依文掌門(mén)人夏華女士在接受北京晨報獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)向記者娓娓闡述了在依文發(fā)生或緣起依文,又為依文人所感動(dòng)的人和事。夏華有很多慧言慧語(yǔ),都被寫(xiě)進(jìn)集團內刊《依文主張》,成為激勵員工忙碌并快樂(lè )著(zhù)的源泉。
一切給予人向上和積極,給予人希望和追求的行為和感情,都被稱(chēng)為正能量。依文,一個(gè)實(shí)現了中國設計、全球制造的中國服裝企業(yè),一個(gè)全心致力于將品牌與顧客心靈碰觸的企業(yè),正在用一種全新的視角和獨特的方式向人們傳遞著(zhù)品牌的主張和態(tài)度:“就像人生最大的正能量是愛(ài)一樣,依文最大的正能量也是愛(ài)。”依文掌門(mén)人夏華女士在接受北京晨報獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)向記者娓娓闡述了在依文發(fā)生或緣起依文,又為依文人所感動(dòng)的人和事。
依文的核心競爭力是消費者和品牌心靈的觸碰
夏華說(shuō)自己創(chuàng )辦依文是必然,因為她是一個(gè)由心開(kāi)始、為夢(mèng)而戰的人。1994年,夏華辭去中國政法大學(xué)教師的職務(wù)創(chuàng )立了高級男裝品牌依文。2001年,浪漫愛(ài)情電影《Notting Hill》感動(dòng)了夏華,于是時(shí)尚優(yōu)雅的男裝品牌“諾丁山Notting Hill”誕生了;2008年,隨著(zhù)女裝為主的“快時(shí)尚”風(fēng)潮席卷中國,夏華創(chuàng )造了男裝快時(shí)尚品牌“杰奎普瑞Jaques Pritt”;當人們開(kāi)始了解高級時(shí)裝、私人定制時(shí),夏華的“凱文凱利Kevin Kelly”已經(jīng)成為許多上流人士專(zhuān)屬私人定制;2011年又推出EVE CINA(依文中國),定位關(guān)注中國文化且擁有國際前瞻視野的高端客群。
“顧客因你而來(lái)、隨你而去,絕不是因為一件衣服,而是因為對品牌的價(jià)值認同感。”夏華說(shuō),依文的好壞不是看每年能賺多少錢(qián),而是依文到底擁有多少對這個(gè)品牌發(fā)自?xún)刃臒釔?ài)的客戶(hù),依文的客人究竟能和依文走多遠,說(shuō)到底,是依文能否滲透到顧客的心中。所以依文宣稱(chēng)不根據年齡、地位及收入分層,而將目標客戶(hù)定位所有嘗試了幸福、挫折、榮譽(yù)之后絕不放棄未來(lái)生活的男人”。
“人最不能喪失的是愛(ài),敢愛(ài)、想愛(ài)和被愛(ài),依文最大的正能量就是愛(ài)。”喜歡依文的朋友往往可以在每一件新裝上發(fā)現一個(gè)精致的吊牌,上面寄托著(zhù)與他們共鳴的情感故事。如“第一次穿西服”、“爹的胃病”、“故鄉”等主題。依文還有專(zhuān)門(mén)的管家部,為客人舉辦婚禮、舉辦生日會(huì )、照顧客人生病的家人……依文給消費者留下的印象帶著(zhù)潤物細無(wú)聲的氣質(zhì),悄悄把愛(ài)放進(jìn)消費者心里。
企業(yè)文化是品牌長(cháng)久發(fā)展的底蘊支撐
文化力是實(shí)現品牌長(cháng)久發(fā)展的終極競爭力,它彰顯著(zhù)品牌的品位與內涵。夏華認為,服裝正日漸脫離實(shí)體產(chǎn)品的屬性而成為文化衍生品,消費者早已不再簡(jiǎn)單滿(mǎn)足于產(chǎn)品的質(zhì)量和款式,更多的需求表現在對品牌所傳遞出的文化信息是否欣賞,對品牌文化是否認同,而這將是決定消費者品牌態(tài)度的關(guān)鍵所在。同時(shí),面對日益競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,面對越來(lái)越多的洋品牌角逐中國市場(chǎng),決定競爭成敗的關(guān)鍵因素早已不是技術(shù)和設備等硬件因素,規劃和創(chuàng )建有滲透力的品牌文化才是決定競爭結果的關(guān)鍵。
夏華有很多慧言慧語(yǔ),都被寫(xiě)進(jìn)集團內刊《依文主張》,成為激勵員工忙碌并快樂(lè )著(zhù)的源泉。比如竹子精神――竹子的生命力很驚人,一夜之間破土而出,就像中國人厚積薄發(fā)的力量感;比如挖井智慧――人的一生抉擇的機會(huì )并不多,靠的大多是耐力和堅持,很多人都在挖坑,而不是挖井,總是不停地換地方,其實(shí)只要再堅持一會(huì )兒,就會(huì )有源源不斷的水流出;比如地板哲學(xué)――很多看似成功的人容易變成天花板,總是俯視別人,真正成功的人其實(shí)是那些像地板一樣、可以承載一切的人,生命不是一時(shí)得失,而是總量交換,有一顆大海般包容的心,才是最大的贏(yíng)家。
依文是飛鳥(niǎo)隨身攜帶、一思考就感到溫暖的巢
來(lái)過(guò)依文大廈的人,也許都能體會(huì )到那種不經(jīng)意的感動(dòng)和觸動(dòng)。古色古香的條案、美人榻、淡淡的樟木味、裂花紋玻璃、曲形走廊……如果把人比作飛鳥(niǎo),走進(jìn)依文,就像走進(jìn)一個(gè)飛鳥(niǎo)隨身攜帶、一想起來(lái)就溫暖的巢。“家,是每一個(gè)人出發(fā)的地方,也是每一個(gè)人回歸的地方,在這里,每一天,每個(gè)人,都詩(shī)意地工作著(zhù),真誠地付出著(zhù)。”夏華說(shuō),在依文,不完全是制度與理性的管理,情感上對每個(gè)員工的關(guān)懷,才使所有員工有了難以割舍的家庭感。企業(yè)的穩定,首先要建立在一個(gè)共同的企業(yè)哲學(xué)上,有了共同的取舍價(jià)值,才能保持企業(yè)內部關(guān)系的協(xié)調性和永恒性,才能在困難和誘惑下做出選擇。給予員工足夠的發(fā)展空間,讓所有人盡情發(fā)揮才智,是依文走得更遠的最大動(dòng)力。
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