蘇州長(cháng)風(fēng)紡織機電科技有限公司是一家主要生產(chǎn)紡織工業(yè)用高端測試儀器及航空非標測試設備的企業(yè)，當記者問(wèn)及企業(yè)是靠什么贏(yíng)得客戶(hù)時(shí)，該公司營(yíng)銷(xiāo)總監曹衛民表示：“測試設備是為用戶(hù)把關(guān)的，生產(chǎn)者必須對產(chǎn)品的精密程度負責，這也是用戶(hù)期盼的。”
　　據曹衛民介紹，蘇州長(cháng)風(fēng)為不斷提升產(chǎn)品的精密度，在科研、生產(chǎn)等方面投入了很大精力，并建立了專(zhuān)門(mén)的科研小組，進(jìn)行產(chǎn)品的自主研發(fā)和創(chuàng )新。“除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，能夠及時(shí)根據市場(chǎng)需求調整產(chǎn)品技術(shù)，也是贏(yíng)得市場(chǎng)的有效方式。”曹衛民說(shuō)。在今年紡機展中，蘇州長(cháng)風(fēng)CF331A全自動(dòng)捻度儀是一款成熟產(chǎn)品，仍舊吸引了很多紡織企業(yè)的關(guān)注。據了解，該設備進(jìn)行升級后，加裝了雙自動(dòng)送紗機構——機械手抓紗和氣動(dòng)送紗相結合的換紗系統，提升了設備自動(dòng)化程度的同時(shí)，還有效降低了之前手動(dòng)測量時(shí)的操作誤差。

曹衛民表示，客戶(hù)能夠維系好，在很大程度上還因為長(cháng)風(fēng)的良好服務(wù)。現在是凸顯人性化服務(wù)的時(shí)代，很多企業(yè)都十分注重服務(wù)，長(cháng)風(fēng)每售出一款設備，除了專(zhuān)業(yè)培訓和定期的回訪(fǎng)外，還切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)配備專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)小組。“你的付出不會(huì )白費，用戶(hù)會(huì )看在眼里記在心上，所以有了初次的合作，第二次牽手便是順理成章的事了。”曹衛民說(shuō)，“現在講一分價(jià)錢(qián)一分貨，客戶(hù)購買(mǎi)設備就是要貨比三家，我們的設備價(jià)格相對來(lái)說(shuō)偏高，可是物有所值這個(gè)道理大家都知道，我們能帶給他們真正想要的。”

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