越來(lái)越多聲名顯赫的洋品牌，從食品、化妝品、服裝到電器、汽車(chē)，不斷陷入“質(zhì)量門(mén)”事件。在不少中國消費者眼中，世界知名品牌就是“高品質(zhì)”的代名詞。不過(guò)在一些品牌連續被曝出各種質(zhì)量問(wèn)題之后，人們開(kāi)始發(fā)現，這些舶來(lái)品并非永遠是“中國制造”的楷模。

　　洋未必優(yōu)：知名品牌頻陷“質(zhì)量門(mén)”

　　國家質(zhì)檢總局最新組織十地的出入境檢驗檢疫機構對進(jìn)口嬰幼兒服裝和進(jìn)口內衣實(shí)施了專(zhuān)項抽查。結果顯示，一些洋品牌的不合格率竟超過(guò)50%。

　　在質(zhì)檢總局曝光的不合格洋品牌中，從意大利進(jìn)口的GAGI牌內衣、從韓國進(jìn)口的普麗蜜兒牌帽子和百富牌男棉針織內衣、從葡萄牙進(jìn)口的ZARA牌汗衫、從法國進(jìn)口的catimini牌連體服、從日本進(jìn)口的雅格獅丹/AQUASCUTUM牌黑色汗衣、從埃及進(jìn)口的BOSS牌內褲等赫然在列。

　　與同類(lèi)產(chǎn)品相比，這些產(chǎn)品有著(zhù)不菲的價(jià)格，但在纖維成分、PH值、游離甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、服裝標識等項目上卻存在多種問(wèn)題。

　　“八年未檢驗”是百密一疏？

　　究竟是什么原因導致深得消費者信賴(lài)及熱捧的國際知名品牌頻頻曝出質(zhì)量問(wèn)題？是因各國檢驗標準不同，導致國外品牌在中國難以通過(guò)質(zhì)量檢查，還是這些所謂的國際品牌在其生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中確實(shí)存在不為人知的貓膩？

　　有傳媒披露，幾年前被進(jìn)出口檢驗檢疫局查處過(guò)的日本名牌SK-II除首次進(jìn)口時(shí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行過(guò)檢驗外，已經(jīng)8年沒(méi)再進(jìn)行檢驗。

　　在一些地方，由于害怕國外知名品牌的進(jìn)口商提出抗議，這類(lèi)產(chǎn)品往往采取快速通關(guān)的方式。

　　“從產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標準、售后服務(wù)到危機處理，跨國公司在中國內外執行兩套標準的現象大量存在。”國務(wù)院發(fā)展研究中心的專(zhuān)家分析，在“本土化”過(guò)程中，跨國公司通常會(huì )按照所在國的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　由于中國部分行業(yè)標準低于歐美國家，導致同款產(chǎn)品在國內外形成兩種不同檔次。某些跨國公司也采用雙重標準。

　　在跨國公司眼里，“整頓時(shí)間短，處罰金額少”幾乎成了一種“中國特色”。中國對生產(chǎn)銷(xiāo)售劣質(zhì)商品的罰款額最高是全部貨值的3倍，這對大公司而言“不痛不癢”。

　　除有關(guān)部門(mén)在質(zhì)檢把關(guān)上出現偏差外，跨國公司產(chǎn)品本身的生產(chǎn)和銷(xiāo)售也存在著(zhù)諸多問(wèn)題。這些產(chǎn)品是否都擁有如消費者所信賴(lài)的正規進(jìn)貨和銷(xiāo)售渠道，質(zhì)量與其“免檢產(chǎn)品”的稱(chēng)號是否相符呢？

　　記者在調查中了解到，各大國際品牌在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售一般是通過(guò)在商場(chǎng)設專(zhuān)柜和旗艦店兩種方式，這些銷(xiāo)售商都獲得奢侈品公司發(fā)放的在中國的經(jīng)營(yíng)許可權。

　　這源于上世紀90年代初奢侈品為了迅速而低成本地進(jìn)入中國市場(chǎng)，充分利用原有銷(xiāo)售渠道而普遍采取的做法。隨著(zhù)奢侈品消費市場(chǎng)的不斷擴大，許多公司發(fā)現分銷(xiāo)渠道已完全失去控制。

　　在進(jìn)貨渠道上，有知情人士透露，并不是所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了海關(guān)正規渠道進(jìn)關(guān)，有些經(jīng)營(yíng)商為了牟取更多的利潤，通過(guò)各種方式使這些“魚(yú)目混珠”的奢侈品沒(méi)有通過(guò)質(zhì)量檢查就來(lái)到中國消費者面前。

　　維權軟肋：對缺陷產(chǎn)品如何說(shuō)“不”

　　一旦發(fā)現產(chǎn)品有缺陷問(wèn)題，開(kāi)誠布公地處理，是企業(yè)對社會(huì )、對用戶(hù)應負之責任，體現的是企業(yè)誠實(shí)守信的美德，是提升品牌形象的機會(huì )。

　　然而，讓人匪夷所思的是，在中國市場(chǎng)日益受到跨國公司重視的今天，一些知名品牌擺出的卻是傲慢的處理舉動(dòng)。

　　“洋品牌今天的傲慢，在一定程度上是被‘寵’出來(lái)的。”主張對洋品牌進(jìn)行重點(diǎn)監管的浙江省工商局負責人說(shuō)，洋品牌屢屢出現“金玉其外，敗絮其中”的現象，與一些地方政府、監管部門(mén)、國內消費者一直對其高看一眼、厚愛(ài)三分的態(tài)度不無(wú)關(guān)系。

　　執法人員指出，現實(shí)中不少部門(mén)和地方對待進(jìn)出口商品“嚴于律己、寬以待洋”的問(wèn)題十分嚴重。缺少召回制度、法定檢測少等明顯的制度缺陷，使得有質(zhì)量問(wèn)題的洋品牌也敢于在中國“耍大牌”。

　　中國是全球成長(cháng)最快的奢侈品消費市場(chǎng)，洋品牌尤其是一些名牌，往往有強大的廣告宣傳作支撐，并輔以文化、格調內涵，消費者對其盲目崇拜尚可理解，許多監管部門(mén)也以仰視的態(tài)度處處給洋品牌“超國民待遇”，一定程度上造成了中國市場(chǎng)消費和管理的雙重扭曲。 ?

來(lái)源： 中國紡織網(wǎng)

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