“對于服裝電商，如果售罄率過(guò)低，雖不致死，但是重大滑坡、停滯甚至倒退是可以預期的。”

李宇春、韓寒、王珞丹，廣告牌上一張張凡客誠品（下稱(chēng)“凡客”）代言人的笑臉背后，依然難以掩飾凡客的無(wú)奈。這家國內知名的服裝電子商務(wù)（下稱(chēng)“電商“）公司正飽受庫存積壓之苦，甚至其謀劃已久的上市計劃也因此一再拖延。

這份近日經(jīng)媒體曝光的凡客上市材料，揭露出凡客“庫存門(mén)”的冰山一角：截至2011年9月30日，凡客庫存達到14.45億元，幾乎是其2011年銷(xiāo)售額的一半。而“這14.45億還是成本價(jià)，按銷(xiāo)售價(jià)要乘以2，其實(shí)相當于30億。”國藥控股電子商務(wù)項目經(jīng)理、電子商務(wù)觀(guān)察員魯振旺說(shuō)，庫存的銷(xiāo)售價(jià)相當于全年銷(xiāo)售額，這是相當驚人的。

輕公司遭遇重庫存，遇到同樣問(wèn)題的，不止凡客一家。幾乎在同一時(shí)間，美特斯·邦威等服裝品牌也被曝出庫存堆積如山的消息。在中國，幾乎所有的服裝企業(yè)都在受到庫存的困擾，但對于凡客這樣強調快周轉的電商廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，背負如此龐大的庫存，不啻于是一場(chǎng)慢性自殺。

庫存不在工廠(chǎng)，在公司

“沒(méi)有的，沒(méi)有的。你看我們這里哪有積壓”。

在位于浙江省平湖市郊新埭鎮新興北路上的平湖市琨夢(mèng)達制衣有限公司（下稱(chēng)“琨夢(mèng)達”）辦公室里，總經(jīng)理夏偉杰首先對該廠(chǎng)生產(chǎn)的美特斯·邦威（下稱(chēng)“美邦”）和凡客服裝爆倉的傳言予以否認。

夏偉杰向《中國新聞周刊》介紹，琨夢(mèng)達是美邦的較大的代工廠(chǎng)之一，而凡客的訂單“只是少量來(lái)單加工的襯衫和羽絨服”。

為了證實(shí)傳言不實(shí)，他為《中國新聞周刊》打開(kāi)了工廠(chǎng)存放自制服裝的倉庫，空空如也，只在角落堆著(zhù)寥寥幾箱服裝。

“美邦的訂單都是做好就運到他們自己的倉庫去的，工廠(chǎng)這邊沒(méi)有庫存。”夏偉杰打開(kāi)美特斯·邦威的訂單系統，那里顯示著(zhù)琨夢(mèng)達和美邦之間的訂單往來(lái)，以一款天藍色女式襯衫為例，整個(gè)3月（截至26日）共發(fā)了六單，全部發(fā)往美邦的上海倉庫，承運方是南京共速達物流公司。

之所以琨夢(mèng)達會(huì )被認為出現了積壓、退貨和爆倉的現象，是因為他們把工廠(chǎng)的部門(mén)倉庫出租給了一家名為“藍色天空”的服裝品牌做物流倉庫。

和空蕩的美邦倉庫完全不同，“藍色天空”這邊熱鬧、繁忙。倉庫里擺滿(mǎn)了印有“MB SKY”標志的紙箱，停在倉庫門(mén)口、已經(jīng)裝滿(mǎn)紙箱的大型貨車(chē)正準備出發(fā)。

“就算美邦、凡客有庫存，也不會(huì )在工廠(chǎng)，而是在公司自己的倉庫里，就像租用我們倉庫的藍色天空這樣。”夏偉杰告訴《中國新聞周刊》。

在凡客位于上海市松江區松蒸公路1289號大港工業(yè)區內的上海倉庫，《中國新聞周刊》記者看到了傳聞中的庫存。但和在平湖看到的藍色天空倉庫不同，這里是非常現代化的倉儲物流基地，庫存規模也遠非江南小鎮上服裝廠(chǎng)的貨倉可比。夏偉杰稱(chēng)，藍色天空的倉庫裝滿(mǎn)貨，價(jià)值在上百萬(wàn)元，以此推算，“凡客單個(gè)倉庫存貨過(guò)億”的推測或許并非虛言。

早在2011年，服裝行業(yè)高庫存的苗頭就已初現端倪。

3月22日，在2012第七屆艾瑞年度高峰會(huì )議上，電子商務(wù)倉儲配送解決方案提供商五洲在線(xiàn)總裁梁凱接受《中國新聞周刊》采訪(fǎng)時(shí)表示，“去年，我們就曾給一些公司建議，當倉庫里庫存過(guò)高的時(shí)候，應該去淘寶的平臺上清一清，這樣你的倉庫里有了地方，還可以給第三方提供倉儲的服務(wù)。第一是省成本，再一個(gè)是把現有的資源最大化地利用起來(lái)。”

在準備上市和已經(jīng)上市的服裝企業(yè)的財報上均自曝了庫存問(wèn)題。

“庫存門(mén)”主角之一，在深交所上市的美邦2011年第三季度的財報顯示，其庫存達到25.6億元，占凈資產(chǎn)的近一半。凡客的庫存究竟達到多大規模？也許只有等到凡客正式啟動(dòng)IPO的時(shí)候，公眾才能夠看到更為精準的數字。對于凡客、美邦來(lái)說(shuō)，上市之前的這段時(shí)間，也是他們處理庫存隱患的最后機會(huì )。

衣服為什么高庫存

“除個(gè)性化設計、單量單裁、特別高級的品牌時(shí)裝外，一般服裝上市之前都是已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)放在倉庫里了，很難達到汽車(chē)、機械、電子等行業(yè)的以銷(xiāo)定產(chǎn)和零庫存的管理水平。” 北京服裝學(xué)院外語(yǔ)系副主任付建西告訴《中國新聞周刊》。

造成服裝企業(yè)高庫存的原因很多，最直接一點(diǎn)，就是衣服賣(mài)不掉，行業(yè)術(shù)語(yǔ)叫做“庫存周轉率過(guò)低”。

服裝行業(yè)的周期和其他產(chǎn)品不同。服裝一般是由品牌公司先把下一個(gè)銷(xiāo)售季節的款式設計出來(lái)，召開(kāi)訂貨會(huì )，專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商到會(huì )上選擇自己認為符合顧客要求的產(chǎn)品，然后下訂單，企業(yè)再根據訂單和計劃人員的計劃安排生產(chǎn)，選擇一個(gè)特定的時(shí)間上市。服裝從設計到推向市場(chǎng)的平均時(shí)間為一年到一年半，但一個(gè)系列的產(chǎn)品通常在商店里的出售周期為兩到三個(gè)月。

如果企業(yè)在設計服裝時(shí)不能很好地預測和把握新潮流，那么它想要做到控制庫存或是加快資金周轉就會(huì )相當困難。相對于其他種類(lèi)的服裝，休閑裝的周期要更短一些，有的休閑裝品牌的訂貨會(huì )一年會(huì )開(kāi)六七次，一個(gè)款式的銷(xiāo)售周期一般就兩周到三周，如果一款新的休閑裝上市一周的銷(xiāo)量上不去，這款休閑裝就會(huì )有很大的積壓。

一般來(lái)說(shuō)，服裝企業(yè)在進(jìn)行設計前都要進(jìn)行市場(chǎng)分析，上市前要召開(kāi)訂貨會(huì )，參考批發(fā)商的預訂情況制定生產(chǎn)計劃，庫存應該能夠控制在一定數量?jì)取５珜?shí)際上，服裝市場(chǎng)的變化很難把握，即使按正常情況下計劃生產(chǎn)出來(lái)的服裝，也很容易出現積壓。服裝行業(yè)的市場(chǎng)難以預測，一部電視劇、一部電影、一張宣傳廣告、一篇文章，甚至一個(gè)心情，一句話(huà)都可以影響到服裝的銷(xiāo)售，加上同行的經(jīng)營(yíng)者的仿造，都會(huì )直接影響服裝的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。

曾在優(yōu)衣庫擔任電子商務(wù)操盤(pán)手、現在險峰華興創(chuàng )業(yè)投資擔任天使投資人的韓冰認為，對于服裝電商，售罄率非常重要，如果售罄率過(guò)低，雖不致死，但是重大滑坡、停滯甚至倒退是可以預期的。

根據韓冰的介紹，目前國際上也只有ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等幾家企業(yè)能夠真正做到庫存的有效控制。這三家所不同的是，前兩者靠的是設計時(shí)尚，款多量少，賣(mài)光不補，高速換代；后者則是依靠精細的流程控制，從生產(chǎn)、定價(jià)、促銷(xiāo)、清理各個(gè)環(huán)節全年全天候數據監控。

中國服裝的平均貨品周轉天數為185 天、ZARA和H&M約為30到50天。國內服裝品牌目前預估生產(chǎn)的比例普遍在45%～60%，比較優(yōu)秀的能夠達到35%左右，而行業(yè)標桿ZARA 此項數字為15%～20%。

凡客誠品CEO陳年對凡客的定位是“平價(jià)快直銷(xiāo)”，平價(jià)和直銷(xiāo)，凡客確實(shí)做到了，庫存的問(wèn)題，恰恰就出在這個(gè)“快”字上。而當凡客不夠“快”時(shí)，其他兩點(diǎn)也會(huì )出現問(wèn)題。

國內其他服裝品牌，也都存在相當數量的庫存，但它們大都已經(jīng)習慣于此。這些品牌的庫存，可以通過(guò)年終大促、店慶、大減價(jià)、outlet以及二三線(xiàn)城市集中消化等各種方式消化。因為吊牌價(jià)很高，大比例減價(jià)后還是很有吸引力的。

但是像凡客這樣的網(wǎng)絡(luò )品牌，定價(jià)的時(shí)候就已經(jīng)把很多水分擠出去了，靠的就是低價(jià)來(lái)爭搶線(xiàn)下市場(chǎng)，當出現滯銷(xiāo)款式時(shí)，很難再像線(xiàn)下品牌那樣靠大折扣促銷(xiāo)來(lái)消化庫存。

為什么這些賣(mài)不掉的衣服會(huì )被生產(chǎn)出來(lái)？

“首先是市場(chǎng)調查研究不到位。”湖南工程學(xué)院紡織服裝學(xué)院副教授陳曉玲告訴《中國新聞周刊》，“在中國，大多數服裝企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研人員，信息的提供者都是一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員。”

營(yíng)業(yè)人員在信息調研方面的非專(zhuān)業(yè)性，決定了深層次信息的不準確性。由于對市場(chǎng)趨勢分析、銷(xiāo)售及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息采集歸納、共享處理能力方面的不足，中國的服裝企業(yè)往往只憑感覺(jué)決定研發(fā)哪些以及生產(chǎn)多少新產(chǎn)品。

如果市場(chǎng)沒(méi)有期望中的反應，比如在冬季，如果天氣沒(méi)有預期的冷，或者設計的款式?jīng)]有預計的好，很大一部分供應到零售店的產(chǎn)品就會(huì )滯銷(xiāo)。

不準確地預測必然導致產(chǎn)品定位偏離消費者實(shí)際需求。尤為嚴重的是，這種“賭博式”的新產(chǎn)品研發(fā)方式一旦與市場(chǎng)需求相脫節，立刻就會(huì )出現新產(chǎn)品剛剛出爐就滯銷(xiāo)的情況。

定位上的轉變正在發(fā)生。根據美邦的供應商向《中國新聞周刊》的介紹，在最近一次美邦的訂貨會(huì )上，公司已經(jīng)決定將美邦品牌定位由“年輕人的品牌”轉為“都市品牌”。

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