近日,一條“打工女子創(chuàng )業(yè)一年銷(xiāo)售毛巾幾百萬(wàn)條”的消息廣為流傳,這個(gè)故事除了告訴我們應當如何做生意,還讓人們看到毛巾市場(chǎng)大有可為。
改變消費理念
很多人都會(huì )有這樣的感覺(jué),毛巾用得久了質(zhì)感變硬很不舒服,一些消費者選擇視而不見(jiàn),湊合使用,另外一些消費者采取對毛巾進(jìn)行高溫蒸煮的方式保持毛巾的柔軟。
事實(shí)上,毛巾多用純棉紗制成,棉纖維是管狀結構,可以?xún)Υ嫠郑凰闹饕瘜W(xué)成分纖維素分子中含有大量親水性基因,可以吸收水分。棉紗的這種吸濕、儲水性能使毛巾的手感舒適,去污能力強,適于洗面清潔。但也正是由于毛巾長(cháng)時(shí)間處于溫濕狀態(tài),為細菌的滋生提供了便利條件。當毛巾沾染上油脂、灰塵、雜質(zhì)、細菌等,再用其擦拭皮膚,不僅起不到清潔的作用,反而會(huì )沾污皮膚、堵塞毛孔。對于喜歡化妝的女士和新陳代謝快的兒童來(lái)說(shuō),皮膚的油分多,毛巾更容易感染,危害尤其大。
據悉,錢(qián)幣、床上用品、毛巾類(lèi)產(chǎn)品是傳染疾病的三大間接傳播媒介。由于受傳統生活習慣和消費觀(guān)念的影響,許多消費者忽視了毛巾對健康的作用,延續了一些不科學(xué)的使用方法:比如多人一巾、一巾多用、不破不換,重復使用、不重視毛巾衛生、忽視偽劣產(chǎn)品的危害。
毛巾品牌現在最需要做的就是,改變消費者的消費理念和消費習慣,促使每個(gè)人擁有多條毛巾,這樣不僅可以促進(jìn)銷(xiāo)售,而且可以保證消費者的健康。
而要想說(shuō)服消費者改變已有的習慣,首先要建立起消費者的信任。那么如何建立這種信任感呢?品牌務(wù)必要保證自己產(chǎn)品的品質(zhì),只有消費者真正感受到產(chǎn)品物有所值,賣(mài)家是為了其健康著(zhù)想提出的合理意見(jiàn),才會(huì )主動(dòng)改變消費態(tài)度。其次,品牌應該告訴消費者如何選購好毛巾。例如,在手感方面,應該選擇質(zhì)地蓬松,手感柔軟的毛巾,以免傷害皮膚。家庭在使用毛巾時(shí)也可做一些品質(zhì)鑒別,如滴在新毛巾上的水滴能迅速被吸收,則說(shuō)明毛巾吸水性好。優(yōu)質(zhì)毛巾在使用時(shí)具有彈性和摩擦感,下水不會(huì )掉色。劣質(zhì)毛巾吸水性差,使用時(shí)松懈、無(wú)彈性、手感滑膩,下水時(shí)掉色較嚴重,對皮膚和眼睛刺激損害較大。
提高產(chǎn)品美容功效
隨著(zhù)消費者對毛巾需求的多樣化,創(chuàng )新將成為毛巾企業(yè)取勝的手段。
和幾年前相比,毛巾行業(yè)的品牌意識已經(jīng)越來(lái)越強,總體上毛巾產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)有了很大提升。然而質(zhì)量好只是品牌立足的根本,并不意味著(zhù)品牌具有競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌的創(chuàng )新能力、對市場(chǎng)需求的進(jìn)一步把控影響著(zhù)品牌進(jìn)一步的發(fā)展。有些人說(shuō),毛巾質(zhì)量提高等同于品質(zhì)提高,其實(shí)不然,品質(zhì)包含多個(gè)方面,包括產(chǎn)品質(zhì)量、包裝,專(zhuān)柜裝修,服務(wù)人員的素質(zhì)以及品牌向消費者展示的形象和傳達的理念。
說(shuō)到創(chuàng )新,女性市場(chǎng)將成為毛巾品牌競爭的新舞臺。通過(guò)提升科技,毛巾已經(jīng)被賦予了愈來(lái)愈多的功能性,美容護膚就是毛巾最重要的功能之一。正是由于錯誤使用毛巾造成了很多問(wèn)題如滋生細菌等,很多皮膚專(zhuān)家提出少用或慎用毛巾擦臉。鑒于此,很多女性消費者開(kāi)始使用紙巾擦拭,大大降低了毛巾的購買(mǎi)量。如何避免、克服皮膚專(zhuān)家提出的觀(guān)點(diǎn),重拾女性消費市場(chǎng)?
近年來(lái),一些企業(yè)已經(jīng)嘗試通過(guò)添加竹纖維、麻纖維,達到強力吸水、更柔軟、抗菌的目的,毛巾產(chǎn)品的科技含量逐步提高。然而,女性消費者的需求還沒(méi)有滿(mǎn)足,她們希望毛巾能成為美容的一道工具,希望毛巾具有美膚護膚的功效。可以說(shuō),未來(lái)誰(shuí)掌握了女性消費者對毛巾的需求,刺激、拉動(dòng)該消費群體的消費,那么企業(yè)將鑄就毛巾行業(yè)的強勢品牌。
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