這是高調宣布退出微博后，京東商城創(chuàng )始人兼CEO劉強東首次現身接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)。

周一，劉強東一身便裝出現在京東商城電子書(shū)發(fā)布會(huì )，首次公開(kāi)回應了組建豪華管理團隊籌備上市、壓榨供應商，以及“潛水”微博等一系列傳聞。

在一小時(shí)的訪(fǎng)談中，“用戶(hù)體驗”是劉強東掛在嘴邊的關(guān)鍵詞，他再次強調京東所有改變都不是為上市準備，并明確表示“2013年前京東商城絕不會(huì )考慮上市”。

20%“入場(chǎng)費”不過(guò)分

記者：早前微博上流傳出一份京東商城與供貨商的協(xié)議，稱(chēng)京東商城要求供貨商給予京東商城20%毛利率以及總額不低于100萬(wàn)元的毛利保底。京東是不是正在借用傳統企業(yè)對供應商的做法？

劉強東：簽訂協(xié)議的是國內不太著(zhù)名的一個(gè)小家電，平均客單價(jià)是86元，20%的毛利率，每個(gè)也就是十幾塊錢(qián)，但我們?yōu)榇烁冻隽藗}儲、配送、支付、銷(xiāo)售等服務(wù)。

其次，這是一種市場(chǎng)行為，不是一種行政的力量，京東沒(méi)有能力強迫企業(yè)給予20%的毛利率。如果說(shuō)這20%超出他的承受能力，他就撤出，他愿意給這個(gè)錢(qián)，是因為京東給他帶來(lái)價(jià)值他才愿意跟我們合作的。

京東按照不同的品類(lèi)會(huì )收取各種費用，費用收取的原則就是京東幫這些品類(lèi)銷(xiāo)售的時(shí)候，我們在品牌上投入是多少。對于很小的小家電，我們投入實(shí)際上超過(guò)20%了，這是今天京東商城虧損的原因。所以我認為收取20%沒(méi)有過(guò)分，如果傳統渠道至少40%.

今年物流投資36億元

記者：京東對物流這一塊非常重視，請問(wèn)目前“亞洲一號”的進(jìn)展情況如何？另外，有一種說(shuō)法京東未來(lái)的物流能力不僅僅是給自己消化，還會(huì )開(kāi)放給第三方的B2C平臺，這個(gè)計劃是不是已經(jīng)在實(shí)行？

劉強東：我們在各地的亞洲一號都已經(jīng)在開(kāi)展了，上海的項目開(kāi)始打樁，同時(shí)開(kāi)通的項目就有六個(gè)。我們每建一個(gè)亞洲一號項目，給當地政府帶來(lái)的將是100多家店鋪銷(xiāo)售額流水的稅收。

今年是京東整個(gè)物流和信息系統算是大規模投資的第三年，也是花錢(qián)最多的一年，預計將投資35億-36億，包括土地、房產(chǎn)，各種設備采購，是花錢(qián)最多的一年。

老實(shí)說(shuō)，我們花這么多錢(qián)的目的，肯定不僅僅是為京東商城自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)服務(wù)。實(shí)際上，今天使用京東倉儲配送系統的公司已經(jīng)超過(guò)1300家，使用我們配送的包裹數每天超過(guò)4萬(wàn)個(gè)，但這些服務(wù)僅僅開(kāi)始測試約半年時(shí)間。目前，我們整個(gè)物流開(kāi)放銷(xiāo)售的團隊還在搭建，還沒(méi)有正式銷(xiāo)售，隨著(zhù)今年下半年物流系統正式開(kāi)放，會(huì )有更多商家加入使用。

3年內3C和非3C各占50%

記者：京東目前的12大品類(lèi)贏(yíng)利情況如何，有沒(méi)有一個(gè)排名？預計京東什么時(shí)候能實(shí)現整體盈利？

劉強東：京東自己把商品分為3大品類(lèi)：3C電器、日用百貨和圖書(shū)音像。過(guò)去兩年以日用百貨為代表的非3C業(yè)務(wù)的增長(cháng)速度遠遠大于3C，去年我們非3C的銷(xiāo)售額占到了整體銷(xiāo)售額的20%，今年根據財務(wù)預測整個(gè)非3C的日用百貨的G MV交易額（不是銷(xiāo)售收入，因為包括了PO P平臺）將占到整個(gè)平臺的30%左右。我預計，3年之內京東的3 C和非3 C將各占50%.

至于盈利，我認為等京東整個(gè)物流系統和信息系統全部搭建完畢，在保證海量訂單的情況下，依然保證每一天的用戶(hù)體驗，到那時(shí)候就一定能夠盈利。

記者：京東去年營(yíng)銷(xiāo)費用占銷(xiāo)售額的比重是多少？凡客等多家B 2C公司均表示今年在廣告投入上要加大力度，在資本冬天的背景下京東在2012年有什么計劃？

劉強東：我們的市場(chǎng)費每年占我們銷(xiāo)售額的比重是固定的。從2007年成立市場(chǎng)部開(kāi)始，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用占銷(xiāo)售額比例遠遠低于2 %，最初的時(shí)候只有0 .8%的銷(xiāo)售投入。這些年基本上沒(méi)有變化。

但因為京東銷(xiāo)售額每年連續幾倍增長(cháng)，所以當比例不變的情況下，以今天銷(xiāo)售額的絕對值來(lái)講，大家才感受到京東廣告多了。在所有的電子商務(wù)公司里面，京東商城市場(chǎng)投入占銷(xiāo)售額的比例一定是最低的，從來(lái)沒(méi)有超過(guò)2%.

記者：在開(kāi)放平臺招商這一塊，相比天貓或者是亞馬遜中國，你們獨特的優(yōu)勢在哪里？目前開(kāi)放平臺業(yè)務(wù)的增速如何？

劉強東：我們獨特的優(yōu)勢在于入門(mén)門(mén)檻非常高。開(kāi)放的第一天，京東要求商家繳納的保證金最低是10萬(wàn)，對于一些存在大量假貨或存在安全問(wèn)題的品類(lèi)，供貨商押金最高收到50萬(wàn)-60萬(wàn)。從第一天啟動(dòng)開(kāi)始，我們就絕不允許在客廳里支一臺電腦上網(wǎng)，把貨放在家里衛生間里就進(jìn)行上網(wǎng)賣(mài)貨的小店鋪進(jìn)來(lái)。

開(kāi)放平臺今年是正式運營(yíng)的第一年，去年和前年基本上算測試。有兩組數據可以跟大家公布，我們今年銷(xiāo)售額將達150億，其中服裝超過(guò)100億，增速現在超過(guò)22%.

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