如何切實(shí)提高中國紡織服裝行業(yè)的國際競爭力，真正把當前遇到的困難變成紡織服裝業(yè)由大變強的機遇，如何從粗放發(fā)展走向科學(xué)發(fā)展，走向新型工業(yè)化道路……這些都是擺在中國紡織服裝行業(yè)面前的待解難題，也是中國服裝大會(huì )想要尋找的答案。11月 23日~24日，2012中國服裝大會(huì )在北京國際飯店會(huì )議中心舉行，這是中國服裝協(xié)會(huì )主辦的年度最具規模的行業(yè)會(huì )議，圍繞“創(chuàng )新：內生動(dòng)力與新優(yōu)勢”這一主題，五位企業(yè)家以中國服裝協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)的身份發(fā)表了自己的觀(guān)點(diǎn)。

吳志澤：中國服裝已進(jìn)入服務(wù)時(shí)代

1980年至1995年是中國服裝的工業(yè)時(shí)代。那時(shí)候，服裝行業(yè)剛開(kāi)始起步，1994年中國成為服裝第一生產(chǎn)大國。企業(yè)以擁有多少設備、廠(chǎng)房和員工而自豪，上市公司也大多是制造類(lèi)企業(yè)，如美爾雅等。

1995年至2010年是中國服裝的商業(yè)時(shí)代，企業(yè)看重的是渠道網(wǎng)點(diǎn)的數量、店鋪面積、廣告覆蓋度、品牌知名度等，一批優(yōu)秀的企業(yè)崛起，如杉杉、雅戈爾、七匹狼、美邦、安踏、李寧、報喜鳥(niǎo)等，它們在這一階段崛起，并且都成為上市公司。

2010年后，中國服裝進(jìn)入了服務(wù)業(yè)時(shí)代，服務(wù)驅動(dòng)是市場(chǎng)演進(jìn)的需求。今年上半年，我去河南考察，在一條街上看到好幾個(gè)福建品牌的店鋪，每個(gè)品牌的產(chǎn)品、定位及形象都差不多。后來(lái)有人提出讓大家猜哪個(gè)店銷(xiāo)售最好。大家意見(jiàn)不一。我指著(zhù)一個(gè)店說(shuō)：“應該是它了。”為什么?因為它的導購笑得最燦爛。我進(jìn)店后閑逛，導購笑著(zhù)問(wèn)：“先生要不要喝點(diǎn)什么?”我點(diǎn)點(diǎn)頭。導購又問(wèn)：“喝水還是飲料?”我說(shuō)“喝水”。導購又問(wèn)“要熱水還是冷水”。果然，這幾個(gè)店鋪中，它的銷(xiāo)售最高。

服裝是一種零售服務(wù)業(yè)，在服務(wù)取勝的時(shí)代，服裝企業(yè)應從原來(lái)的價(jià)格競爭走向價(jià)值競爭，比拼的不再是銷(xiāo)量和折扣，而是服務(wù)。

陳勇斌：深化定位是分工協(xié)作的必然

對于終端品牌和制造品牌來(lái)說(shuō)，特勞特的定位原理同樣適用。終端品牌需要找到顧客選擇它的理由，也就是品牌為何能存在的理由;制造品牌要找到客戶(hù)選擇它的理由。

服裝產(chǎn)業(yè)里，生產(chǎn)和銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)化分工催生了眾多的產(chǎn)業(yè)集群，大多以某一品類(lèi)為代表，產(chǎn)業(yè)集群的升級必然帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級。解決好了終端品牌和制造品牌的問(wèn)題，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級就指日可待。因為客戶(hù)性質(zhì)的不同，操作層面會(huì )有區別，但原理都是一樣。

目前的服裝企業(yè)已分化為三類(lèi)企業(yè)：終端品牌、制造品牌及終端制造兩條腿走路的品牌。對于終端品牌來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)打造自有品牌實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級，強化核心品類(lèi)，輔助系列化產(chǎn)品，通過(guò)清晰的定位，推動(dòng)品牌升級，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群地的產(chǎn)業(yè)升級。集群內核心品類(lèi)領(lǐng)導者品牌帶動(dòng)當地產(chǎn)業(yè)環(huán)境的整體優(yōu)化和升級。一個(gè)具有清晰定位的品類(lèi)領(lǐng)導品牌，能帶領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)走向繁榮，這是目前中國服裝產(chǎn)業(yè)升級的重要途徑。每一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，通過(guò)深化定位，逐步形成擁有自己獨立定位的品牌梯隊，避免競爭互相協(xié)作共同升級。

制造品牌則可以按定位分成A類(lèi)和B類(lèi)。A類(lèi)做小批量的高附加值訂單，通過(guò)研發(fā)優(yōu)勢做高品質(zhì)產(chǎn)品;B類(lèi)做中附加值訂單，通過(guò)創(chuàng )新管理，提高效率及個(gè)人產(chǎn)出打造核心競爭力。

通過(guò)深化企業(yè)定位，找到每個(gè)企業(yè)和品牌存在的理由，把每一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群都打造成品類(lèi)研發(fā)能力強、產(chǎn)業(yè)鏈配套完善、專(zhuān)業(yè)化水平高的品類(lèi)領(lǐng)導品牌全球集聚中心，這樣一來(lái)，中國服裝產(chǎn)業(yè)一定能實(shí)現升級。

周少雄：科學(xué)整合是供應系統的基礎

服裝行業(yè)是一個(gè)最講求時(shí)效性的行業(yè)，前端的領(lǐng)先設計和高品質(zhì)的制造如果錯失了時(shí)機，產(chǎn)品價(jià)值就很難實(shí)現。特別是在跨國貿易中，訂單生產(chǎn)越來(lái)越個(gè)性化，小批量的碎片化生產(chǎn)成為常態(tài)。在這種現狀下，高效的供應鏈代表了經(jīng)濟不斷發(fā)展的趨勢和潮流，同時(shí)也是企業(yè)提升核心創(chuàng )造力的源泉。

必須明確的一點(diǎn)是，供應鏈整合是建立在供應鏈結點(diǎn)上的企業(yè)和部門(mén)互相信任、互相協(xié)作、利益共享、風(fēng)險共擔的基礎上。要通過(guò)整合管理供應鏈的優(yōu)勢，企業(yè)必須依照此原則建立一套整合機制。這套機制的構建是供應鏈條上尤其是企業(yè)利益驅動(dòng)求生存求發(fā)展的條件，相互信任、相互協(xié)作，利益共享，共擔風(fēng)險的條件下，還要求獲得相應的經(jīng)濟利益和更好的發(fā)展機會(huì )。因此，核心企業(yè)必須考慮協(xié)調企業(yè)的利益，提高供應鏈的整體競爭力。同時(shí)協(xié)同是供應鏈整合的又一個(gè)重要方面，構成供應鏈的各企業(yè)可能存在文化工作流程和戰略規劃等方面的不同，如果不能有效整合的話(huà)，即使選擇了良好的合作伙伴，建立了有效機制，也未必能獲得供應鏈的協(xié)同優(yōu)勢，這是整合供應鏈的前提，也是現階段服裝行業(yè)在整合供應鏈上應該重視的問(wèn)題。

聯(lián)想從計劃、物流、訂單交付流程三個(gè)方面找出整合的關(guān)鍵點(diǎn)，組成了現代企業(yè)供應鏈系統，并用信息技術(shù)對信息流、物流和資金流進(jìn)行設計規劃與控制，達到提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和降低供應鏈總成本的目的。通過(guò)整合，很多像聯(lián)想這樣的企業(yè)進(jìn)一步提高了供應鏈效率，無(wú)一例外地成為了中國供應鏈的翹楚。在資源和市場(chǎng)全球化的今天，中國服裝業(yè)正把更多的目光投入供應鏈競爭。隨著(zhù)更多服裝企業(yè)對供應鏈的理解，中國服裝業(yè)的聯(lián)想、華為也許將在不久后出現。

夏國新：四個(gè)機制促進(jìn)人才建設

企業(yè)里所有的問(wèn)題歸根結底還是人的問(wèn)題，只要人的問(wèn)題解決了，所有的問(wèn)題都可以迎刃而解。這是最重要也是最難解決的問(wèn)題，在同樣的環(huán)境下，為什么有的企業(yè)人才輩出，有的人才不斷流失?企業(yè)的機制是關(guān)鍵因素。我認為每個(gè)企業(yè)在用人方面都應該建設四個(gè)機制：

一、賽馬機制。一個(gè)企業(yè)里必須要有賽馬機制，因為“千里馬常有，伯樂(lè )不常有”。很多時(shí)候，企業(yè)里不是沒(méi)有人才，而是缺少發(fā)現人才的機制。所以企業(yè)必須要從相馬改到賽馬，人才不是看出來(lái)的，而是通過(guò)賽馬機制、實(shí)在的工作體現出來(lái)。在一個(gè)企業(yè)里，應該不斷發(fā)現人才。而衡量人才的標準就只有一個(gè)：結果。結果導向能不能作為重要的衡量標準，是企業(yè)是否引入賽馬機制的標志。

二、梯隊機制。人們常說(shuō)“一將難求”，這其實(shí)是個(gè)誤區。很多企業(yè)老總經(jīng)常說(shuō)缺某某副總、某某總監，費盡心思把人挖來(lái)了卻發(fā)現不管用，或者人一離開(kāi)企業(yè)就重新陷入困境。德魯克說(shuō)過(guò)，如果一個(gè)企業(yè)離不開(kāi)某個(gè)人，這無(wú)論如何都是管理者管理的失敗。將培養人才納入上級考核才能真正建立好人才梯隊。

三、舞臺機制。筑巢才能引鳳，企業(yè)必須要打造一個(gè)強有力的平臺，即企業(yè)文化。授權本身是一種激勵。企業(yè)家應該讓出舞臺，把這個(gè)舞臺提供給優(yōu)秀的人才盡情發(fā)揮，自己做背后的支撐，做一個(gè)臺下的觀(guān)眾給予其掌聲。這樣人才能得到成就和滿(mǎn)足感。如果一個(gè)領(lǐng)導是老虎，那其他人只能是綿羊。如果你讓出舞臺，所有的人才都會(huì )表現得像老虎。

四、分享機制。《六韜》有云：同天下之利者得天下。這可以延伸為“同事業(yè)之利者得事業(yè)”，企業(yè)家需要考慮如何在成就自己事業(yè)的同時(shí)，讓所有人受益。在這一點(diǎn)上，華為公司總裁任正非值得敬佩。有人問(wèn)華為成功的最大原因是什么?他只回答了三個(gè)字：給足了。從自己的絕對控股，到現在自己只持有很小部分的股份，成就了華為的今天。這種企業(yè)家值得服裝行業(yè)從業(yè)者學(xué)習。我也在以他為榜樣，修煉自己，舍得分享。

這四個(gè)機制是企業(yè)人才制勝的保障，也是讓企業(yè)人才不斷涌現，得到不斷發(fā)展和保留的重要保障。

苗鴻冰：文化內涵是品牌升級的關(guān)鍵

文化是品牌價(jià)值的核心。品牌不止是一張燙金的名片，不僅是一個(gè)有故事的標識，而是當員工、客戶(hù)乃至社會(huì )提及它時(shí)，形成的一種語(yǔ)言、一種憧憬、一種情緒，一種驚異，甚至是一種信仰，它承載著(zhù)與眾不同的核心價(jià)值，承兌著(zhù)內心深處的每一個(gè)承諾，它講述著(zhù)品牌背后的信仰。

文化是什么?文化是品牌設計的基礎，我們每天在設計產(chǎn)品，與眾不同的、讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)的產(chǎn)品;我們在設計渠道，無(wú)論是百貨店還是購物中心抑或機場(chǎng)免稅店，我們用了很多心思在設計;店鋪環(huán)境、陳列、櫥窗、服務(wù)、細節、裝置藝術(shù)、餐食、品牌活動(dòng)、品牌發(fā)布等等，都是我們的設計對象。

文化是品牌精神的彰顯，文化是品牌升級的保障。品牌文化不僅僅是一件時(shí)尚的產(chǎn)品，不僅僅是一次有特點(diǎn)的時(shí)尚發(fā)布，不僅僅是一次與眾不同的購物體驗，品牌文化是一次充滿(mǎn)探險的時(shí)尚之旅。我用了“探險”一詞，是因為我們在時(shí)代的前沿，我們在進(jìn)行充滿(mǎn)浪漫的藝術(shù)之旅，因為我們用眼睛發(fā)現美。我一直強調時(shí)尚就是用美來(lái)征服世界，品牌文化是一次充滿(mǎn)忠誠的信仰之旅，顧客有一天因為你的誕生，而瘋狂購買(mǎi)。

當品牌文化感動(dòng)自己時(shí)，它將影響你和你的團隊;當品牌文化感動(dòng)顧客時(shí)，它將影響顧客的審美和生活的態(tài)度;當品牌文化感動(dòng)世界時(shí)，它將影響并決定世界時(shí)尚和藝術(shù)的走向。祝愿中國的時(shí)尚品牌在未來(lái)得時(shí)尚中有更多的話(huà)語(yǔ)權，這就是文化的力量。

來(lái)源： 亞洲紡織聯(lián)盟

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