“一些低價(jià)貂皮大衣,基本都是翻新貨。”遼寧省大連市一位從事多年裘皮服裝生意的業(yè)內人士王麗告訴記者,由于裘皮服裝價(jià)格昂貴,一些不法經(jīng)營(yíng)者為牟取暴利,采取翻新手段在皮草上做文章,讓消費者防不勝防。記者從大連市消費者協(xié)會(huì )也了解到,近年來(lái),裘皮服裝類(lèi)投訴呈逐年上升趨勢,2009年前該類(lèi)投訴年平均投訴量?jì)H幾起,近兩年年投訴量上升到幾十起,投訴問(wèn)題主要集中在脫毛、染色不勻、掉色等方面,其中不少經(jīng)專(zhuān)家鑒定為翻新貨。
投訴逐年增多
記者從大連市消協(xié)了解到不少針對裘皮服裝質(zhì)量的投訴案例。
一年前,大連市民郭女士在一家專(zhuān)賣(mài)店花1.78萬(wàn)元購買(mǎi)了一件裘皮大衣,去年穿了一個(gè)冬季,今年再穿時(shí)就發(fā)現出現了接縫開(kāi)線(xiàn)、袖子縮水、毛色變淡等問(wèn)題。她本來(lái)以為是自己保養不當,咨詢(xún)專(zhuān)家才了解到,那件裘皮大衣皮層非常薄,很可能是在制作皮衣時(shí)皮板被人為拉長(cháng)。
大連市民張女士最近也很窩火。去年10月,她花1.3萬(wàn)元購買(mǎi)了一件貂皮大衣,就去年穿了一季,不久前從衣柜里拿出來(lái)一試發(fā)現縮水嚴重,瘦得都穿不上了,后經(jīng)專(zhuān)家鑒定,那件大衣屬于舊貨翻新。
大連市消協(xié)有關(guān)負責人表示,此類(lèi)投訴的投訴者大多是在購買(mǎi)裘皮服裝一兩年后才發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,由于裘皮服裝沒(méi)有實(shí)行三包,消費者維權往往面臨困難。“如果剛買(mǎi)不久就發(fā)現問(wèn)題,維權的難度就小多了。”該負責人告訴記者,不久前,一位姓王的消費者在該市某大型皮草商城買(mǎi)了一件黑色進(jìn)口裘皮大衣,到家后僅穿了3天,就出現了皮草露出底皮、掉毛、褪色等質(zhì)量問(wèn)題,投訴至消協(xié),經(jīng)調解,商家很快就同意給消費者退貨退款。
翻新拉長(cháng)坑人
王麗告訴記者,裘皮是一個(gè)大概念,包括貂皮、狐貍皮、獺兔皮等等。人們常說(shuō)的裘皮,一般指的是貂皮。貂皮具有“風(fēng)吹皮毛毛更暖,雪落皮毛雪自消,雨落皮毛毛不濕”的特點(diǎn)。近些年,隨著(zhù)生活水平的提高,名貴的貂皮服裝受到越來(lái)越多消費者的青睞。由于貂皮價(jià)格昂貴,一些不法經(jīng)營(yíng)者把心思放在如何采取作假手段牟取暴利上。最讓人難以防范的,一是舊貨翻新,二是拉長(cháng)皮板,目前這兩種作假手段十分普遍。
王麗說(shuō),一些不法經(jīng)營(yíng)者將從回收者手里買(mǎi)到的由黃鼠狼、狐貍或獺兔皮甚至狗皮制成的服裝染色翻新成貂皮制品,普通消費者根本無(wú)法分辨。她給記者算了一筆賬,一件貂皮服裝,用全新貂皮制作的成本大約在1.2萬(wàn)元左右,而翻新貨的成本一般最多也不過(guò)兩三千元,目前全新制品零售價(jià)一般在1.5萬(wàn)元以上,翻新貨一般售價(jià)在6000元至1萬(wàn)元。
說(shuō)到拉長(cháng)皮板,王麗說(shuō),一件貂皮服裝,正常情況下需要30張貂皮,將皮板拉長(cháng)可以少用四五張,現在一張貂皮皮板在500元左右,少用五六張成本就下降3000元。拉長(cháng)拉寬的貂皮在洗過(guò)后,肯定會(huì )縮水變小,有的甚至會(huì )出現穿不了的情況,用這種手法處理過(guò)的貂皮大衣外行人很難看出來(lái)。
選有信譽(yù)商家
消費者如何辨別裘皮服裝是否屬于舊貨翻新呢?大連產(chǎn)品質(zhì)量檢驗監督所有關(guān)專(zhuān)家在接受記者采訪(fǎng)時(shí)支了三招:聞、看、摸。
一是聞氣味,凡是穿過(guò)的裘皮服裝,本身都有一種氣味,而且這種氣味很難通過(guò)后期加工消除。二是看款式,看領(lǐng)口袖邊顏色。翻新的裘皮服裝款式都很老舊,和現在的款式相比,相差一大截。同時(shí),前襟、領(lǐng)口、袖口處的毛峰長(cháng)期磨損,都很短。為了掩蓋翻新,一般情況下顏色都染成深色,如黑色、黑褐色。三是摸手感。穿過(guò)的衣服手感很差,都有粘手的感覺(jué)。好的貂皮服裝毛針長(cháng)短一致,毛絨十足,毛面平齊,顏色勻稱(chēng),光澤明亮,手感柔和,不粘手。
大連市消協(xié)有關(guān)負責人則提醒消費者,購買(mǎi)裘皮服裝時(shí),應注意以下幾點(diǎn):選擇到信譽(yù)良好的正規商場(chǎng)和商家購買(mǎi);仔細檢查商品質(zhì)量并要求商家出具質(zhì)量報告,商家的口頭承諾應形成書(shū)面材料;一定要保留好原始發(fā) 票,確保出現問(wèn)題維權有依據。
拼貂與整貂
連日來(lái),記者在大連市走訪(fǎng)了數家裘皮市場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店,發(fā)現同一廠(chǎng)家生產(chǎn)的同款式貂皮大衣,價(jià)格卻相差很大,有的相差數萬(wàn)元。
王麗解釋說(shuō),貂皮服裝有整貂與拼貂之分。“整貂大衣是用整張的貂皮拼接起來(lái)的,一般是貂背制作成的,不容易掉毛。拼貂是用整貂剪裁剩余的料,一般是貂頭、貂腿和貂尾拼接成的。一般一件中長(cháng)款的貂皮大衣大約要30張左右的貂皮拼接而成,即便是小款的貂皮外套也需要20張貂皮。如果是拼貂,貂頭、貂腿的料厚薄不一,毛的長(cháng)短、軟硬也不相同,這種拼貂愛(ài)壞還容易掉毛,也就值個(gè)加工費”。
“拼貂”與“整貂”由于制作原料和制作方式的差別,在品質(zhì)上也有很大的差距。“一件整貂如果保養得當,應該十年當中都可以保持它的原樣,拼貂的話(huà),最多可以穿著(zhù)三五年”。
改款被換皮
據報道近日,家住大連市興工街道泉涌社區的趙女士給自己的一件黑色貂皮做保養時(shí),卻被告知衣服的皮毛有問(wèn)題,兩側各有一部分為劣質(zhì)皮。趙女士當時(shí)還以為對方是在開(kāi)玩笑,因為自己這件衣服是8年前買(mǎi)的品牌貨,用的都是“一等一的好貂皮”。然而,在工作人員的指點(diǎn)下,她仔細分辨發(fā)現,衣服兩側皮毛的色澤與質(zhì)感確實(shí)與其他部位有些不同。此時(shí)她才想起,今年10月份對貂皮大衣進(jìn)行了改款,十有八九是改衣服的人把皮料換了。不過(guò),由于當時(shí)是經(jīng)人介紹后對方上門(mén)收活,所以如今很難找到對貂皮偷梁換柱的人。“當年6萬(wàn)元買(mǎi)的經(jīng)典款,皮質(zhì)超贊,只是如今再穿出去顯得太土氣,所以我又花了將近一千元改款。沒(méi)想到,現在是賠了夫人又折兵。”趙女士無(wú)奈地說(shuō)。
來(lái)源: 亞洲紡織聯(lián)盟
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