新聞?wù){查
據統計,目前有90%以上的消費者對于家紡未來(lái)的消費傾向于便捷、高效,產(chǎn)品要求新穎出眾,不拘一格,品種齊全,質(zhì)量過(guò)硬。顯然,這將會(huì )是未來(lái)消費需求的一種趨勢,但是家紡行業(yè)如何去滿(mǎn)足這一趨勢?
近兩年,“集成店”、“概念店”等詞匯被行業(yè)內人士不斷提及,成為行業(yè)議論的熱點(diǎn)。傳統的專(zhuān)賣(mài)店往往是單品單賣(mài),店內產(chǎn)品比較統一,而品牌集成店則可以將本品牌的各種不同種類(lèi)或者不同風(fēng)格的產(chǎn)品,以及不同品牌的產(chǎn)品集中展示,使產(chǎn)品搭配顯得更為豐富,實(shí)現不同品類(lèi)產(chǎn)品的立體組合,色彩多樣且飽滿(mǎn),形象更加突出。這種模式可謂專(zhuān)賣(mài)店外延的一種形式,它將專(zhuān)賣(mài)店的作用進(jìn)一步放大,滿(mǎn)足消費者更高的購物需求,從某種意義上來(lái)說(shuō),也反映出渠道未來(lái)的發(fā)展方向。
業(yè)內觀(guān)點(diǎn)
花樣匯家紡城負責人程晶微
家紡渠道一開(kāi)始就是采用專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)專(zhuān)柜兩種主要模式。現在看來(lái),這兩種渠道都存在著(zhù)嚴重的弊端,專(zhuān)賣(mài)店模式非常浪費資源,顧客挑選余地有限,集客能力有限,隨著(zhù)商鋪資源的緊缺,專(zhuān)賣(mài)店的運作費用會(huì )越來(lái)越大。在商場(chǎng)專(zhuān)柜模式中,家紡行業(yè)的整體贏(yíng)利水平偏低,受到其他行業(yè)的排擠和打壓,更是處于“上天入地”的尷尬局面,影響家紡產(chǎn)品的銷(xiāo)售。面對這樣的情況,花樣匯一直在探索第三條出路,就是類(lèi)似國美、蘇寧那樣的大規模一站式專(zhuān)業(yè)商場(chǎng)的渠道模式,這種模式對消費者來(lái)說(shuō)具有便利性?xún)r(jià)值,對于家紡品牌來(lái)說(shuō)可以更加有效地突出品牌形象,對于終端渠道來(lái)說(shuō)可以整合資源,提高銷(xiāo)售效率。
羅萊家紡成都總代理譚宴
我認為家居館是日后家紡行業(yè)的發(fā)展趨勢,今后消費者將更傾向于一站式購物,多種風(fēng)格聚集的家居生活館能滿(mǎn)足他們的多元化需求。從去年4月份開(kāi)始,我著(zhù)手做家居生活館,館內除了有羅萊品牌,還包括羅萊寶貝、迪斯尼,澳大利亞時(shí)尚品牌喜來(lái)登,意大利品牌歐戀納、素倚、米蘭菲麗和英國品牌克里斯蒂等七個(gè)品牌,其中羅萊的銷(xiāo)售額占到80%。家居館內既有歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有時(shí)尚風(fēng)格,還有經(jīng)典大氣風(fēng)格,各種風(fēng)格形成互補。同時(shí)產(chǎn)品結構也豐富多樣,既有成人床品,也有毛巾、浴巾、兒童床品,甚至還有香氛產(chǎn)品。
典型案例
北京羽絲蘭夢(mèng)家居館
2011年4月,位于北京西四環(huán)百安居三層的羽絲蘭夢(mèng)家居館正式開(kāi)業(yè)。這是北京第一個(gè)由家紡經(jīng)銷(xiāo)商自己建立的以“家居生活”為概念的銷(xiāo)售平臺,家居館不僅吸引了全國眾多家紡名品工廠(chǎng)店,同時(shí),還吸引了家居飾品、用品等品牌進(jìn)入,力圖實(shí)現家居生活一站式購物。
作為國內家紡品牌的匯集地,羽絲蘭夢(mèng)打破了家紡渠道的瓶頸,以工廠(chǎng)店、低價(jià)格吸引了大批的消費者。此外,它還吸收了一些外貿轉內銷(xiāo)的家紡品牌,為這些品牌提供了一個(gè)與國內知名家紡品牌平等的銷(xiāo)售平臺。
據羽絲蘭夢(mèng)家居館總經(jīng)理葛可明透露,未來(lái)隨著(zhù)家紡名、特、優(yōu)產(chǎn)品廠(chǎng)家的入駐,羽絲蘭夢(mèng)家居館內的家紡品牌將會(huì )不斷增加。葛可明表示,羽絲蘭夢(mèng)的核心競爭力不僅在于產(chǎn)品價(jià)格上的優(yōu)勢,更在于其一站式購物平臺的搭建。
羽絲蘭夢(mèng)的一站式購物,不僅體現在商城內家紡產(chǎn)品品類(lèi)齊全,更重要的是,隨著(zhù)百安居二層居易室美家具廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè),窗簾布藝品牌同時(shí)入駐,真正意義上的大家紡隨之形成。
“市場(chǎng)格局不斷發(fā)生變化的今天,為了能跟賣(mài)場(chǎng)抗衡或者說(shuō)為了擺脫來(lái)自現代渠道的壓力,組建家紡大賣(mài)場(chǎng)肯定是一種趨勢。而且,有企業(yè)直接供貨,在某種程度上就擁有了價(jià)格優(yōu)勢。”葛可明說(shuō),如果能像電器業(yè)的“蘇寧”、“國美”一樣,在家紡渠道也構建完整的一站式購物平臺,對于家紡企業(yè)的發(fā)展絕對是一種較大的推動(dòng)。
羽絲蘭夢(mèng)的自建銷(xiāo)售體系,雖已初具規模,但還是在摸索中前行。不過(guò)可以肯定,有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商如果能控制渠道,必將帶來(lái)渠道的優(yōu)化和整合,家紡行業(yè)也不會(huì )單獨依靠商場(chǎng)和超市等終端網(wǎng)點(diǎn),這將為家紡銷(xiāo)售渠道建設開(kāi)辟新的途徑。
天貓愛(ài)蜂潮城外誠家居體驗館
今年3月,天貓愛(ài)蜂潮城外誠家居體驗館項目在北京啟動(dòng)。自此城外誠南廣場(chǎng)5萬(wàn)平方米的黃金地段,將成為天貓愛(ài)蜂潮家居體驗館的落戶(hù)之地。
天貓愛(ài)蜂潮是依托國內最大的B2C平臺“天貓”建立的面向家居行業(yè)的線(xiàn)上展示、線(xiàn)下體驗的模式,被稱(chēng)為O2O模式,即Online to Offline。這是為了迎合網(wǎng)上消費者對家具、建材等產(chǎn)品必須“眼見(jiàn)為實(shí)”、“親身接觸”等需求而創(chuàng )立的全新模式,通過(guò)“網(wǎng)上購物”、“線(xiàn)下體驗”和“一站式送貨安裝服務(wù)”的無(wú)縫對接與整合,給消費者提供價(jià)格優(yōu)惠、下單便捷、服務(wù)周到的購物體驗。
據天貓方面負責人介紹,天貓愛(ài)蜂潮城外誠家居體驗館是從原來(lái)北京四惠橋東的天貓愛(ài)蜂巢四惠店搬遷而來(lái),新場(chǎng)館的線(xiàn)下?tīng)I業(yè)面積擴大到原館的2倍,同時(shí)商家品牌也將翻倍,將由600個(gè)樣板間和貨架展示區組成,樣板間內的家具以及家居飾品來(lái)自不同的商家,將給消費者提供更多的挑選空間。
記者手記
著(zhù)名管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式的競爭”。
在經(jīng)濟日益信息化和全球化的今天,商業(yè)模式的重要作用已經(jīng)得到社會(huì )各界的高度重視。
家紡集成專(zhuān)賣(mài)店模式,是順應現代社會(huì )發(fā)展和競爭環(huán)境的產(chǎn)物。隨著(zhù)消費市場(chǎng)的日趨成熟、競爭的加劇以及消費需求的日趨多元化,單品類(lèi)店“聚客力”將逐漸減弱,而經(jīng)營(yíng)成本卻日漸增加;并且,租金和轉讓費仍然在不斷上漲,除了人員工資、經(jīng)營(yíng)費用等,專(zhuān)賣(mài)店贏(yíng)利存在較大問(wèn)題,而集成專(zhuān)賣(mài)模式則可以很好地緩解這種狀況,為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟出一片藍海,贏(yíng)取較大市場(chǎng)份額,獲取更大的發(fā)展空間。
記者徐晶鑫
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文章關(guān)鍵詞: 家紡業(yè) 電子商務(wù) 集成店
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