五一小長(cháng)假馬上要到了,按照往年的“經(jīng)驗”,如今必然是各種電商促銷(xiāo)的旺季,但是最近的電商市場(chǎng)卻略顯平靜,尤其是兩大電商巨頭天貓和京東都沒(méi)有做出什么大動(dòng)作。相比之下,二線(xiàn)電商則更熱鬧,國美、蘇寧兩家網(wǎng)站的首頁(yè)都已經(jīng)放出了不少五一促銷(xiāo)的活動(dòng)消息,而易迅、樂(lè )峰、聚美優(yōu)品、唯品會(huì )等也紛紛加入其中。隨著(zhù)電商行業(yè)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購消費的趨勢也在發(fā)生著(zhù)變化。
電商:PK細分領(lǐng)域
對以往電商大促還有印象的網(wǎng)友一定頗有感觸,就是只恨自己的電腦慢,網(wǎng)速太慢,自己的反應太慢。因為以往的電商促銷(xiāo)講求的大多是大而全,成千上萬(wàn)種的品類(lèi)和商品都參與到促銷(xiāo)活動(dòng)中,想要在如此大量的商品海洋中找到自己想要的而且價(jià)格真正優(yōu)惠的,對于網(wǎng)購一族而言的確也是一個(gè)不小的難題。
但是在今年的電商促銷(xiāo)中可以看到,電商們的促銷(xiāo)戰略普遍都發(fā)生了改變,而將促銷(xiāo)的重點(diǎn)放在了細分領(lǐng)域中。例如天貓則立足在家裝家電領(lǐng)域,京東則發(fā)力在家電領(lǐng)域,至于其他垂直電商,更是將關(guān)注點(diǎn)放在了自己專(zhuān)注的領(lǐng)域。
消費者:網(wǎng)購更理性
與電商們在五一促銷(xiāo)上所表現出來(lái)的“冷靜”相比,廣大的消費者則以更加“冷靜”來(lái)應對。相對于以往看到促銷(xiāo)就“紅了眼”的消費心態(tài)相比,隨著(zhù)網(wǎng)購經(jīng)驗的豐富,如今的消費者在網(wǎng)購的問(wèn)題上也表現得越來(lái)越理智。
在面對電商低調的促銷(xiāo)面前,如今的消費者具有了更加理性的消費觀(guān)念。低價(jià)雖然依然受到關(guān)注,但是對于消費者網(wǎng)購的決定性作用已經(jīng)大為降低。而關(guān)于網(wǎng)購過(guò)程中的用戶(hù)體驗、物流配送、支付售后等因素的重要性則越來(lái)越明顯。據不少網(wǎng)購一族表示,在經(jīng)歷了多年的“雙十一”促銷(xiāo)和去年的“815電商價(jià)格戰”后,面對電商各種的促銷(xiāo)伎倆網(wǎng)購一族也是有了清晰的認識,所以一般的“忽悠”已經(jīng)不起作用了。
來(lái)源: 南方日報
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