罰款則是橫在供應商面前的另一座大山。所謂缺交貨罰款，就是沒(méi)有按照物美門(mén)店訂單要求，在規定的時(shí)間配送規定數量的商品。

“從邏輯上看，缺交貨罰款是有道理的。由于供應商準備不足，導致門(mén)店缺貨，是應該進(jìn)行罰款。但物美存在的問(wèn)題是，門(mén)店下單本身缺乏規劃性。比如，今天給你下單300件襯衫，明天又給你退回200件，后天再給你下單200件，再緊接著(zhù)給你退回40件。如此反復，供應商經(jīng)不起折騰。”一位紡織品供應商告訴記者。

“對物美而言，這樣做有多重好處。從結果來(lái)看，不但可以收到高額罰款，而且退貨可獲取逆向物流的費用。從門(mén)店運營(yíng)來(lái)看，這樣反復下單減少門(mén)店的庫存，提高商品周轉率。但同時(shí)卻給供應商帶來(lái)沉重負擔。”上述供應商表示。

對缺交貨罰款的質(zhì)疑，喬紅兵解釋?zhuān)骸拔覀冇杏唵晤A估和自動(dòng)補貨系統。系統會(huì )自己抓取訂單的情況，進(jìn)行促銷(xiāo)品的訂貨預估，對于一些促銷(xiāo)拉動(dòng)型的經(jīng)銷(xiāo)商，其商品的前臺毛利低，促銷(xiāo)占比會(huì )占到日常銷(xiāo)售的30%~40%，當促銷(xiāo)效果有時(shí)出現偏差時(shí)，就會(huì )打擊到高退貨商品，比如紡織品行業(yè)普遍的退貨率為30%，在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的物流費用，零供雙方都進(jìn)行了抵消，自然無(wú)法退還。而商品促銷(xiāo)服務(wù)費則是按照凈進(jìn)貨算的，不會(huì )額外收取沒(méi)有銷(xiāo)售的部分。

喬紅兵同時(shí)強調，百貨類(lèi)商品的退貨率高也是一個(gè)行業(yè)問(wèn)題，由于零售商“百貨商品周轉率”“促銷(xiāo)量準確預測較難”等原因必將造成退貨率較高。物美目前正在加快開(kāi)展與供應商的“聯(lián)合訂單”計劃，該計劃之前已在“雙槍”(竹制品)等百貨類(lèi)生廠(chǎng)商中取得了一定效果。

而對于庫存過(guò)高的說(shuō)法，喬紅兵認為事實(shí)并非如此，根據物美的年報數據，商品庫存的周轉比永輝和家樂(lè )福、沃爾瑪都要低。

最近零供關(guān)系專(zhuān)家、好又多前采購總監黃靜注意到，10月份，沃爾瑪也進(jìn)行了一次商品采購的組織變革，將全國5個(gè)大區采購中心撤掉，將95%的商品采購權收回總部，全國僅采購人員就裁掉了幾百個(gè)人。黃靜表示，零售商的變革，肯定不是為了多收取費用而來(lái)，這是零售商自我的一次升級，必然會(huì )影響到一部分供應商的既得利益，失去一些機會(huì )，之前的人脈布局也會(huì )受到影響，而受影響最大的也將是一些中小經(jīng)銷(xiāo)商。

然而，在目前中國傳統零售業(yè)面臨著(zhù)“內憂(yōu)外患”的困難和壓力下，自身的變革將是未來(lái)傳統零售業(yè)生存的唯一出路，因此無(wú)論來(lái)自供應商的阻力有多大，傳統零售商變革的方向是不可逆轉的。

來(lái)源： 亞洲紡織

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