“現在國外形勢逼人,再不調整發(fā)展戰略遲早得關(guān)門(mén)走人。”東莞一紡織服裝生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理告訴記者。經(jīng)過(guò)兩年的前期準備,他們決定于明年年初正式啟動(dòng)國內市場(chǎng),吸引加盟商加盟。
在制造業(yè)哀聲一片的情況下,眾多企業(yè)將目光轉向了國內市場(chǎng)這一避風(fēng)港,期望能為他們抵御風(fēng)暴。雖然不像海外市場(chǎng)那樣可能會(huì )遭遇毀滅性的風(fēng)浪打擊,但國內市場(chǎng)亦充滿(mǎn)競爭的風(fēng)浪,習慣了在海外“漂”的外貿型企業(yè),面對國內市場(chǎng)的風(fēng)浪,應對起來(lái)也并不容易。
紡織企業(yè)回家潮
近幾個(gè)月,東莞市毛紡織行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘日暉忙得不可開(kāi)交。在國際貿易形勢風(fēng)云變幻之下,潘開(kāi)始為整個(gè)行業(yè)尋求渡過(guò)難關(guān)的避風(fēng)港。
在大朗織交會(huì )舉辦前,潘日暉及其相關(guān)負責人的工作重點(diǎn),就是組織大朗毛織服裝軍團主動(dòng)出擊,奔波于國內湖南株洲、河南鄭州、湖北武漢等幾十個(gè)重點(diǎn)服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行巡回推廣。而在后期,則是組織當地企業(yè),與中國超市聯(lián)合采購交易聯(lián)會(huì )、中國百貨業(yè)協(xié)會(huì )等交流洽談合作事宜。
不同于往年的外商云集,參與11月初舉行的中國(大朗)毛織產(chǎn)品交易會(huì )的外商僅占5%左右,而國內采購商則占了95%。在以往,外商與國內采購商大約各占五成。
這一變化,除了從另一個(gè)方面反映出國際市場(chǎng)的“慘淡”外,也反映出當地政府的一些“作為”。據悉,為了協(xié)助當地毛織企業(yè)拓展國內市場(chǎng),大朗鎮政府特意將本屆招商瞄準了國內各大中型城市。
“金融風(fēng)暴影響范圍很廣,出口形勢嚴峻已是不爭的事實(shí),企業(yè)出口的訂單普遍降了30%。”潘日暉說(shuō),不少外貿企業(yè)其實(shí)從2005年就開(kāi)始加強研發(fā)、創(chuàng )立自主品牌了,以開(kāi)拓國內市場(chǎng)。
但轉向內銷(xiāo)并非易事。擅長(cháng)生產(chǎn)的外銷(xiāo)企業(yè),由于不需要開(kāi)拓市場(chǎng),往往沒(méi)有建立銷(xiāo)售渠道的經(jīng)驗,這也是他們開(kāi)拓內銷(xiāo)市場(chǎng)面臨的最大問(wèn)題。尤其在目前市場(chǎng)競爭激烈的情況下,如何通過(guò)各種復雜的渠道將產(chǎn)品提供給消費者,已讓不少外貿企業(yè)的內銷(xiāo)之路變得不確定起來(lái)。
內銷(xiāo)市場(chǎng)經(jīng)驗缺失
寄希望于展會(huì ),通過(guò)吸引各大型專(zhuān)業(yè)批發(fā)商、大型商場(chǎng)采購團,以及中國百貨業(yè)協(xié)會(huì )、中國超市聯(lián)合采購交易協(xié)會(huì )、ITAT買(mǎi)家團來(lái)擴展內銷(xiāo)渠道,已成為多數企業(yè)參展的目的。
“我們參展也是希望借助這個(gè)平臺推廣自己的品牌。”謝超說(shuō),接下來(lái)他們將從設計和營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)手,首先推出大型的旗艦店,然后在全國各地開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店。
“品牌建設是一家企業(yè)的品牌戰略,而內銷(xiāo)渠道是企業(yè)戰略,做內銷(xiāo)首先要明確,品牌戰略一定要服從企業(yè)戰略。”服裝界資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、UCE集團首席顧問(wèn)導師宋智廣指出,企業(yè)如果想迅速進(jìn)入市場(chǎng),選擇代理商是一種好的方法,但這樣利潤比較薄。有實(shí)力的企業(yè)可考慮設直營(yíng)店方式,而至于加盟與直營(yíng)的比例,則要具體看企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)政策以及團隊的成長(cháng)速度。
推出旗艦店,然后吸引加盟商加盟開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,也成為不少企業(yè)打開(kāi)內銷(xiāo)市場(chǎng)的路徑之一。但是,做慣外銷(xiāo)的企業(yè)大都只管生產(chǎn),不問(wèn)市場(chǎng),所以當他們轉向內銷(xiāo)需要直接面對終端消費者時(shí),缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗使得他們難以對內銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行整盤(pán)謀劃與系統思考。
外貿家具大鱷汕頭宜華家居在轉戰內銷(xiāo)市場(chǎng)初期,就是以加盟的方式在各地建立專(zhuān)賣(mài)店。但由于缺乏成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及完善的售后服務(wù)體系,許多加盟商出現倒閉,給宜華家居的內銷(xiāo)之路蒙上陰影。而自建渠道所需要投入的巨額資金,也并非所有中小企業(yè)所能承受。
差異化競爭做內銷(xiāo)
與外貿加工具有投入少、時(shí)間短、獲利快的特點(diǎn)相比,做內銷(xiāo)運作品牌則意味著(zhù)投資大、風(fēng)險高和見(jiàn)效慢。同時(shí),隨著(zhù)產(chǎn)品同質(zhì)化競爭加劇,許多外貿加工企業(yè)的老板在轉向內銷(xiāo)時(shí)往往無(wú)所適從。可以說(shuō),內銷(xiāo)市場(chǎng)也是一個(gè)風(fēng)起云涌,競爭非常激烈的海灣。
“目前相當多的珠寶企業(yè)打造內銷(xiāo)市場(chǎng)的操作手法基本一致,即先創(chuàng )立一個(gè)品牌,制造出一個(gè)概念包裝后,通過(guò)廣告等途徑推向市場(chǎng),發(fā)展加盟商。但你去市場(chǎng)逛逛,會(huì )發(fā)現產(chǎn)品同質(zhì)化現象特別嚴重,加盟店從門(mén)面選取、陳列、人員促銷(xiāo)到售后服務(wù),運作模式也基本趨同。”深圳市吉盟首飾有限公司策劃運營(yíng)總監宋紅告訴記者,做內銷(xiāo)市場(chǎng),企業(yè)可以抓住某一細分市場(chǎng)深入,實(shí)行差異化競爭。
在宋紅看來(lái),采取差異化策略最關(guān)鍵的一步,是進(jìn)行市場(chǎng)調研。
“企業(yè)轉向內銷(xiāo),需直接面對終端消費者,這就需要充分研究消費者的需求并重新整合產(chǎn)品組合,規劃產(chǎn)品線(xiàn)。”宋紅說(shuō),對國內消費者的消費習慣變化導致的購買(mǎi)場(chǎng)所、購買(mǎi)時(shí)間等的變化進(jìn)行研究分析,準確掌握消費者的消費習慣,才能開(kāi)發(fā)出與之相應的特色產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)。“這是進(jìn)入市場(chǎng)之前不可忽視的步驟,但被很多珠寶企業(yè)所忽略。”
在對國內市場(chǎng)進(jìn)行一番分析后,海棠不再像建廠(chǎng)初期一樣,繼續以大規模低成本進(jìn)入國內市場(chǎng),而選擇了走高端路線(xiàn)。“國內很多陶瓷品牌在本地打拼多年,已經(jīng)形成了相對完善的銷(xiāo)售系統,與他們直接競爭無(wú)疑是在冒險。陶瓷企業(yè)要轉向內銷(xiāo),必須沖刺高品質(zhì)、高附加值的中高檔市場(chǎng)。”
“我們先以上海、北京、廣州等一線(xiàn)城市為突破點(diǎn),再拓展其他二線(xiàn)城市,并把目標市場(chǎng)定在星級酒店、酒吧、音樂(lè )廳、咖啡廳等比較高端的地方。”
“做國際市場(chǎng)時(shí),并不怎么需要苦惱知識產(chǎn)權被侵犯的問(wèn)題,因為國外比較發(fā)達的國家采取了許多有效措施去防止這種現象。”海棠陶瓷品牌推廣部的負責人告訴記者,在國內抄襲模仿蔚然成風(fēng),這是做內銷(xiāo)最頭疼的問(wèn)題。“目前應對這種情況,只有不斷推出差異化新品,使競爭者處于下風(fēng)。”
來(lái)源: 中國經(jīng)營(yíng)報
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