凡客誠品旗下時(shí)尚商城V+首席執行官崔曉琦23日表示，凡客誠品將繼續從電商轉向傳統領(lǐng)域，做依托互聯(lián)網(wǎng)的服裝服飾品牌，不會(huì )開(kāi)設線(xiàn)下門(mén)店。崔曉琦在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，凡客誠品的模式即便在國外也是一個(gè)新模式，雖然開(kāi)放平臺、自建物流但凡客誠品始終還是一家品牌公司，只不過(guò)凡客誠品是依托互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)服裝服飾品牌，但在今后的發(fā)展中凡客誠品不會(huì )開(kāi)設線(xiàn)下門(mén)店。?

對于與實(shí)體商業(yè)的交鋒，崔曉琦表示，無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下最終比拼的還是所能提供的客戶(hù)體驗，只是線(xiàn)上企業(yè)對客戶(hù)體驗的要求更高。“在線(xiàn)上，由于不存在時(shí)間、交通成本，消費者轉換電商平臺購物的門(mén)檻基本不存在，導致線(xiàn)上用戶(hù)的忠誠度不高。這也讓線(xiàn)上企業(yè)不斷提供優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住客戶(hù)。”

來(lái)源： 中國紡織經(jīng)濟信息網(wǎng)

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