由于業(yè)績(jì)出現明顯滑坡的跡象，很多服裝門(mén)店有可能在不久的將來(lái)被購物中心終止合作關(guān)系，甚至被清掃出門(mén)。這其實(shí)也是商城同質(zhì)化嚴重的其中一個(gè)結局，即使是益田假日廣場(chǎng)、萬(wàn)象城這些走高端路線(xiàn)的購物中心也不能幸免，進(jìn)行升級改造、調整業(yè)態(tài)組合、增強顧客體驗感受或許是購物中心近期需要努力的方向。

快時(shí)尚服裝店折扣常態(tài)化，危機顯現

國內經(jīng)濟低迷、商業(yè)不景氣是一個(gè)不爭的事實(shí)，特別是零售業(yè)，不少業(yè)內人士以“不知何處是盡頭的嚴冬”來(lái)形容。他們的這些憂(yōu)慮不無(wú)道理，從今年6月份開(kāi)始，平時(shí)一直堅持不進(jìn)行大型促銷(xiāo)活動(dòng)的各大購物中心終于按捺不住，紛紛以“折扣季”、“年中慶”、“換季清貨”等各種名目進(jìn)行促銷(xiāo)，而其中，服裝快銷(xiāo)品店折扣幅度之大、折扣季延續時(shí)間之長(cháng)令業(yè)內咋舌。

在益田假日廣場(chǎng)，官方在各處貼出了瘋狂打折促銷(xiāo)的海報，zara、mango、h&m、i.t等都是以5折起作為銷(xiāo)售噱頭。上周末在場(chǎng)內zara店里，記者見(jiàn)到不少減價(jià)產(chǎn)品的原價(jià)都被新標簽所粘住。一條原價(jià)為299元的休閑褲現價(jià)為99元;一件499元的大衣現在199元就可以帶回家。不難看出，益田假日廣場(chǎng)方面不希望場(chǎng)內各大店鋪淪為促銷(xiāo)出貨之地，但現實(shí)的狀況是，這些品牌即使是低到5折出貨的速度還是很慢，只能是3折、4折往下降，希望以?xún)r(jià)換量。此外，記者在場(chǎng)內快銷(xiāo)品mango的門(mén)前看到，“折扣最多可達3折”的牌子就豎立在櫥窗里，企業(yè)大傾銷(xiāo)的心態(tài)表露無(wú)遺。但即使是這樣，見(jiàn)到在里面選購的顧客還是非常少，與店員的比例很多時(shí)候是1比1。

有知情人透露，這樣的狀況已經(jīng)持續好幾個(gè)月。之前國外的快銷(xiāo)品品牌都會(huì )有自己的折扣季，一年兩次，一次在6月底進(jìn)行換季;一次在12月底圣誕前后進(jìn)行。但從今年開(kāi)始，這樣的銷(xiāo)售氛圍開(kāi)始改變，從過(guò)年之后，包括zara、mango、h&m、優(yōu)衣庫這樣的大店基本上在周末都會(huì )進(jìn)行促銷(xiāo)，5到7折不等，等到有大型節假日到來(lái)的時(shí)候折扣會(huì )更猛烈一些。這種“折扣常態(tài)化”的背后顯然隱藏著(zhù)深刻的行業(yè)危機。

近幾年，zara、h&m、mango等快時(shí)尚產(chǎn)品屢屢遭遇到質(zhì)量和誠信方面的質(zhì)疑，據媒體不完全統計，zara自進(jìn)軍中國市場(chǎng)以來(lái)，已經(jīng)12次登上問(wèn)題服裝黑榜上。當年進(jìn)軍內地市場(chǎng)時(shí)，消費者認為快時(shí)尚設計獨特、款式新穎、流轉速度快，在各方面均有過(guò)人之處。但隨著(zhù)門(mén)店增多、競爭劇烈、利潤收窄，有越來(lái)越多的國內消費者認為快時(shí)尚產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng )新方面停滯不前，即使降價(jià)銷(xiāo)售，也有味如嚼蠟的感覺(jué)。國內商業(yè)專(zhuān)家、昆百大管理有限公司董事總經(jīng)理梅永豐甚至認為，國內的快時(shí)尚現在既不快，也不時(shí)尚了，zara、h&m等如果不進(jìn)行創(chuàng )新設計、提升品質(zhì)的話(huà)，便會(huì )淪為美特斯邦威、佐丹奴等層次的商品。

前兩年，深圳本地多家購物中心曾出現瘋狂引入快時(shí)尚品牌的狀況，現在零售業(yè)持續低迷讓這些購物中心陷入了兩難境地。一方面，這些快時(shí)尚門(mén)店盈利能力和吸客能力持續下降，而且它們占據著(zhù)場(chǎng)內重要位置，回報率實(shí)在太低。而且有的快時(shí)尚還進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售，逃過(guò)購物中心財務(wù)的，讓實(shí)際租金不斷下滑;另一方面，這些快時(shí)尚品牌大都以主力店的形式進(jìn)駐，享受著(zhù)各方非常好的待遇，如果貿然讓其撤離，shoppingmall也會(huì )賠上一筆不小的費用。據記者觀(guān)察，深圳不少購物中心場(chǎng)內不止兩三家這樣的服裝快銷(xiāo)品門(mén)店。在商業(yè)持續不景氣的狀況下，快時(shí)尚是留是撤成為考驗管理層商業(yè)智慧的一道難題。

購物中心進(jìn)退兩難，同質(zhì)化狀況需改變

近期，如果市民去到深圳各購物中心，無(wú)論是中庭廣場(chǎng)還是各品牌集合店，處處都是折扣促銷(xiāo)的堆頭。之前一直強調一年只舉行一兩次特賣(mài)會(huì )的萬(wàn)象城終于也抵抗不住這樣的潮流，場(chǎng)內的芮歐百貨和novo百貨簡(jiǎn)直就是變成了outlet場(chǎng)所，連ck、armani等比較“抗跌”的奢侈品牌都打出“新貨8折、兩件7折”的促銷(xiāo)牌，gucci門(mén)店更是走上了需要升級改造的道路。這樣的舉動(dòng)讓場(chǎng)內不少的商家深感無(wú)奈，一位定位中高端路線(xiàn)的飾品類(lèi)商家負責人對記者表示，本來(lái)企業(yè)上新品，不想以折扣作為主要的銷(xiāo)售手段，但場(chǎng)內太多服裝類(lèi)店鋪在打折，如果你不跟風(fēng)的話(huà)，消費者不買(mǎi)賬，直接會(huì )影響到銷(xiāo)售數字。前幾年購物中心賣(mài)東西都不打折，靠的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和購買(mǎi)體驗，現在卻變成了比百貨店更厲害的折扣場(chǎng)所，轉變之下生意挺難做的。

地王購物廣場(chǎng)經(jīng)理魏巧珠認為，購物中心服裝業(yè)態(tài)銷(xiāo)售不旺是整個(gè)國內商業(yè)環(huán)境低迷的一個(gè)縮影，但同時(shí)不能否認的是，隨著(zhù)深圳本地購物中心越開(kāi)越多，同質(zhì)化的程度也在不斷加劇中，如何改變這樣的狀況應該成為商城管理者需要思考的問(wèn)題。而中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利則進(jìn)一步表示，相近的經(jīng)濟發(fā)展程度、收入水平、支出結構，同質(zhì)化自然難以避免，甚至是正常現象，關(guān)鍵是在供求關(guān)系嚴重失衡下，模仿泛濫且無(wú)視局部市場(chǎng)、商圈重疊等特點(diǎn)，品牌組合忽視市場(chǎng)細分，在表面數量過(guò)大的同時(shí)細分市場(chǎng)仍然得不到充分滿(mǎn)足，這是購物中心潛在的商業(yè)危機。

新聞剖析

深圳購物中心轉型，步子邁大了

近日，購物中心行業(yè)傳來(lái)重磅消息，在國內處于龍頭地位的萬(wàn)達集團宣稱(chēng)，未來(lái)將減少零售業(yè)態(tài)的比例，明年開(kāi)設的萬(wàn)達廣場(chǎng)將全面取消服飾業(yè)態(tài)，董事長(cháng)王健林稱(chēng)這是為了減少與萬(wàn)達百貨的業(yè)態(tài)重合。雖然近一兩年來(lái)，國內購物中心服裝業(yè)態(tài)的占比不斷在下降，但明確表示購物中心應“去服飾化”這在業(yè)內還是第一次，該消息一傳出便引起業(yè)內極大的爭議。

本地一位大型購物中心營(yíng)銷(xiāo)總監認為，打造差異化經(jīng)營(yíng)一直是shoppingmall努力的方向，但這種個(gè)性化經(jīng)營(yíng)模式受到的制約因素有很多，例如顧客消費水平、業(yè)態(tài)組合、品牌豐富度、經(jīng)營(yíng)者的管理水平等。就目前而言，本地不少購物中心已經(jīng)未雨綢繆進(jìn)行經(jīng)營(yíng)上的改變，例如海岸城這大半年都在做品牌的調整，福田cocopark向娛樂(lè )餐飲轉型，kkmall在場(chǎng)內增加多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的體驗活動(dòng)。這位營(yíng)銷(xiāo)總監總結說(shuō)：“到目前為止，我認為深圳的購物中心都在不斷地進(jìn)行摸索和改變，有的可能步子會(huì )邁得大一點(diǎn)，轉型的力度會(huì )讓人刮目相看。升級改造、業(yè)態(tài)調整、增強體驗感受是未來(lái)購物中心努力發(fā)展的方向，至于具體的內容，要根據每個(gè)shoppingmall的特色以及弱點(diǎn)針對性地提出，不能一概而論。”

來(lái)源： 世界服裝鞋帽網(wǎng)

相關(guān)資訊

• 歲末年初，盤(pán)點(diǎn)紡織行業(yè)數實(shí)融合最新進(jìn)展-紡織服裝周刊
• 遠信工業(yè)、海寧紡機當選新屆執行會(huì )長(cháng)單位！中國紡機協(xié)會(huì )印染機械分會(huì )聚焦熱點(diǎn)，理性判斷前行方向！-
• 筑夢(mèng)甲子、繼往開(kāi)來(lái)，中國紡織信息中心迎來(lái)60周年-紡織服裝周刊
• 總成交額超4000億元！十大篇章解讀2024年柯橋紡織高質(zhì)量發(fā)展之路
• ECO-NOVA可持續時(shí)尚大獎頒獎，30個(gè)戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品獲獎-紡織服裝周刊
• 世界布商大會(huì )
• 2024中國紡織服裝行業(yè)年度大盤(pán)點(diǎn)——十大新聞事件-紡織服裝周刊
• 新華社刊發(fā)：“老”紡織“新”力量
• 乘改革之勢 開(kāi)錦繡新篇，2024中國紡織大會(huì )在柯橋召開(kāi)！
• 35個(gè)！2024年國家先進(jìn)制造業(yè)集群名單公布
• 市場(chǎng)監管總局部署行動(dòng) 強化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條生態(tài)管理
• 市場(chǎng)監管總局部署行動(dòng) 強化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條生態(tài)管理