在全國抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢下，口罩是必需消費品，口罩供應成為消費者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。結合目前廣大消費者對口罩需求迫切的情況，2月6日，中國消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì )提醒消費者對口罩產(chǎn)品要有正確認知，不必追求最高等級，應正確使用，避免浪費，同時(shí)鼓勵遇到銷(xiāo)售假冒偽劣口罩行為的消費者主動(dòng)向有關(guān)監管部門(mén)舉報。

中國消費者協(xié)會(huì )和中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì )分析認為，市場(chǎng)上不同等級的口罩有不同的防護能力，醫用防護口罩等適用于專(zhuān)業(yè)的醫護工作者在特殊崗位上使用，一般情況下消費者使用普通醫用口罩即可滿(mǎn)足基本防護要求，日常防霧霾口罩也有一定的防護效果。棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對預防病毒感染無(wú)保護作用。除此之外，消費者還應按照官方推薦指導方法正確使用口罩，避免浪費。

中國消費者協(xié)會(huì )和中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì )表示，口罩短期內出現緊俏甚至斷供，原因是原需求不足無(wú)備貨及生產(chǎn)尚未恢復。中國消費者協(xié)會(huì )相關(guān)負責人說(shuō)：“對于大多數消費者而言，口罩不是生活必需品，在藥店等也不屬于大宗儲備商品，所以前幾年還有口罩廠(chǎng)由于訂貨不足而轉產(chǎn)的情況存在。疫情發(fā)生后，口罩短時(shí)間需求爆增，又受春節停產(chǎn)及工人返鄉影響，口罩產(chǎn)能受到限制，甚至未達到正常產(chǎn)量的一半，加之部分單位、消費者恐慌性購買(mǎi)囤積，客觀(guān)上也加劇了目前口罩短缺的情況，造成了口罩短時(shí)間內供需矛盾突出，消費者應對此有客觀(guān)認識。”

據介紹，目前國家在保證口罩生產(chǎn)的原輔料方面已經(jīng)加大了供應力度，可以在短時(shí)間內成倍擴充口罩產(chǎn)能。為打消口罩企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的擔心，國家有關(guān)部門(mén)推出了過(guò)量收儲的政策。對符合我國抗疫情需求的非國標口罩，也已經(jīng)打開(kāi)了海關(guān)的綠色通道，大量進(jìn)口滿(mǎn)足國內需求。

中國消費者協(xié)會(huì )相關(guān)負責人表示，口罩按需求定量供應正緩解“口罩恐慌”，引入新配送模式將效率更高更公正。部分地區已通過(guò)居委會(huì )、藥店等形式向消費者免費定量發(fā)放口罩。

為進(jìn)一步減少因領(lǐng)取口罩而引發(fā)的人員聚集傳播風(fēng)險、減少環(huán)節、提高效率，中國消費者協(xié)會(huì )建議，拓展采用外賣(mài)、快遞及電商平臺等配送渠道，以更好實(shí)現及時(shí)精準配送和均質(zhì)化服務(wù)，并有利于口罩發(fā)放工作接受社會(huì )監督，使防疫物資物盡其用。

記者了解到，在目前口罩整體供應與消費者需求之間存在突出矛盾的情況下，一些黑作坊生產(chǎn)的假冒偽劣口罩也可能借機流入市場(chǎng)。劣質(zhì)口罩不僅不能起到防護作用，還可能損害消費者身體健康。中國消費者協(xié)會(huì )和中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì )提醒廣大消費者購買(mǎi)口罩時(shí)提高警惕，可以通過(guò)大眾媒體了解掌握口罩鑒別方法，避免上當受騙。中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì )官網(wǎng)()可查詢(xún)目前國內主流的口罩生產(chǎn)企業(yè)。消費者如果對自己所購口罩品牌、質(zhì)量有疑問(wèn)，可向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行查詢(xún)。

中國消費者協(xié)會(huì )和中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì )鼓勵遇到銷(xiāo)售假冒偽劣口罩行為的消費者主動(dòng)向有關(guān)監管部門(mén)舉報，中國消費者協(xié)會(huì )也將依法幫助消費者維護自身合法權益。

來(lái)源： 亞洲紡織聯(lián)盟

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