目前我國男裝行業(yè)發(fā)展迅猛,每年以驚人的速度快速前進(jìn),伴隨而來(lái)的,是中國男裝品牌的大肆崛起,各種各樣的企業(yè)都試圖分得這塊大蛋糕,因此男裝品牌實(shí)力參差不齊,令有意向加盟的創(chuàng )業(yè)者難以定奪。
除了實(shí)力參差不齊之外,即使是一些大品牌,他們相對落后的管理辦法依然沒(méi)法滿(mǎn)足今時(shí)今日創(chuàng )業(yè)者日益需求的服務(wù)體驗,對此,記者專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng)了來(lái)自香港的著(zhù)名品牌佐納利男裝,研究這家香港企業(yè)的先進(jìn)管理辦法,希望幫助創(chuàng )業(yè)者選好創(chuàng )業(yè)項目。
意見(jiàn)反饋中心:佐納利男裝花巨資打造了一套經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)系統,面向全國同步使用,建立客戶(hù)意見(jiàn)投訴中心,讓公司及時(shí)了解實(shí)際情況,正確做出調整服務(wù),使佐納利男裝第一時(shí)間將最高效的服務(wù)傳遞到經(jīng)銷(xiāo)商,幫助其解決各種問(wèn)題。
市場(chǎng)商機管理:佐納利男裝對全國網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售數據進(jìn)行歸納分析,將哪個(gè)時(shí)間段消費者的購買(mǎi)習慣、哪個(gè)時(shí)期最熱銷(xiāo)的商品的反饋數據全部為加盟商提供, 讓加盟商第一時(shí)間對熱銷(xiāo)商品進(jìn)行備貨、促銷(xiāo);進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò )化管理,針對市場(chǎng)變化,替客戶(hù)需求做出快速反應,搶占商業(yè)先機。
定向針對服務(wù):佐納利男裝外派專(zhuān)業(yè)人員定期巡訪(fǎng),提供各項服務(wù),增強AD客戶(hù)當地的競爭力;每天跟進(jìn)銷(xiāo)售變化,做到專(zhuān)人輔導,為AD客戶(hù)制作售后VIP優(yōu)惠卡服務(wù);讓經(jīng)銷(xiāo)商多一位“員工”,免費為其服務(wù)。
佐納利男裝的先進(jìn)管理辦法比同行領(lǐng)先,創(chuàng )業(yè)者如果想提高自身的競爭力,則必須科學(xué)創(chuàng )業(yè),優(yōu)先選擇利用先進(jìn)手段管理的品牌進(jìn)行加盟。
來(lái)源: 佐納利
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