從“攜手2010”的博洋家紡秋冬訂貨會(huì )到今年的“奔馳2011”博洋家紡春夏訂貨會(huì );從改革伊始的上下一心、通力合作到目前加盟商業(yè)績(jì)的全面提升;從品牌形象的逐步累積到銷(xiāo)售的爆發(fā)式增長(cháng)。
2010年,博洋家紡全面改革初見(jiàn)成效。
據悉,在剛剛結束的2011年博洋家紡春夏訂貨會(huì )上,訂貨總額首次突破3億元大關(guān),為博洋家紡的“奔馳”年打響了漂亮的頭炮。
“奔馳”級產(chǎn)品
參加了本次訂貨會(huì )的博洋家紡加盟商們一定會(huì )被耳目一新的春夏新品深深震撼。
展廳入口處一組“遐想”系列新品為整季產(chǎn)品定下了基調:熱情、活力無(wú)限。在今年,博洋家紡重新定位了品牌形象,并針對25~35歲的新興中產(chǎn)階層消費群體的需求,設計出了既傳統又具有現代個(gè)性的全新產(chǎn)品風(fēng)格。
在清晰準確的定位指導下,博洋家紡推出了多組系列產(chǎn)品:深刻而內斂的簡(jiǎn)約素色系列、平靜簡(jiǎn)潔的幾何圖形系列、優(yōu)雅精致的基本款系列以及個(gè)性化的婚典系列。
新產(chǎn)品完全顛覆了博洋家紡以往的產(chǎn)品風(fēng)格。
加盟商們驚喜地對記者說(shuō)道:“博洋家紡的變化讓人目不暇接,2011年的新品非常具有新意,因此我們也要跟著(zhù)變化,將專(zhuān)賣(mài)店重新裝修一番,與新產(chǎn)品的風(fēng)格相匹配,這樣才能跟得上公司的發(fā)展。”
產(chǎn)品形象的更新?lián)Q代展現出了十足的“奔馳”風(fēng)范,在“奔馳”般品質(zhì)的驅使下,博洋家紡未來(lái)的發(fā)展速度必將如奔馳一樣風(fēng)馳電掣。
“奔馳”級速度
在本次訂貨會(huì )的培訓環(huán)節中,大屏幕上不間斷地循環(huán)展示著(zhù)一個(gè)令人為之興奮甚至瘋狂的數據統計——博洋家紡加盟商業(yè)績(jì)增長(cháng)排行榜。
數據中顯示,博洋家紡年度回款增長(cháng)率高達500%以上的店鋪有5家。
在博洋家紡的238家有效店鋪中,年度增長(cháng)率超過(guò)30%的有90家。
這些上榜店鋪無(wú)論是回款的絕對數量,還是相對增長(cháng)率,都創(chuàng )造了博洋家紡發(fā)展歷史上的奇跡。
位居排行榜首位的是杭州市余杭區瓶窯博洋家紡專(zhuān)賣(mài)店,其年度回款增長(cháng)率高達635.6%。
在千載難逢的良好發(fā)展機遇下,博洋家紡正確有效的發(fā)展策略以及愈來(lái)愈強的團隊執行能力將發(fā)展的天花板重重沖破,造就了增長(cháng)速度的發(fā)展傳奇。“奔馳”級速度,博洋家紡當之無(wú)愧。
“奔馳”級服務(wù)
在品牌大踏步發(fā)展的道路上,提升服務(wù)質(zhì)量一直都是企業(yè)發(fā)展的重頭大戲。博洋家紡始終堅持并大力提倡服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,為了將其落到實(shí)處,從擴大人員規模到職工專(zhuān)業(yè)技能的提升,博洋家紡都狠下工夫,用超過(guò)2倍規模預設的人員配置為現有客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保姆式服務(wù)。同時(shí),公司還大力提倡無(wú)障礙溝通,增加服務(wù)的含金量。
從內部員工之間的日常工作溝通到外部員工與客戶(hù)的交流以及門(mén)店導購與終端客戶(hù)的銷(xiāo)售對接,服務(wù)意識始終貫穿于每一個(gè)博洋家紡人的心中。
在產(chǎn)品檔次提高和門(mén)店形象升級后,門(mén)店的陳列變得越來(lái)越重要。門(mén)店氛圍的烘托已經(jīng)成為提高服務(wù)的重要指標,門(mén)店的地板是否足夠干凈、商品陳列是否美觀(guān)雅致、導購服務(wù)是否到位,多種非產(chǎn)品因素直接影響著(zhù)消費者對品牌的認可度。相信“奔馳”級的服務(wù)會(huì )成為博洋家紡“奔馳”年的耀眼亮點(diǎn)。
來(lái)源: 中國紡織報
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