5月18日，澳大利亞競爭和消費者委員會(huì )(ACCC)宣布就部分海外網(wǎng)站對澳大利亞消費者停售服裝一事展開(kāi)調查，目前初步認定是澳服裝代理商與國際供應商之間達成了某種協(xié)議，督促這些海外網(wǎng)站停止將他們代理的產(chǎn)品銷(xiāo)售給澳大利亞消費者。ACCC表示，如證實(shí)供應商確有上述行為，將對其進(jìn)行百萬(wàn)美元的罰款。本已盼見(jiàn)消費市場(chǎng)曙光的澳大利亞零售商緣何出此下策?澳大利亞紡織服裝零售業(yè)目前究竟面臨怎樣的發(fā)展瓶頸?

網(wǎng)購特惠沖擊實(shí)體店銷(xiāo)售

近幾個(gè)月來(lái)，澳大利亞消費者消費支出明顯增加，實(shí)際薪資的增長(cháng)及儲蓄率回穩帶動(dòng)了零售業(yè)消費指數提升。由于消費者消費習慣的改變，越來(lái)越多的消費者選擇轉向網(wǎng)購平臺。根據德勤(Deloitte)經(jīng)濟研究院今年3月份發(fā)布的數據，由于2012~2013年澳大利亞人均工資水平將再次調升，將有助于提振當地消費者消費能力，同時(shí)，受網(wǎng)絡(luò )消費增加的推動(dòng)，預計2012年澳大利亞零售業(yè)銷(xiāo)售額將上漲1.2%，2013年將增加2.6%。

澳大利亞消費者青睞于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )從世界各地的供應商中采購商品，其原因就在于當地實(shí)體店的產(chǎn)品價(jià)格與網(wǎng)上售價(jià)存在較大差異。澳大利亞服裝品牌Politix一款羊毛大衣專(zhuān)賣(mài)店售價(jià)為400多澳元(1澳元約合0.98美元)，而在一些國外網(wǎng)站其售價(jià)只有320多澳元，有的賣(mài)家甚至僅售250澳元，消費者只要多點(diǎn)幾次鼠標就可以省下不少錢(qián)。

網(wǎng)絡(luò )購物為消費者提供的物美價(jià)廉的消費享受，同時(shí)也對澳大利亞的實(shí)體店面銷(xiāo)售帶來(lái)沖擊。據經(jīng)常往返于澳大利亞的一位業(yè)內人士透露，由于澳洲市場(chǎng)容量小，傳統服裝零售商的利潤空間本來(lái)就不大，網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展使他們面臨的挑戰更為艱巨。在日益全球化的市場(chǎng)中，澳大利亞傳統零售商面臨的首要任務(wù)就是處理與網(wǎng)絡(luò )供應商之間的競爭。悉尼的服裝銷(xiāo)售商巴特對此有切身感受。他表示，作為一個(gè)小本經(jīng)營(yíng)的商店，在網(wǎng)上掛牌銷(xiāo)售的目的是在盡可能投入少的基礎上獲得更大利潤，并使自己的店鋪獲得更大知名度。盡管如此，他的壓力卻并沒(méi)有減小。巴特說(shuō)，他原本在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的服裝，但是最近他發(fā)現，這個(gè)品牌服裝的生產(chǎn)廠(chǎng)家也開(kāi)始在網(wǎng)上直銷(xiāo)了，這使他最后的希望快要破滅了。他說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò )上，買(mǎi)賣(mài)雙方的實(shí)際距離并不重要，從成本優(yōu)勢來(lái)看，一個(gè)小店怎么也沒(méi)法跟生產(chǎn)商去抗衡。

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