“教你一個(gè)秘訣,在粉底里加上光亮液可以改變氣色,皮膚看起來(lái)更加細致。”華強北茂業(yè)百貨某化妝品專(zhuān)柜來(lái)了一位年輕男化妝師sky,鏡子前的他低著(zhù)頭細心地用刷子為一小姐上底妝。
小姐看著(zhù)鏡子里的自己正發(fā)生著(zhù)微妙的變化,就她與sky眼神交會(huì )的0.01秒,揚起嘴角莞爾一笑。不需要太多的語(yǔ)言,sky成功俘獲了小姐的心……
近日,記者走訪(fǎng)各大百貨發(fā)現,不少針對女性消費者的品牌紛紛派出長(cháng)相英俊的男導購上陣。他們打扮時(shí)尚,又帶有幾分陰柔,很多經(jīng)過(guò)的女顧客,即使不買(mǎi)東西也會(huì )過(guò)去湊湊熱鬧,花樣男導購成功賺取了極高的回頭率。
記者調查發(fā)現,不少女顧客偏愛(ài)男生服務(wù),她們要男生為自己設計專(zhuān)屬的妝容和發(fā)型,她們更加重視男生的審美,“大概是DNA不同的原因吧,異性相吸!”
男美發(fā)師、男健身教練、男化妝師、男導購……“男色消費”正在盛行,延伸到我們日常消費的百貨、超市,溫柔細膩的男導購員更能觸動(dòng)女消費者心中的那根弦。
在“男色消費”受到熱捧的同時(shí),卻有男化妝師抱怨:從事為女性服務(wù)的行業(yè),并不被朋友和家人接受。“有人說(shuō)我們缺乏男人陽(yáng)剛,有人甚至為我們貼上了‘gay’的標簽。”
花樣男孩走俏化妝專(zhuān)柜
華強北茂業(yè)百貨某化妝品專(zhuān)柜,年輕男化妝師sky去年下半年才新調來(lái),憑著(zhù)專(zhuān)業(yè)的化妝技術(shù)和俊俏的外表,sky吸引了眾多顧客粉絲的追捧。有了sky的先例,前不久店長(cháng)helen又調來(lái)一位男化妝師davin,同樣剛來(lái)就受到了顧客的關(guān)注。
“男化妝師一般都很優(yōu)秀。”helen稱(chēng),招收男化妝師的要求比女的更高,首先必須是學(xué)院派,還要善于與女性溝通。女同事們也對這兩位男生活寶疼愛(ài)有加,互相之間以“親愛(ài)的”相稱(chēng)。特別是sky,心思細膩、善于溝通,女同事手機通訊錄里給他取名為“大媽”。
“大概是看到我們專(zhuān)柜有帥哥在,有女生不買(mǎi)東西都進(jìn)來(lái)轉轉,最近生意也好了不少。”女同事菲菲稱(chēng),他們的粉絲團以27歲以上的師奶為主,來(lái)之前都要預約時(shí)間,點(diǎn)名要他們化妝。
自從這兩位男化妝師來(lái)后,專(zhuān)柜呈現新氣象,人氣更加旺,員工間感情比以前更好。陰陽(yáng)調和之下,店鋪管理也更順暢,店長(cháng)helen對“男化妝師戰略”相當滿(mǎn)意。“男女搭配,干活不累。”女同事Julin稱(chēng),工作上麻煩事就可以“欺負”這兩男生,比如遇到跑腿或者搬貨這類(lèi)的事情。
當然,和諧的工作環(huán)境仍存在競爭,每個(gè)月該化妝專(zhuān)柜都會(huì ) 對員工的銷(xiāo)售額進(jìn)行統計。店長(cháng)helen告訴記者,這兩位男化妝師的銷(xiāo)售額總是排名前幾位,甚至比工作多年的女同事還優(yōu)秀。大受歡迎的男化妝師是否會(huì )搶了女同事的生意呢?
女同事們則不以為然,他們都很欣賞新來(lái)的兩位男同事,工作上經(jīng)常向兩位男同事取經(jīng)。“大概是異性相吸的原因,以男人的視角看女人,呈現的妝容確實(shí)比我們女生做得好。”女同事julin稱(chēng),男生對妝容的把握更加的宏觀(guān),整體輪廓更加清晰。
面對同事們的稱(chēng)贊,sky和davin都很謙虛。“女生都希望自己是灰姑娘,我們的職責就是將她們變漂亮!”
男化妝師不是天生就專(zhuān)業(yè)
放眼國際時(shí)尚圈,活躍在各大時(shí)尚秀的知名化妝師都是男性,因此不少消費者的印象是“男化妝師就等于專(zhuān)業(yè)”。有業(yè)內人士認為,不少化妝品牌利用大眾的思維定勢在專(zhuān)柜增設男性化妝師,是為了塑造專(zhuān)業(yè)品牌的概念。但是,不得不承認的是,在化妝技巧之外,男人對女人的觸覺(jué)似乎更加靈敏,男人更懂得欣賞女人。
“剛出來(lái)做事,女顧客都避開(kāi)我,直接找女同事們化妝,心里很受打擊。”Sky做化妝師已經(jīng)四個(gè)年頭了,初出入行時(shí)他碰到女生臉蛋會(huì )膽戰心驚,現在他已經(jīng)可以嫻熟自信給顧客傳授美麗新經(jīng)了。他認為,隨著(zhù)男化妝師在北京、上海等國內各大時(shí)尚潮流城市逐漸被市場(chǎng)認可,需求肯定會(huì )越來(lái)越多,但要成為一名成熟的男化妝師首先要過(guò)心理關(guān)。
Davin入行前是學(xué)美術(shù)的,對自己的專(zhuān)業(yè)造詣非常自信,但是遇到女顧客仍然緊張,第一次給女生打粉底,手心一直冒汗。后來(lái)一次偶然的工作機會(huì )讓他找到了與女生溝通的辦法――― 貼心服務(wù),分享美麗心得。
Davin稱(chēng),那時(shí)他和一幫女同事受邀給超市近百名女員工化妝,奇怪的是不少女員工主動(dòng)找他化妝,還向他他討教有關(guān)化妝、保養、美容的知識,“女生天生愛(ài)美麗,幫他們解答美容知識,夸她們漂亮,她們就開(kāi)心了,更容易溝通。”
女人化妝不是要給自己欣賞,從異性的角度出發(fā),男化妝師對女生的把握更精準,稍許的點(diǎn)綴在男人的眼里可以無(wú)限放大。即使入行多年,Davin對化妝還有無(wú)比熱情,看到女生在他的修飾下找到更多自信就很有成就感。“每一筆都很神奇,化妝力量如此之大,好像魔術(shù)一樣!”
“女生就是喜歡鉆一些細節,其實(shí)毫無(wú)必要,我們看的是整體輪廓。”sky覺(jué)得一條細細的眼線(xiàn)、一抹提亮粉、一層薄薄的陰影就可以改變整體效果,他不理解女生們總是拿著(zhù)各種效果的睫毛膏對著(zhù)鏡子刷了一層又一層。
隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累,化妝師工作起來(lái)越來(lái)越嫻熟。某國際品牌男化妝師阿ken對女人的認識已經(jīng)熟悉到了骨子里,他說(shuō):“碰過(guò)成千上萬(wàn)張女人的臉,臉骨、眉毛等哪里不對稱(chēng),哪里需要補救,一眼就看得出來(lái)。” ■專(zhuān)家看“男色”
不經(jīng)意間可能喪失男人本色
深圳百益心理咨詢(xún)中心咨詢(xún)師譚翕文認為,男人為女人服務(wù)這是一種“越位服務(wù)”,也是審美疲勞下拉動(dòng)銷(xiāo)售的辦法。這種增值消費一般集中在國際或者國內的大品牌,他們會(huì )對男銷(xiāo)售員培訓,讓他們在舉止言談上有品位和層次,招女孩子喜歡。
“男色消費”迎合了女性消費視覺(jué)和心理上的需求,男性營(yíng)業(yè)員打扮時(shí)尚,展現的是陰柔之美。從視覺(jué)上來(lái)說(shuō),如今女人對男人的審美已經(jīng)發(fā)生了變化,從過(guò)去欣賞男人肌肉的陽(yáng)剛美發(fā)展為現在的中性審美,而這種文化其實(shí)早就出現了,比如超級女聲李宇春人氣高,不管男生女生都喜歡她。
另外,這也是一種情感的需求。女性頂著(zhù)來(lái)自工作、家庭等各方面的壓力,她們需要得到體貼呵護,找到“被疼愛(ài)”的感覺(jué)。如果有陰柔、風(fēng)趣、優(yōu)雅的異性為他們服務(wù),是一種情感的刺激和碰撞,這種曖昧的感覺(jué)給她們一個(gè)幻想的空間,讓整個(gè)購物過(guò)程變得輕松愉快。
對于男化妝師來(lái)說(shuō),經(jīng)常處于女人的圈子也會(huì )對心理造成隱形負擔。從事“男色服務(wù)”的男性一般本身就是心思細膩的,但是長(cháng)時(shí)間浸泡在女生圈子里,這種職業(yè)化的要求可能讓他們不經(jīng)意間喪失了更多的男人本色。
因而,工作上男化妝師會(huì )要求自己心悅誠服地為每一位愛(ài)美女士服務(wù),但在私底下他們容易產(chǎn)生一種逆反心理,比如生活中選擇女友的時(shí)候就希望找個(gè)簡(jiǎn)單樸素的女性。
他們說(shuō)
我細膩 但我不是“gay”
皮膚白皙、身材筆挺,頭發(fā)塑造有型,kevin還在西服的領(lǐng)口上別了一個(gè)金色的熊仔別針,老板還要求他們帶妝上班,花樣男孩的形象確實(shí)吸引了女顧客,但是也有不少人對他們產(chǎn)生質(zhì)疑,陰柔的氣質(zhì)戳傷了男人陽(yáng)剛氣,他們的細膩情感卻換來(lái)朋友的不解。kevin說(shuō):“有朋友甚至懷疑我是gay。”
對此,某化妝品牌運行主管theresa告訴記者,行內不排除有同性戀的男化妝師,但是他們的性取向并非因入行而改變。“入行前他們就已經(jīng)是gay了,本身溫柔細膩的個(gè)性,讓他們覺(jué)得,投身到化妝行業(yè)更能展現才華,而且剛容易與女生溝通。”正是這部分人的存在,男化妝師被貼上了“gay”的標簽,也會(huì )引起誤會(huì )。
中國傳統文化相對保守,男人就是要簡(jiǎn)單干練,只有女生才有鳳冠霞帔。現在男生也戴配飾,女生就看不慣了。Sky說(shuō):“不能單從穿著(zhù)就給男化妝師下定論。”因為長(cháng)時(shí)間呆在時(shí)尚圈,化妝師的審美更加前衛。他們對衣服的裁剪、配飾等比較講究,系上圍巾、戴上項鏈等,這對于化妝師來(lái)說(shuō)是時(shí)尚的象征,只是別人看不慣。
Sky把時(shí)尚圈比作軍隊,同樣是個(gè)大熔爐,軍隊爽直、正氣的性格會(huì )影響到每一位軍人,而化妝師的腦子里總會(huì )有“女人”兩個(gè)字。特殊的工作性質(zhì)讓男化妝師浸泡在女人的圈子里,不管是顧客還是女同事,都在耳邊嘮叨女人的大小瑣事,sky承認性格會(huì )因此變得更細膩,更懂女人的心思。
男化妝師的事業(yè)要靠女顧客粉絲團支撐,除了要求點(diǎn)名服務(wù),不少男化妝師坦言,經(jīng)常有女顧客邀請她們參加私人聚會(huì ),請吃飯也是常有的事情。因此,維系與女顧客的關(guān)系更是一門(mén)學(xué)問(wèn),既要貼心服務(wù),還要與她們保持距離。“顧客是上帝,在工作范圍內盡量滿(mǎn)足要求”,不少男化妝師表示,面對女顧客的盛情邀約,一般都直接拒絕。
她們說(shuō)
我在尋找專(zhuān)屬心水男
“如果是個(gè)帥哥導購,我會(huì )樂(lè )在其中。”從事媒體行業(yè)的“豬仔包”是個(gè)時(shí)尚達人,穿衣戴帽的品位在朋友中受到一致好評,她能花極少的錢(qián)買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西。
她和記者分享購物心得―――每次出動(dòng)“淘寶”,我都會(huì )找幾位朋友組團行動(dòng),而“男生閨蜜”絕對是不可或缺的。“買(mǎi)東西光自己喜歡還不行,要多聽(tīng)別人的意見(jiàn)。”豬仔包稱(chēng),這個(gè)辦法可以杜絕女人盲目購物的習慣。至于帶上男生,則是為了意見(jiàn)的多樣化。“男生的意見(jiàn),可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果!”
記者隨后也調查了近15名女性消費者,年齡從20歲到50歲不等。大多數女性消費者并沒(méi)有在意導購的性別差異,她們并不認為男導購身份較為特殊,“現在社會(huì )都開(kāi)放了,導購員男女都一樣。”
但也有偏愛(ài)男導購服務(wù)的,這群女顧客主要集中在20歲到35歲之間,她們會(huì )私底下和男導購交朋友,建立長(cháng)期聯(lián)系,特別是美發(fā)、化妝品類(lèi)的服務(wù)。愛(ài)美的她們,非常重視異性的眼光。
一名女顧客的說(shuō)法是,“要找到自己專(zhuān)屬的美發(fā)師、化妝師很不容易,只有交心的朋友才能設計出適合自己的發(fā)型或者妝容。”
商家說(shuō)
男導購個(gè)個(gè)都是實(shí)力派
某化妝品牌運行主管T heresa稱(chēng),以前只有國際一線(xiàn)品牌才會(huì )雇用男化妝師,現在他們也被普遍接受。尤其是在北京、上海、深圳等時(shí)尚潮流之都,人們思想開(kāi)放,化妝品牌的專(zhuān)業(yè)性需要男化妝師來(lái)裝點(diǎn)。
其實(shí)在國外的化妝專(zhuān)柜,早就已經(jīng)是男化妝師當道了。Theresa稱(chēng),國際品牌招收的男化妝師要么經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,要么是通過(guò)各種時(shí)尚比賽層層挑選出來(lái)的,個(gè)個(gè)都是實(shí)力派。
男色消費絕非空穴來(lái)風(fēng)。天虹商場(chǎng)負責人陳小姐說(shuō):“特別是成熟女裝品牌的男導購看起來(lái)比較乖,大概是成熟女性都喜歡聽(tīng)話(huà)的、斯文的男生服務(wù)吧。”芮歐百貨運營(yíng)部主管吳先生稱(chēng),一般對于男性營(yíng)業(yè)員的招聘要求會(huì )更高,特別注意個(gè)人形象、溝通等方面的能力。“其實(shí)男性干這行會(huì )更吃香。”
男性營(yíng)業(yè)員的增多更多來(lái)自市場(chǎng)的需求,而“男色消費”可謂大勢所趨。據芮歐時(shí)尚生活百貨運營(yíng)部統計,2009年第四季度,該百貨各大品牌的男性營(yíng)業(yè)員人數增加了30%左右。茂業(yè)百貨以及天虹商場(chǎng)相關(guān)負責人也表示,目前已經(jīng)有越來(lái)越多的男性從事導購工作。
“享受了男導購的盛情服務(wù),不少女顧客甚至認為不得不為其買(mǎi)單。”吳先生認為,開(kāi)放的社會(huì )環(huán)境下,時(shí)尚女顧客選購商品時(shí)更愿意接受異性的意見(jiàn)。而男導購可以更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用好各種銷(xiāo)售技巧讓溝通更加愉快、暢通。
吳主管還表示,從品牌營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理來(lái)說(shuō),男性營(yíng)業(yè)員的加入有利于營(yíng)銷(xiāo)團隊管理。女人的優(yōu)點(diǎn)在于細心溫柔,但她們往往愛(ài)計較,不利于團隊運作。另外,男人可以承擔起粗重活,專(zhuān)柜需要搬貨的時(shí)候正好派上用場(chǎng)。
來(lái)源: 阿里巴巴紡織頻道
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