2012-08-01 10:29:41??來(lái)源： 網(wǎng)絡(luò )導報 收藏

生意社8月1日訊　據近日發(fā)布的《2012中國電子商務(wù)人才狀況調查報告》，未來(lái)5年，中國3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數嘗試發(fā)展電子商務(wù)，人才需求更加趨緊。

電商發(fā)展迅速傳統行業(yè)進(jìn)軍最缺人才

近年來(lái)，我國電子商務(wù)市場(chǎng)迅猛發(fā)展。截止到2011年12月為止，國內B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數已20750家。

電子商務(wù)已成為各行業(yè)的延伸趨勢，傳統行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為常態(tài)；老牌電商也開(kāi)始加緊腳步轉型向平臺性發(fā)展。面對老牌電商的不斷闊步前行和傳統行業(yè)的紛紛進(jìn)入，電商行業(yè)顯示出一片如火如荼的發(fā)展勢頭，但是，高速的發(fā)展卻使電商人才緊缺的問(wèn)題愈加凸顯。

眾所周知，傳統企業(yè)在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，除面臨運營(yíng)模式(入駐第三方平臺、自建平臺、外包、資本并購)的選擇外，還需選擇合適的電商人才，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視傳統服裝商業(yè)模式，學(xué)習借助網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓市場(chǎng)提高營(yíng)銷(xiāo)效率的方法，有效平衡網(wǎng)絡(luò )渠道和線(xiàn)下渠道等。

但據業(yè)內專(zhuān)家分析，目前的電子商務(wù)人才，大部分都是從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界摸爬滾打多年的精英，或是從媒體等其他行業(yè)轉行的深諳此行業(yè)的人士。但顯然，電商發(fā)展對于人才源源不斷的需求，是現有人員無(wú)法供給的。所以，電商人才短缺現象愈演愈烈。

人才緊缺致電商挖角戰

由中國電子商務(wù)中心編制的國內首份電子商務(wù)人才報告顯示：中國目前電商人才奇缺，近六成電商企業(yè)有急迫人才需求，其中電商運營(yíng)人才、技術(shù)性人才需求最大。

根據此次發(fā)布的《2012中國電子商務(wù)人才狀況調查報告》，未來(lái)5年，中國3000多萬(wàn)家中小企業(yè)，將有半數嘗試發(fā)展電子商務(wù)，人才需求更加趨緊。預計今年，中國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達到265萬(wàn)人。這其中，又以電商運營(yíng)人才、技術(shù)性人才需求最大，推廣銷(xiāo)售人才、供應鏈管理人才次之。

對此，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、國內資深電商人力資源專(zhuān)家崔立標表示，現在企業(yè)處在開(kāi)疆拓土的階段，運營(yíng)、技術(shù)、推廣是最迫切的工具性人才。隨著(zhù)企業(yè)向縱深發(fā)展，競爭不斷加劇，決定商業(yè)本質(zhì)的供應鏈人才會(huì )越來(lái)越熱門(mén)。

而就人才需求的層次來(lái)說(shuō)，高層次的管理層最為稀缺。因為企業(yè)普遍需要通曉電子商務(wù)全局的人才，希望能夠統籌帷幄，從戰略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和人才精英。其次是應用層次的人才，特別是銷(xiāo)售和服務(wù)等部門(mén)的人才。

電商人才出現大量缺口，致使超八成的電商企業(yè)存在招聘壓力。報告顯示，81.82%的企業(yè)存在招聘壓力，59.09%的企業(yè)預計在一年內會(huì )有大規模招聘。

而一些企業(yè)的發(fā)展動(dòng)作決定了在短時(shí)間內就要擁有強大的人員配備，所以，費心力逐步培養便顯得有些不現實(shí)，于是，電商行業(yè)挖角大戰迅速展開(kāi)。

去年團購發(fā)展火爆之時(shí)，就有高朋成立挖角團購人才導致多家團購企業(yè)合力抵抗的事件發(fā)生，據知情人士透露，當時(shí)高朋有些人員工資甚至3個(gè)月之內從6000元爬升至30000元之多。如果不是深受挖角競爭桎梏，這樣的現象必然不會(huì )發(fā)生。服裝行業(yè)電商人才短缺尤為凸顯

據中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國B(niǎo)2C電子商務(wù)市場(chǎng)調查報告》顯示，自2009年起中國服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模呈逐年增長(cháng)趨勢。其中2010年增長(cháng)速度迅猛，增長(cháng)率高達100.8%。2011年中國服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模達2035億元。

隨著(zhù)電子商務(wù)應用與發(fā)展的深入，“線(xiàn)上”市場(chǎng)日漸成為各家服裝企業(yè)的必爭之地，許多服裝企業(yè)已開(kāi)始自覺(jué)探索品牌建設與升級之道，特別是傳統服裝企業(yè)開(kāi)始大規模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)電子商務(wù)正逐漸成為中國電子商務(wù)新的主體，如何由線(xiàn)下銷(xiāo)售向電子商務(wù)完美轉型是所有傳統服裝企業(yè)面臨的迫切挑戰。

由于服裝電商發(fā)展迅速，電商整個(gè)行業(yè)的人才短缺在服裝電商業(yè)內也顯得最為明顯。

電子商務(wù)中心推進(jìn)人才戰略

據悉，為了推進(jìn)傳統服裝企業(yè)的電商之路，改善人才短缺現象，8月10日-12日，中國電子商務(wù)研究中心與中國服裝網(wǎng)及贏(yíng)動(dòng)教育咨詢(xún)有限公共同主辦的“中國服裝行業(yè)電子商務(wù)高街研修班”，將就服裝電商發(fā)展中的一些問(wèn)題進(jìn)行討論和強化培訓。

在服裝消費需求巨大的市場(chǎng)環(huán)境下，服裝網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額逐漸攀升，成為網(wǎng)絡(luò )零售的第一大品類(lèi)。傳統服裝行業(yè)在收到電商沖擊之后，是固守城池以不變應萬(wàn)變還是尋找合適的方式介入有待考慮。目前已有包括佐丹奴、美特斯邦威、阿依蓮、江南布衣、李寧等傳統服裝品牌企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )零售，且呈現“多元化”發(fā)展的跡象。

據悉，本次研修會(huì )系目前國內首個(gè)服裝行業(yè)高層次電子商務(wù)用“MBA式”進(jìn)修班，將就服裝電商品牌的運營(yíng)規劃與平臺建設技巧、服裝品牌線(xiàn)上線(xiàn)下商品策略和定價(jià)原則、打造卓越的電商專(zhuān)業(yè)運營(yíng)團隊、低成本網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣獲取優(yōu)質(zhì)用戶(hù)等傳統服裝企業(yè)跨足電商行業(yè)的現實(shí)問(wèn)題，深入解讀服裝品牌涉足電商的模式、戰略與實(shí)施方案。

中國電子商務(wù)研究中心還透露，本次擬邀授課講師包括：中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )政策法律委員會(huì )委員張延來(lái)，中國服裝網(wǎng)創(chuàng )始人銀泰網(wǎng)CEO廖斌，電商人力資源實(shí)戰專(zhuān)家崔立標，原凡客誠品副總裁現京東商城副總裁吳聲、瑪薩·瑪索CEO孫弘、納紋女裝總經(jīng)理胡昌才、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明等服裝電商行業(yè)頂尖實(shí)戰專(zhuān)家。

有業(yè)內專(zhuān)家表示，雖然此次培訓只針對服裝電商行業(yè)，但也能從側面反映出社會(huì )相關(guān)團體對于電商人才培訓的重視，若此種培訓有效推進(jìn)，或將對整個(gè)電商行業(yè)的人才需求狀況起到很大的改觀(guān)。

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